Premium bedding, desk, soundproofing, free cots/infant beds

Reviews of B&B HOTEL Avignon (1)

2 out of 5
B&B HOTEL Avignon (1)
326 chemin des petits rougiers, Parc d'activités de Fondvert ZI St Tronq, Le Pontet

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 176 reviews" "
Rating 8 - Good. 69 out of 176 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 176 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 176 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 17 out of 176 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Laura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Evelyne on 10 Nov 2023
Bonjour LauraNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au BB Avignon 1Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Bien cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
All the noise at night: dog barking and people talking. I was exhausted in the morning when I had to travel.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Leah on 27 Aug 2019
Hello, We thank you for taking the time to express your opinion. We sincerely regret that your hotel experience did not live up to your expectations despite all the care taken to ensure that our guests' stays are going as smoothly as possible. The whole team will be happy to welcome you again in the hope of improving your judgment.

6/10 Okay

Mario

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Chantal

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

unhappy custome

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not what I was expecting
I chose B&B Avignon because few days prior we stayed at this B&B in Ulm,Germany that was fantastic! But this B&B is absolutely awful! Those type of hotels that you get scared off when you walk in the parking lot. We have kids and we didnt like the type of people who also stayed in. More like a "hourly motel" type. Very very disappointed

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Basic but cheap
This is a relatively cheap hotel, basic, basic, basic. A little tired. Delivers what it promises although in was a bit odd.

6/10 Okay

Kin Shing, Hong Kong

Liked: Cleanliness
Reasonable price
The price is reasonable, space is a bit small but clean and tidy.

8/10 Good

ramzi

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ferreira

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Evelyne on 22 Dec 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Avignon (1). Votre commentaire constitue une réelle récompense Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année

10/10 Excellent

Martin

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Evelyne on 11 Sept 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Avignon 1Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 Good

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funktionellt
Fungerar för en övernattning
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Evelyne on 17 Aug 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Bien cordialement

8/10 Good

Vikar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Evelyne on 17 Aug 2023
BonjourNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Avignon (1).

8/10 Good

Ines

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Evelyne on 17 Aug 2023
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Avignon (1).Cordialement

4/10 Poor

Patrick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Climatisation en panne les trois jours, en pleine canicule. Moniteur en panne à l'arrivée à 15h00, impossible d'obtenir sur place un numéro de chambre malgré le numéro de réservation, personne sur site, obligé d'appeler à l'interphone avec obligation de se déplacer nous-mêmes dans un autre bb à 150 mètres pour obtenir notre numéro de chambre. Manque de personnel sur site en cas de problème.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Evelyne on 17 Aug 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.

6/10 Okay

Déborah

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Evelyne on 17 Aug 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.

6/10 Okay

didier

Business traveller
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Evelyne on 2 Jul 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Bien cordialement

10/10 Excellent

Vincent

Stayed 1 night in May 2023
Response from Evelyne on 12 Jun 2023
Bonjour Vincent Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Insatisfait
Chambre plein de cafards reception jamais ouverte
Stayed 1 night in May 2023
Response from Nathan on 30 May 2023
Bonjour à vous Client AnonymeLa reception est ouverte au horaires habituels de 6h30 à 21h (hors weekend et jours fériés de 7h30 à 20h30 - fermé le dimanche et le lundi de 13h à 17h). En dehors des heures d'ouverture sachez que quelqu'un est toujours présent sur l'établissement, il suffisait de nous contacter par l'interphone présent à l'entré de l'hôtel, l'assistance aurai été la pour répondre à vos demande.Pour la chambre ou vous auriez vue je vous cite "plein de cafard", rien ne nous à été signalé et votre signalement anonyme ne nous permet en rien de vérifier vos informations et le cas échéant d'y remédier. A l'avenir n'hésitez pas à nous contacter directement à la reception ou à l'aide de l'assistance. Ainsi nous n'aurions pas à déplorer ce genre commentaire. Je suis encore navré de votre insatisfaction, nous restons à votre disposition en cas de besoin.Je vous souhaite une excellente journéeCordialement

2/10 Terrible

AUDREY

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A EVITER
Je déconseille fortement Hotel bruyant, mal fréquenté, sale et très inconfortable. Impossible de dormir tant par la literie dur que par les lattes du toit qui ne font que bougés avec le vent, plus les véhicules dans la zone industriel .. L'hotel est mal insonorisé; Je vous passe le mauvaise état de la chambre, avec des traces de moisissure dans la salle de bain . J'ai fais un arret en famille pour aller au Parc Spirou. Je vous le déconseille fortement
Stayed 1 night in May 2023
Response from Nathan on 13 May 2023
BonjourJe suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'est pas était à la hauteur de vos attentes, lorsque vous rencontrez de tel problèmes sur un de nos établissement, n'hésitez pas à entrer en contact avec nous afin que nous puissions trouver des solutions ensemble. Nous sommes présents 24h sur 24, si réception fermé vous pouvez demander à l'assistance, quelqu'un est toujours présent sur place. Bonne continuation a vousBonne journée

6/10 Okay

Giovanni

Stayed 1 night in May 2023
Response from Evelyne on 7 May 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. CordialementEvelyne

8/10 Good

Vanessa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Evelyne on 2 May 2023
BonjourNous vous remercions pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir de nouveauBien cordialement

6/10 Okay

josiane

Liked: Staff & service
Correct pour 1 nuit mais parties commune a rénover
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Evelyne on 2 May 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Et nous prenons note de vos remarqueBien cordialement

10/10 Excellent

franck

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Nathan on 20 Apr 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 1 lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Daniel

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Nathan on 20 Apr 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 1 lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Emile

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2023
Response from Nathan on 27 Jan 2023
Bonjour,Merci pour votre note ! N'hésitez pas nous laisser un commentaire sur vos impressions.Bonne journéeCordialement,

4/10 Poor

William

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Evelyne on 3 Jan 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Bien cordialementEvelyne

10/10 Excellent

Jean-louis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ras
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Nathan on 16 Dec 2022
Merci pour votre note. Très bonne journée !

10/10 Excellent

Jhon

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Evelyne on 28 Oct 2022
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Avignon 1La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Bon week end

4/10 Poor

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Trop bruyant!
Personne a l'accueil arrangeante, petit déjeuner très correcte bien diversifié, chambre très propre, juste peu spacieuse. Mais alors en terme d'insonorisation je note un zéro pointé, nous entendons tout ce qui ce passe a l'extérieur et a l'intérieur des chambre voisine, donc pas de chance pour nous car dans la chambre voisine une très jeune femme avec un bébé qui ont appriori élu domicile. (Le bébé a hurlé toute la nuit, enfin jusqu'à ce que sa maman arrête de recevoir des messieurs dans sa chambre!! (Situation horrible)) Donc nuit dans cet hôtel pas du tout reposant, très dur de reprendre la longue route qui nous attendait le lendemain. Je ne recommande pas du tout pour des clients qui souhaitent se reposés.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Evelyne on 30 Sept 2022
Bonjour,Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément occasionné par le bruit de la chambre d'à côté.Vous auriez pu vous rapprochés de la réception pour nous le signaler de suite.Les autres prestations vous ont satisfait et nous en prenons noteBonne journée

6/10 Okay

Yann

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Evelyne on 24 Sept 2022
BonjourJe vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Avignon 1Bien cordialement

8/10 Good

franck

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Evelyne on 19 Sept 2022
BonjourMerci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel AVIGNON (1).Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bien cordialement

8/10 Good

Isabelle

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La proximité de l'autoroute et la possibilité de se restaurer à pied
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Evelyne on 19 Sept 2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Avignon 1La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement Bien cordialement

8/10 Good

franck

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Evelyne on 19 Sept 2022
BonjourMerci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel AVIGNON (1).Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bien cordialement

10/10 Excellent

Jean marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre bien équipée. Salle de bain fonctionnelle. L'ensemble est vraiment très propre. La clim a bien fonctionné. Service impeccable.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Nathan on 26 Aug 2022
BonjourMerci pour votre super évaluation ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel B&B Avignon 1. Bonne journée

2/10 Terrible

Cédric

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'hôtel est pitoyable pour le prix. J'ai l'habitude de fréquenter la chaîne bb mais celui-ci n'est digne de l'enseigne. La climatisation est mal positionnée, insonorisation pitoyable, la chambre dégoûtante. (Voir les photos) heureusement que le personnel est sympathique, mais ils en subissent les conséquences car ils étaient harcelés de plaintes.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Nathan on 26 Aug 2022
BonjourJe suis sincèrement navré que votre séjour vous ai laissé cette impression, nous faisons notre maximum pour rendre votre séjour agréable. Encore toutes nos excuses pour les gênes occasionnées. Bonne journée

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Revoir la climatisation
Hotel propre dans l ensemble. Seul problème, climatisation trop faible pour une chambre de 4 personnes avec mezzanine. Il faisait trop chaud dans la chambre la nuit !
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Evelyne on 14 Aug 2022
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour la climatisation, nous avons fais appel à un technicien. Bien cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correct et proche de toutes commodités. Idéal en famille.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Evelyne on 2 Aug 2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon1 lors d'un prochain séjour Bien cordialement

10/10 Excellent

Magalie

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Evelyne on 1 Aug 2022
bonjour, Nous vous remercions pour votre notation Bien à vous Cordialement

2/10 Terrible

Darko

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Avoid this place
Totally not recommended, look somewhere else. We had booked this hotel for a sleepover on our way home but we couldn't sleep in as the air-conditioner was undersized capacity, it was very hot inside the room, I assume it was around 40 degrees. Trip hazard on the stairs to where the child beds are located (I tripped and also my daughter fell and hit her head). Very small rooms, not possible to enter with pushchair (or you can enter but not possible to close the door so the pushchair needed to go back to the car.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Evelyne on 21 Jul 2022
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne vous a pas donné satisfaction Nous avons fait appel à un technicien pour que le problème soit résolu bien cordialement

10/10 Excellent

Francoise

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Evelyne on 21 Jul 2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des notations comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 1 lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Ludovic

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Colson

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Evelyne on 21 Jul 2022
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

10/10 Excellent

Michelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Evelyne on 18 Jun 2022
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 1 lors d'un prochain séjour Bien à vous

2/10 Terrible

Alessandra

Travelled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Assenza di personale e pagamento solo con carta di credito
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Evelyne on 9 Jun 2022
Bonsoir, Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas convenu. La réception n'est pas ouverte en continu donc si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture vous devez effectivement passer par le distributeur et régler par carte bancaire. Bien cordialement

8/10 Good

Christian

Travelled with family
Bon couchage et propreté très bien. Dommage que le petit dejeuner ne puisse pas etre pris si pas réservé. De mariage la veille nous ne savions pas à l'avance si nous serions levés à temps pour prendre le pdj.....
Stayed 1 night in May 2022
Response from Evelyne on 18 Jun 2022
Bonsoir, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel AVIGNON (1). Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au BB Avignon1 Bien cordialement

10/10 Excellent

Stéphane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Evelyne on 6 Jun 2022
Bonsoir, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 1 lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Annick

Stayed 1 night in May 2022
Response from Evelyne on 6 Jun 2022
Bonsoir, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

GERARDO MARTIN

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Excellent service tu personal, vraiment trés plaisant et trés bien situé tout prés de restaurans, magasins. Excellent choix
Stayed 1 night in May 2022
Response from Evelyne on 18 Jun 2022
Bonsoir, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel AVIGNON (1). La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Bien cordialement

8/10 Good

Audrey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Evelyne on 9 May 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel AVIGNON (1) ! Bien cordialement

8/10 Good

Fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Séjour sportif
Séjour d'une nuit pour participer à une compétition. Dans l'ensemble correct seule chose c'est que la chambre est mal isolé surtout phoniquement. Occultation de la fenêtre laisse à désirer
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Evelyne on 9 May 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel AVIGNON (1). Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Bien cordialement