Quadruple Room, Multiple Beds, Non Smoking | Desk, laptop workspace, blackout curtains, iron/ironing board

Reviews of Hotel Zilton

3 out of 5
Hotel Zilton
Mariankatu 29, Loviisa

Reviews

5.2
Rating 10 - Excellent. 0 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 10 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

3.8/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Eeva

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Nora/Zilton on 31 Aug 2021
Kiitos arvosanastasi, olisi myös mukava kuulla mistä se koostuu. Näin osaisimme parantaa palveluitamme.

6/10 Okay

Aki

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Vesi jäätyy polveen.
Kyseisessä kohteessa lämmityskausi alkaa ilmeisesti vasta, kun vesi jäätyy lasiin. Aamuinen suihkuhetki oli yöpymiseni kohokohta. Vesi nimittäin oli lämmintä😀 Tästäkin selvittiin ja voin suositella lähempänä Juhannusta niin lämpötila ei muodostu niin ongelmaksi.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Nora on 12 Oct 2020
Kiitos Aki palautteestasi. Toivoisimme että olisit kertonut asiasta henkilökunnallemme välittömästi,niin olisimme saaneet mahdollisuuden korjata tilanteen heti. Kesän jäljiltä termostaatit ovat varmasti mahdollisimman pienellä. Mukavaa syksyn jatkoa sinulle.

4/10 Poor

Kinnunen

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Kaj

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Zilton on 27 Aug 2019
Kiitos

4/10 Poor

Risto

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Majoitus oli retkeilymajatasoa. Korjaukset on jäänyt ilmeisesti tekemättä parin viimeisen vuosikymmenen aikaan.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Zilton on 27 Aug 2019
Kiitos Risto arvostelustasi, kuulisin mielelläni lisää tästä sinun mielipiteestäsi ja siitä mitkä asiat näin koit.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

4/10 Poor

Veera

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotellissa oli meneillään remontti, josta ei ilmoitettu erikseen. Kovaääninen poraus alkoi noin kello seitsemän aikaan aamulla. Hotellissa oli myös erittäin huonosisäilma, joka ilmeni tunkkaisena hajuna.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Hotelli Zilton on 3 Nov 2018
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme remontin aiheuttamasta metelistä, urakoitsijan kanssa oli sovittu että kova ääniset työt hoidetaan päivällä. Emme itse olleet tietoisia että tämä on tapahtunut aamulla. Huoneissamme ei ole ilmastointia ja huoneilma on siivouksen yhteydessä tuuletettua. Hyvitämme mielellämme aiheuttamamme harmin, laita minulle sähköpostia osoitteeseen info@hotellizilton.fi. Mukavaa talven odotusta! Hotelli Zilton