Exterior

Reviews of Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances

4 out of 5
Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances
Senia Del Barral 39, Lloret de Mar

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 45 out of 137 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 137 reviews" "
Rating 6 - Okay. 26 out of 137 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 137 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 137 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Adrian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Was very good
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 2 Nov 2023
Dear Adrian,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.We are thrilled to hear that you had a good stay and found our room cleanliness and service to be exceptional. Our dedicated team works hard to maintain a high standard of cleanliness and provide personalized attention to all our guests.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Jonathan

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 27 Oct 2023
Dear Jonathan,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Rochelle

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 6 Oct 2023
Dear Rochelle,Thank you for this review of your pleasant stay with us at Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

4/10 Poor

Erel

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff barely speak english. The closest parking is 10 min walk and cost 20 euros. The room was nice but very basic .
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manager on 12 Sept 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share a review.We are glad to hear that you found our room to be nice. We strive to provide comfortable and clean accommodations for our guests.We apologize for any inconvenience you faced regarding the language barrier with our staff. We do have multilingual staff members, and we will ensure that we improve our communication to better serve our guests. As for the parking situation, we would like to inform you that we have a special agreement with the nearby Casino, offering a discounted parking rate of 18 per day instead of 25. We understand that parking can be a concern, and we try our best to provide convenient options for our guests.We hope to welcome you back on future occasions. Best regards,

10/10 Excellent

Sviatlana

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 19 Jul 2023
Dear Sviatlana,Thank you for this review of your pleasant stay with us at Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Used to be nice
But now way past it's prime. Only good things are closeness to sea and maybe breakfast
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from JM Manager on 12 Aug 2021
Thanks for the review¡ Regards

10/10 Excellent

Arayik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Aug 2019

8/10 Good

Gennadiy

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2018
Response from Hotel Santa Rosa on 8 Jan 2019
Thanks for your review. Regards

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 7 nights in Oct 2018

8/10 Good

Tim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The basic rooms that we had at first were dark with only a juliet balcony we upgraded at a reduced cost of €60 after the first night and that room was very good with new beds and rooftop and sea views
Stayed 7 nights in Sep 2018

6/10 Okay

liz, uk

Basic but pleasant
For a four-star hotel, Santa Rosa was not what I expected. The perks: very very good spread at breakfast, daily fresh towels, clean room (although my friend stood on glass in his room) and tableservice by the pool was a nice touch. However, the beds are on the cheaper side so are hard; an aweful cheap lumpy pillow so bring your own if you can; no balcony to speak of (2ft square); the shower was basic, weak and either very hot or very cold; the pool has no shallow end so this is not the place to bring your kids; and I just don’t think it had the ‘va va voom’ you get with a 4* Hotel. Overall a good holiday, and the hotel is located in a good spot.
Stayed 4 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Manny, London

Liked: Cleanliness, staff & service
Good location
Hotel staff friendly and clean but small rooms. Breakfast was a disappointment.

6/10 Okay

Linda, London

Liked: Staff & service
Negative and positive feelings together
The hotel is not a 4 star hotel, especially the standard rooms are terrible for a 4 star level. So our first night was not good at all, as we had to spend the night in the standard room as we booked. But luckilly, the hotel junior manager was very nice. And even we had to pay 10 euros extra a night for a superior room, (but it was much more pleasant) was worth it. The staff said there are no rooms available at all for our dates, but he sorted us out, even got a fridge for us for free, so very well done. Overall we had a very nice holiday, thank you.

8/10 Good

Brett, Toronto, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice hotel. Short walk to the beach and shops/restaurants. Fantastic location. Only complaint was that everything had an extra charge attached, even the room safe box. Parking was extra as well but very close and convenient. Friendly staff.

4/10 Poor

Johan, Malmö

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Not a 4 star hotel
We expected a 4 star hotel, but it was clearly not. The bed and pillows were uncomfortable. Breakfast buffet was modest and bland. They charge extra for the key to the safety box.

10/10 Excellent

louise, Doncaster

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent

8/10 Good

paul, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
away from the noisy night life but ideal for shopping and eating

6/10 Okay

Laura

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
No corresponde a las imágenes, habitación pequeña y muy sencilla. La ventana da directamente a un piso con Balcones de muy mal gusto. No repetiría jamás. Lo Único bueno la terraza de arriba del hotel y lo amables que son todos los trabajadores.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 8 Nov 2023
Estimada Laura,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nos alegra saber que disfrutó de nuestra terraza en la azotea y que encontró a nuestro personal amable. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría informarle que hemos realizado mejoras en nuestras habitaciones, incluyendo la renovación de baños y la decoración textil. En cuanto a la vista desde la ventana, ofrecemos diferentes tipos de habitaciones con distintas vistas, por lo que en su próxima visita, no dude en solicitar una habitación con una vista que se ajuste a sus preferencias. Una vez más, lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado.Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un afectuoso saludo,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

SOPHIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable
Personnel très gentil Seul bémol le repas du soir ou il a fallu attendre le dessert ou même les plats car épuisé
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 2 Nov 2023
Chère Sophie,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et que votre séjour a été agréable. Concernant le repas du soir, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre pour les plats et les desserts. Nous proposons un buffet varié avec une rotation sur sept jours pour offrir une expérience culinaire diversifiée à nos clients. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Pascal

Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 30 Oct 2023
Dear Pascal,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Sonia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 29 Oct 2023
Estimada Sonia,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

timo rafael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 29 Oct 2023
Dear Timo Rafael,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

6/10 Okay

Josiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Déçus par les repas du dîner c'était mieux avant
Stayed 10 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 24 Oct 2023
Chère Josiane,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, l'état de l'hôtel et la qualité de notre service. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les repas du dîner n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons un buffet varié avec une rotation sur sept jours pour offrir une expérience culinaire diversifiée à nos clients. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous permettront d'améliorer notre offre de restauration.Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt.Bien cordialement,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

6/10 Okay

Xavier

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 5 Nov 2023
Estimado Xavier, Gracias por los minutos que ha dedicado a valorar su experiencia y por haber compartido sus observaciones.Muchas gracias por elegir nuestro hotel para pasar estos días en Lloret de Mar .Sentimos no haber podido ofrecerle, a tenor de su valoración, una experiencia 100% satisfactoria. Nos hubiera gustado conocer sus impresiones, para saber en qué puntos no hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas.Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

6/10 Okay

Ismet

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
d
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 13 Sept 2023
Dear Ismet,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted to hear that you were satisfied with our service and that our staff made a positive impression on you. Our team is dedicated to providing exceptional service to all our guests, and we appreciate your recognition.However, we noticed your concerns regarding room cleanliness and hotel condition. We would like to assure you that we have a daily housekeeping service and regular maintenance to ensure the comfort and satisfaction of our guests. Additionally, we have recently undergone renovations to improve our rooms and facilities. We apologize if your experience did not meet your expectations and will use your feedback to continue improving our services.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Rosa María

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El desayuno es bueno , pero la comida al mediodía no era muy buena, pero el personal maravilloso
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 12 Sept 2023
Estimada María,Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y que encontró maravilloso a nuestro personal. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio de calidad y una estancia agradable a nuestros huéspedes.Lamentamos que la comida al mediodía no haya sido de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de platos en nuestro buffet rotativo de siete días, sin repetir los mismos platos día y noche. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestra oferta gastronómica.Nos encantaría volver a recibirle en su próxima visita a Lloret de Mar . ¡Hasta pronto!Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Lorenzo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dintorni nn belli
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 12 Sept 2023
Gentile Lorenzo,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia delle camere, le condizioni dell'hotel, il servizio e le dotazioni delle stanze. Ci fa piacere che abbia avuto un soggiorno piacevole e confortevole con noi.Per quanto riguarda il suo commento sui dintorni, ci dispiace se non ha trovato la zona circostante attraente. Tuttavia, vorremmo sottolineare che il nostro hotel si trova in una posizione comoda, a soli 150 metri dalla spiaggia e vicino al centro di Lloret de Mar, il che lo rende ideale per qualsiasi tipo di vacanza. Speriamo che abbia avuto l'opportunità di esplorare le belle spiagge e le attrazioni turistiche nelle vicinanze durante il suo soggiorno.Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TRÈS BEL HÔTEL
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Ne vous fier pas au mauvais commentaires. Personnels très agréable, l’hôtel est prêt de toutes les commodité ( plage, magasins..). Les chambres étaient super propres, jusqu’au balcon. J’ai pu avoir un transat tout les jours sans forcément me presser le matin. Le rooftop avec le bar est très joli.
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 29 Oct 2023
Cher Pascal,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de nos chambres, ainsi que la proximité de la plage et des commerces. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter de notre rooftop et de son bar avec vue panoramique.Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vour recevoir à nouveau,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Rebecca

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren zu einem Kurztrip in Lloret. Die Lage des Hotels ist sehr gut, der Strand, die Einkaufsstrasse, wie auch die Partymeile sind gut zu Fuss erreichbar. Auch die Bars und Restaurants sind alle in der Nähe. Das Frühstücksbuffet hat uns überrascht an seiner viellfahlt, es hat an nichts gefehlt.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 9 Sept 2023
Sehr geehrte Rebecca,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels in der Nähe von Strand, Einkaufsstraße und Partymeile gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine günstige Lage in Lloret de Mar zu bieten, um ihren Urlaub bestmöglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Nähe zu Bars und Restaurants ebenfalls geschätzt haben. Wir freuen uns auch, dass unser vielfältiges Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen nichts gefehlt hat.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Caleb

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel has just been renovated and looks nice, unfortunately there are very few car parking spaces
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa on 23 Aug 2023
Dear Caleb,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted to hear that you appreciated the recent renovations and found the cleanliness of our rooms to be exceptional. Our team works hard to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests.We understand your concerns regarding the limited parking spaces. While we do offer parking at a special rate, we acknowledge that the availability can sometimes be challenging due to high demand. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. In the meantime, we have an agreement with the nearby Casino to maintain our special parking rate for our guests.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Stefania

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura completa! Camera quadrupla spaziosa e comoda! Il centro è pieno di negozi e il mare ( sabbia ghiaiosa, mare limpido ma subito alto) a 5 min a piedi. Colazione e cena a buffet buone, ordinato e pulito .complimenti!
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 17 Aug 2023
Gentile Stefania,Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa molto piacere che abbia messo in risalto la cura dell'albergo, la grandezza e il comfort delle camere, aspetti che riteniamo imprescindibili per poter garantire ai nostri ospiti un'esperienza di soggiorno eccellente.La ringraziamo per aver messo in evidenza la qualità della nostra cucina. I nostri chef preparano quotidianamente un'ampia varietà di piatti utilizzando esclusivamente materie prime fresche e genuine così da poter soddisfare al meglio i gusti e le diverse esigenze alimentari dei nostri ospiti.Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Jose Maria

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Aaa
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 8 Aug 2023
Estimado José María,Le damos las gracias por su excelente valoración.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

agustin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 31 Jul 2023
Estimado Agustín,Le damos las gracias por su excelente valoración.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 30 Jul 2023
Chère Cecilia,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel.Merci de mentionner la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous revoir prochainement,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Blenard

Travelled with group
Liked: Amenities
sehr gut
Stayed 8 nights in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 29 Jul 2023
Lieber Lenard,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit unserer großzügigen Ausstattung zufrieden waren.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Anita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal. Schöner Pool, leider ein bisschen tief. Schöne Badzimmer und bequeme Betten. Strandnähe.
Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 24 Jul 2023
Sehr geehrte Anita,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir haben sehr gerne gelesen, dass dir unser freundlicher Service zugesagt hat und bedanken uns vielmals für deine lobenden Worte. Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und auch von unserer Poollandschaft genießen konntest. Gerne lesen wir auch, dass du mit unserer strandnahen Lage zufrieden warst. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Hanane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 23 Jul 2023
Chère Hanane,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un autre moment de qualité,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Elsa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil, très propre et en bon état ! Superbe emplacement ! Le seul reproche est la discrétion des femmes de ménages le matin… Mais très bon séjour, je recommande !
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 8 Jul 2023
Chère Elsa,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement de notre hôtel.Nous avons bien pris note de votre observation et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments.Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien à vous,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Jens Nim

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jun 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 7 Jul 2023
Kære Jens.Vi takker mange gange for den utroligt fine anmeldelse,De har givet af Deres ophold på Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold her på Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances og at servicen var tilfredsstillende.Det vil altid være dejligt at se dig igen næste gang, du besøger Lloret de Mar .Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Lowie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Nice for younger people/ couples. A bit noisy as it seems that the walls are thin. But nothing you cant expect when going to a party destination
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 5 Jul 2023
Dear Lowie,Thank you for taking the time to provide your feedback.It is always a pleasure for us to welcome returning guests and we are delighted to know that you had such a great time at our hotel.Please do not hesitate in making us aware of any issues or concerns during your stay so that we may seek an appropriate solution.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Jennyffer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo excelente y el personal muy encantador , volvería a repetir la estancia sin duda
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 3 Jul 2023
Estimada Jenny,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Rosario

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 27 Jun 2023
Estimada Rosario,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 12 Jun 2023
Estimado huésped,Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.Muchísimas gracias por su estadía en nuestro hotel y por haberse tomado su tiempo para redactar tan amable reseña.En nombre de todo nuestro personal le agradecemos las valoraciones tan positivas que ha dejado en su comentario sobre la comodidad y el servicio de las que ha disfrutado.Nos encantaría poder atenderle de nuevo en un futuro próximo.En el deseo de recibirle nuevamente, reciba un cordial saludo.Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

8/10 Good

Valerie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander mais perfectible
Séjour agréable dans cet hôtel belle literie, propreté impeccable mais beaucoup trop de bruit dans la salle des repas, trop de résonance et peu de changement dans les propositions de plats (c est un peu toujours la même chose)…réceptionnistes très agréables et souriantes. A recommander
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 31 May 2023
Chère Valerie,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité de nos services.Nous avons bien pris note de votre remarque et la partageons avec l'équipe.Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois.Bien à vous,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

4/10 Poor

Frédéric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très propre, très bon accueil, personnel aimable et serviable, seul problème beaucoup de jeune faisant la fête et discutant dans les couloir de chambre à chambre toutes la nuit.... TRES BRUYANT.. dommage ...
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 30 May 2023
Cher Frédéric,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité du service.Cependant, nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En cas de nuisances sonores, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux.Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt pour un séjour plus tranquille.Bien cordialement,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Franck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bel Hôtel, notre chien a été accepté ce qui se fait rare en Espagne. Les réceptionnistes très agréables . Nous avons passé un très bon séjour à 5 mn de la plage
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 19 May 2023
Cher Franck,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Permettez-nous de vous remercier au nom de l'ensemble de nos collaborateurs pour votre compliment. Votre contribution est une réelle source de motivation pour l'ensemble du personnel dont l'unique préoccupation est la satisfaction de la clientèle. Nous apprécions votre remarque sur la propreté de la chambre.Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Sonia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
L hotel est a deux pas du centre et de la plage.je le recommande
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 17 May 2023
Chère Sonia,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

María Rosa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nos encantó este hotel a mi hija y ami.volveremos!!!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 13 May 2023
Estimada María,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial.Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Justine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel très beau, et propre Personnel de qualité
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 7 May 2023
Chère Justine,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Merci pour vos retours positifs concernant la décoration et la propreté de notre hôtel.C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par notre équipe.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances

10/10 Excellent

Nadine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rien a dire sur l'hébergement. Tout était parfait. Personnel tres accueillant aux petits soins avec le client. Nous avons recommandé cet hôtel à tous nos amis. Merci.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances on 6 May 2023
Chère Nadine,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Lloret Santa Rosa by Pierre & Vacances.L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité du service et de l'accueil.Votre allusion à la qualité de nos chambres est grandement appréciée. Merci pour la bonne note attribuéeNous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Hotel Lloret Santa Rosa Pierre & Vacances