Lobby lounge

Reviews of LÉGÈRE EXPRESS Leipzig

LÉGÈRE EXPRESS Leipzig
Prager Höfe, Seemannstr. 2, Leipzig, Sachsen

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 65 out of 160 reviews" "
Rating 8 - Good. 74 out of 160 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 160 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 160 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 160 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Serena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Our room for a family of four is a bit cramped and there was a strong odor coming from the shower drain. Just needed to keep the doors closed. This is a modern hotel with self check in and out but I didn't care for that and the staff weren't friendly. The town is wonderful. A beautiful mix of old and new. Everything was within walking distance so we didn't need to use the transit system but we would've liked to as it looked so well run and sleek. It was fun to see bicyclists everywhere.
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Rhonda

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
I liked everything but it felt strange that breakfast was not included for everyone
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 27 Apr 2024
Dear Rhonda,thank you for your feedback and the positive review. We are glad hat you enjoyed the stay at our place and we could provide you with a pleasant time in Leipzig. Your reservation was made excluding breakfast, however it is always possible to take part in the breakfast, just reah out to us at the reception. We hope to welcome you again and wish you all the best. Kind regards,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Rachel

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Great for short stay
New hotel and very clean. Easy to find. Paid parking next door for 15 euros. Self service check in. Lovely touches like leaving sweets on the door. Pillows not very good but beds very comfortable
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 18 Dec 2023
Dear guest,thank you for your reply and the kind words. We are glad that you could enjoy your stay at our place and were able to enjoy the pros of self-check-in as well as the garage. We have noted the feedback regarding the pillows and will onitor the situation in this regard.Looking forward to your next stay, we wish you all the best.Kind regards,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Friendly, helpful staff. Lovely courtyard for drinks etc.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Conny Schulz on 26 Sept 2023
Dear Customer,we are very pleased to hear that you appreciate the friendliness and helpfulness of our staff. The courtyard is indeed a favorite place for our guests to relax and enjoy a drink. We hope to welcome you back soon.Sincerely yours,Your team

8/10 Good

Jan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Decent place to stay, I didn't love typing all the details into their check in computer, but was told it's easier than filling out all the forms at the reception, so just went with it. The hotel is conveniently on a tram to the center and we even found a place to park on the street (weekend). The room was fine, had all we needed.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Conny Schulz on 26 Sept 2023
Dear guest,Thank you very much for your feedback. We are glad that you found our accommodation tidy and that you could appreciate the convenient connection to the city center. We understand that using our check-in computer was unfamiliar to you. Our intention is to make the check-in process as efficient and straightforward as possible for our guests. It is gratifying to hear that you were able to find everything you needed in your room. We hope to welcome you back to our hotel soon.Sincerely yours,

10/10 Excellent

Ya-Hui

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

William

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No reply from hotel
Our stay was fine but one of our party left a jacket in his room & contacted the hotel to ask for assistance with this within 2 hours of checking out (before our flight took off) but they’ve yet to acknowledge this. Obviously this was a mistake on his part & anything could have happened to the jacket but the least we expected was a reply. Very poor service in my opinion
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Jordan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Gordon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Had a great stay in a very modern, clean and accessible hotel whilst watching a football match.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Alison

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent stay for two nights. Very clean. Tram stop outside into the centre. Lovely property and rooms very nice too. Our room was very quiet which was perfect. Would return
Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities
No service = bad/disappoinintg service. Self check in no guidance for parking no service during breakfast overall bad
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Katja Kubitza / Reservations Agent on 8 Sept 2021
I'm sorry you weren't satisfied. we are working hard to improve. Maybe you give us another chance to show that we can do better.

8/10 Good

Brent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Really lovely concept, self checkin was rather novel and something new! Second time I have stayed here and both have been fantastic!
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Susann on 2 Oct 2020
Dear Brent, Thank you so much for your kind feedback which I'm happy to share with the team. I'm also content to hear that you liked our self check-in. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Susann on behalf of the team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean nice room
Very nice staff. Clean hotel. Kettle in room would be nice.Would go back again.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Charly on 17 Feb 2020
Dear Guest, I truly appreciate your great rating for our Charly's Leipzig! You can always ask for a kettle at the reception. So for the next time, just ask one of our hosts. Best Regards, Your Charly

8/10 Good

Christoph

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zimmer extrem klein, zu zweit schon fast problematisch sein Gepäck irgendwo hinzustellen ohne darüber klettern zu müssen. Die Klimaanlage ging auch nicht wirklich. Preis/Leistung insgesamt aber top.
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Angelika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in May 2024
Response from Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig on 23 May 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Bärbel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frühstück könnte mehr Auswahl sein,u.wenn das Hotel voll belegt wäre,giebt es im Frühstücksraum ein großes Problem
Stayed 4 nights in May 2024
Response from Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig on 23 May 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Frühstücksangebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns und geben uns die Möglichkeit, unser Angebot stetig zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Markus

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
modern und zentrumsnah, gute Anbindung an den ÖPNV sehr variantenreiches Frühstück (17 Euro) - Smart-Room recht beengt - nicht individuell regelbare Lüftung in Bad, daher z.B. Geräuschbelästigung am frühen Morgen - sehr schwankende Preise (zu Messezeiten auch um Faktor 3)
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 30 Mar 2024
Lieber Markus,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gut gefallen hat und Sie von unserer guten Anbindung und vom abwechslungsreichen Frühstücksbuffet profitieren konnten. Die Lüftung im muss zur Entlüftung des Badbereichs tagsüber aktiv sein, diese wird jedoch in den Nachtstunden heruntergefahren. Ihr Feedback diesbezüglich nehmen wir aber auf. Zu Messezeiten sind die Zimmerpreise in leipzig auf einem Maximum - besuchen Sie uns gerne außerhalb dieses Zeitraums oder nutzen Sie die Frühbucherraten für kostengünstiges Reisen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Rajesh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
War ein sehr angenehmer Aufenthalt. Der Service war hervorragend.
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig on 9 Mar 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Team Ihnen eine schöne Zeit in Leipzig bereiten konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüßen,Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Joachim

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig on 17 Mar 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Renato

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Noch mal
Gerne wieder
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 23 Feb 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gut gefallen hat und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße und alles Gute für Sie,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Christof

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 23 Feb 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Aliona

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was really simple to go at the city center
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 22 Feb 2024
Dear guest, thank you for your positive feedback. We are pleased you enjoyed the central location of our hotel. We hope to welcome you again soon. Best regards, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Renato

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
Alles gut
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 8 Feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Fredericus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 3 Feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zimmer okay, aber schon sehr übersichtlich. Die Lüftung ist nachts allerdings sehr laut Auswahl an Gerichten in der Hotelbar eher überschaubar und nicht gerade berauschend. Hotelbar wirkt generell nicht sehr einladend. Ansonsten aber alles okay und es erfüllt seinen Zweck.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 3 Feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt in Leipzig sowie unser Haus gefallen haben. Unser Haus verfügt nicht über ein eigenes Restaurant, wir bieten kleine Speisen in unserem Bistro an. Für den größeren Hunger empfiehlt Ihnen unser Empfangsteam gerne verschiedene Restaurants in der Nähe. Sprechen Sie uns gerne an.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

6/10 Okay

Laura

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
An sich ein schönes Hotel. Das Zimmer war jedoch sehr klein und die Dusche war undicht. Weiterhin fanden wir es nicht so toll, dass wir beim Check-in nicht darüber informiert wurden, dass der Fernseher nicht geht. Auf Nachfrage wurde nur halbherzig "Entschuldigung" entgegengebracht.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 5 Jan 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie unser Hotel als ansprechend empfunden haben. Das Feedback bezüglich der Dusche nehmen wir auf - die Haustechnik wird sich den Umstand ansehen und mögliche Probleme beheben. Dass der Fernseher während Ihres Aufenthaltes nicht funktionierte ist in der Tat sehr bedauerlich. Unser Rezeptionsteam hat gemeinsam mit der Haustechnik versucht, das Problem zu beheben, jedoch konnte der zugrunde liegende Materialschaden erst wieder während der Werktage behoben werden. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Jan

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Leider war die Seife bei Ankunft komplett leer und das Zimmer nicht fertig.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 12 Dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben hohe Ansprüche an die Sauberkeit der Zimmer - diese sind hier offensichtlich nicht erfüllt worden. Hierfür möchte ich im Namen des Hauses um Entschuldigung bitten. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und hoffe, dass wir diese Erfahrung beim nächsten Mal wieder gutmachen können.Herzliche Grüße und alles Gute,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Matthias

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
top Lage und die Straßenbahn-Haltestelle nahezu direkt vor der Türe
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 5 Dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig

10/10 Excellent

Steevens

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La chambre était douillette parfaite pour un couple . L'établissement est propre bien situé et calme . Le personnel est très aimable a l'écoute.
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 12 Dec 2023
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous fixons des normes élevées en matière de propreté et de convivialité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Réception

8/10 Good

Renato

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ganz in Ordnung
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 3 Dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Kai

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kleines Zimmer mit zu wenig Licht. Insgesamt aber eine angenehme Unterkunft.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 3 Dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Die Anmerkung bezüglich der Beleuchtung nehmen wir auf und werden Sie intern auswerten. Vielen Dank dafür!Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Susanne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Je nach aktuellem Preis insgesamt ok. Was mich persönlich stört sind das fehlende Waschbecken in der Toilette und dass es für das Doppelbett nur eine, für 2 Personen recht knapp ausfallende Decke gibt. Es war aber kein Problem, eine zweite Decke zu bekommen. Und auch ansonsten war der Service an der Rezeption sehr gut.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 23 Dec 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung. Das Feedback bezüglich der Decken nehmen wir gerne auf. Generell ist Ihnen hier unser Rezeptionspersonal immer zu Hilfe. Sollten Sie Fragen oder Anliegen bezüglich der Zimmerausstattung haben, wenden Sie sich gerne an uns. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen frohe Festtage. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

6/10 Okay

Hans

Travelled with group
Disliked: Staff & service
Personal überfordert. Früstück sehr schlecht. Filterkaffee kalt.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 12 Nov 2023
Lieber Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen uns immer dafür ein, dass unsere Gäste mit unserem Service zufrieden sind und ein ausgewogenes Frühstück als guten Start in den Tag genießen können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst.Herzliche Grüße,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 29 Oct 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! :-) Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Dany

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ich kann das Hotel sehr empfehlen. Gute Atmosphäre, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kommt natürlich auch drauf an, wie man/frau in den Wald hinein ruft 😁! Ich fand die Aufteilung, Farbwahl und Gestaltung des Zimmers sehr angenehm. Das grosse Bett, mit durchgängiger Matratze hat mir sehr gut gefallen. Wie ich sehen konnte, sind auch Hunde willkommen 👍. Sehr gute Verkehrsanbindung. Frühstück zwar 17€, aber dafür Espresso, Latte, Cappu, Tee bis zum Abwinken 💙.
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 29 Oct 2023
Lieber Gast, vielen Dank für das schöne Feedback und die lieben Worte! Es freut uns, dass Sie mit der Zimmergestaltung sowie unserem Empfangsteam zufrieden waren und generell eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr gut
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 29 Oct 2023
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wichtige Bestätigung. Vielen Dank - wir freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Petrita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mitarbeiter waren unheimlich nett, Zimmer war schön. Jedoch ist es sehr hellhörig. Lage fand ich super und ich würde bei einem nächsten Leipzig Aufenthalt sicherlich wieder kommen.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität unserer Zimmer schätzen. Ihre Rückmeldung über die Hellhörigkeit in den Zimmern haben wir zur Kenntnis genommen.Es ist schön zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses schätzen und bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig wieder bei uns einkehren möchten, wir freuen uns sehr darauf!Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig

8/10 Good

Martin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Prima prijs kwaliteit verhouding. Schone kamer, prima ontbijt en vriendelijk personeel. Hotel ligt op loopafstand van het oude centrum.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Geachte gast, hartelijk dank voor uw feedback. De netheid van onze kamers en de kwaliteit van het ontbijt zijn aspecten waar wij bijzonder veel waarde aan hechten. Daarnaast is het fijn om te horen dat u de vriendelijkheid van ons personeel en de gunstige ligging van ons hotel waardeert. Dit is precies de ervaring die wij voor onze gasten nastreven. Uw positieve feedback geeft ons extra motivatie om ons best te blijven doen. Het zou ons een genoegen zijn u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Receptie

10/10 Excellent

Jessica

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 5 Nov 2023
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Dankeschön für die tolle Bewertung - bis zum nächsten Mal!Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Chris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
👌👍
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast,schön, dass alles bei Ihnen zur Zufriedenheit war - wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Maximilian SteffeLEGERE Express Leipzig, Front Office

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bei mir passte alles.
Bei mir passte alles. Super freundliches Personal
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast,vielen Dank für das Feedback! Unserem Personal liegt das Wohlbefinden der Gäste sehr am Herzen. Es ist schön zu hören, dass alles gut lief - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Almute

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Check In ist für PC-Ungeübte und ältere Menschen etwas schwierig. Ansonsten gab es fast keine Beanstandungen. Den Preis für ein Frühstück von 17,50 € fanden wir allerdings nicht gerechtfertigt. Parken ist außer im Parkhaus auch auf den angrenzenden Nebenstraßen möglich.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast,Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen vielmals dafür. Es freut uns zu hören, dass Sie mit fast allen Aspekten unseres Services zufrieden waren.Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Check-In-Prozedur als etwas schwierig empfunden haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse besser zu verstehen und dort Verbesserungen vorzunehmen, wo es nötig ist. Unser Rezeptionsteam versucht stets, Ihnen beim Check-In und Fragen aller Art zu Hilfe zu sein.Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis für das Frühstück als nicht gerechtfertigt empfanden. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges und reichhaltiges Frühstückserlebnis zu bieten, das den Preis rechtfertigt. Ihre Meinung dazu ist aber sehr wertvoll für uns.Wir freuen uns, dass Sie die Parkmöglichkeiten in unserer Nähe nützlich fanden. Vielen Dank noch einmal für Ihre konstruktive Rückmeldung.Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Jens

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Angenehmes gut organisiertes Hotel
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm und gut organisiert empfunden haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre positiven Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office

6/10 Okay

Arlette

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 29 Oct 2023
Lieber Gast,es ist uns wichtig, dass unsere Gäste zufrieden sind. Daher würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrung wissen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Alexander

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Friedhelm

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zimmer im 6 Stock an der ruhigen Seite des Gebäudes, sauber und gutes gemütliches Bett.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Maximilian Steffen, Front Office on 26 Oct 2023
Lieber Gast,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben, insbesondere die ruhige Lage Ihres Zimmers und die Sauberkeit. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste in unseren Betten einen gemütlichen und erholsamen Schlaf finden.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office

8/10 Good

Silvio

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Conny Schulz on 26 Sept 2023
Sehr geehrter Kunde,es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Wir bei unserem Unternehmen streben stets danach, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit.Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Julia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes und praktisches Hotel: selbst-Checkin. Das Zimmer ist etwas klein, aber ausreichend. Das Bett ist bequem, aber nur 160 breit. Die Lage ist zentral. Das Einzige war, dass die Frühstücksvielfalt etwas mehr sein könnte: z.B. Lachs und mehr Obstauswahl. Dafür war der Kaffee super.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Conny Schulz on 26 Sept 2023
es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als schön und praktisch empfunden haben und dass Ihnen unser Self-Check-in gefallen hat. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung machen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmergröße und der Frühstücksauswahl zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie unser bequemes Bett und die zentrale Lage zu schätzen wissen.Besonders erfreulich ist es, dass unser Kaffee Ihnen besonders gut geschmeckt hat. Qualität und Genuss sind uns in allen Bereichen sehr wichtig.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

8/10 Good

Micha

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
👍
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Conny Schulz on 18 Sept 2023
Vielen Dank für den Aufenthalt und die Bewertung