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Hola Joshua, muchas gracias por compartirnos tus comentarios. Nos es muy grato conocer que logramos cumplir con sus expectativas en su experiencia de viaje, seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio excepcional en tu próxima visita.
Hola Jesús, muchas gracias por evaluar nuestro servicio en relación a tu última estancia con nosotros. Esperamos que en tu próxima visita a la ciudad elijas hospedarte nuevamente con nosotros, con gusto te esperamos.
8/10 Good
Elsa
Travelled with family
4 Feb 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The rooms are a little bit to small.
Elsa
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Gerencia General on 6 Feb 2024
Hola Elsa, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer su opinión. Esperamos que en tu próxima estancia elijas hospedarte nuevamente con nosotros.
Bare necessities kind of place, great location for this trip but nothing else
Adriana
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Gerencia General on 26 Jan 2024
Hola Adriana, muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Lamentamos que tu estancia no haya cumplido con tus expectativas, esperamos que en tu próxima estancia puedas considerar hospedarte nuevamente con nosotros, de ser así por favor compartenos como podemos mejorar tu estancia.
10/10 Excellent
Jane
Business traveller
21 Jan 2024
Liked: Amenities
Jane
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Gerencia General on 22 Jan 2024
Hola Jane, muchas gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestro servicio. Para nosotros es muy importante conocer que su estancia fue confortable y cumplió con sus expectativas.Esperamos tenerte muy pronto de vuelta.
Hola Aldert, muchas gracias por evaluar nuestro servicio en relación a tu última estancia con nosotros.Nos alegra conocer que tu experiencia fue positiva, esperamos tenerte muy pronto de regreso.
Hola Jesús, muchas gracias por evaluar nuestro servicio, nos alegra conocer que tu estancia con nosotros cumplió con tus expectativas. Esperamos tenerte muy pronto de regreso.
Hola José, muchas gracias por evaluar nuestro servicio en relación a tu última estancia. No es muy grato saber que cumplimos tus expectativas en tu experiencia de viaje. Esperamos tenerte muy pronto de regreso.
6/10 Okay
Rosario Selene Pérez
Travelled with partner
8 Dec 2023
Liked: Cleanliness, amenities
Rosario Selene Pérez
Response from Gerencia General on 13 Feb 2024
Hola Rosario, muchas gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestro servicio. Para nosotros es muy importante conocer su opinión, en tu próxima visita no dudes en compartirnos como podemos mejorar tu experiencia para lograr cumplir con tus expectativas.
Hola Juan Enrique, a nombre de todo el staff te agradecemos la valoración en relación al servicio que pudimos ofrecerte en tu última estancia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio excepcional en tu próxima visita.
4/10 Poor
Hector
13 Nov 2023
Liked: Cleanliness
WiFi did not work.
Hector
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Gerencia General on 14 Nov 2023
Hola Héctor, agradecemos el tiempo que dedicaste para compartinros tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia con el WIFI no haya sido satisfactoria, el caso ya ha sido compartido con el área correspondiente para que esta situación sea un caso aislado. Esperamos que en tu próxima visita puedas considerar hospedarte nuevamente con nosotros.
Hola Maria, muchas gracias por evaluar nuestro servicio y compartirnos tus comentarios. Para nosotros es muy importante conocer su experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerles un servicio excepcional en su próxima visita.
10/10 Excellent
Jorge
23 Sept 2023
Jorge
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Gerencia General on 25 Sept 2023
Hola Jorge, muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue agradable y cumplió con tus expectativas.Esperamos tenerte muy pronto de regreso.
Hola Hector, Muchas gracias por evaluar nuestro servicio, para nosotros es muy importante conocer su opinión.Esperamos tenerlo muy pronto de regreso.
6/10 Okay
Gladys
14 Aug 2023
Disliked: Staff & service
Gladys
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Gerente General on 19 Aug 2023
Hola Gladys, muchas gracias por valorar nuestro servicio. Esperamos que en tu próxima estancia nos puedas compartir como podemos mejorar tu estancia, ten por seguro que trabajaremos para ofrecerte un servicio excepcional.
Hola Manuel, muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos que tu estancia haya sido confortable, seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio excepcional en tu próxima visita.
Hola Virginia, a nombre de todo el staff agradecemos mucho tus comentarios. Seguiremos trabajando para ofrecerte una excelente experiencia en tu próxima visita.
Terrible Wi-Fi the receptionist in. Charge was not helpful at all called him several times gave us the wrong information called again he gave me a short answered and he still didn’t gave the right answer and to top it off the toilet does not work terrible terrible service
Marco
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Gerencia General on 20 Mar 2023
Hola Marco, muchas gracias por compartirnos tus comentarios, lamentamos mucho lo suscitado durante tu estancia, ten por seguro que trabajaremos sobre lo mencionado. Te pedimos considerar tu próxima visita con nosotros y daremos seguimiento puntual a tu estadía.
Great location very professional clean , good breakfast
Sergio
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Gerencia General on 7 Mar 2023
Hola Sergio, muchas gracias por compartirnos tu experiencia, nos alegra mucho que tu estancia fue confortable, esperamos tenerte muy pronto de regreso.
Hola Misael, muchas gracias por compartirnos tus comentarios. Para nosotros es muy importante conocer su opinión, seguiremos trabajando para seguir cumpliendo sus expectativas.Esperamos tenerte muy pronto de regreso.
10/10 Excellent
Patricio, San José del Cabo
Travelled with family and small children, Business traveller
Hola Patricio,Muchas gracias por compartinos tus comentarios, esperamos que tu estancia haya sido placentera y nos permitas ser sede de tu próxima visita.
Hola Jaime,Muchas gracias por tu valoración de nuestro servicios, para nosotros es muy importante conocer su opinión.Esperamos que nos puedas visitas muy pronto de nuevo.
Estimado Huesped,Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para calificar nuestro servicio.Esperamos que en su próxima visita a la ciudad elija hospedarse con nosotros.
Gracias por evaluarnos Rebeca. Con gusto compartimos su observación de nuestro desayuno con nuestra área de AyB y calidad y servicio, gracias por el comentario. Le esperamos de regreso pronto, le envio un cálido saludo.
10/10 Excellent
Sofia Elizabeth
4 Apr 2022
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great location
Sofia Elizabeth
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Gerente General on 6 Apr 2022
Gracias por evaluarnos Sofia! Nos encanta que nuestra privilegiada ubicación te fuera favorable en tu viaje. Te esperamos pronto de regreso. Recibe un cálido saludo.
Nice hotel, checkin was easy, room was comfortable. Good WiFi and a hot breakfast in the morning. Right across the street is a bus stop
Gregory
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Georgina Cuadros, Gerente General on 24 Nov 2021
Dear Gregory, thank you for evaluate us. We are happy that you have enjoyed your stay since your check in, our breakfast and our location, I gladly share your comments my team. We hope to return soon.
Response from City Express Junior León on 28 Jan 2020
Estimado huésped, buen día.
Gracias por su puntuación y para nosotros es muy placentero que haya tenido una buena experiencia con nosotros.
Lo esperamos en su próxima visita.