Indoor pool, seasonal outdoor pool, pool loungers

Reviews of Albergo Terme Villa Svizzera

4 out of 5
Albergo Terme Villa Svizzera
Via Litoranea 1, Lacco Ameno, NA

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 22 out of 44 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 44 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 44 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 44 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 44 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

UEHARA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ernesto di iorio on 25 Oct 2023
thank you for the good feedback

10/10 Excellent

xeina

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ernesto Di Iorio Hotel Manager on 17 Aug 2023
GRAZIE

10/10 Excellent

Gianluca, Roma

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kind staff and good food
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from ernesto on 9 Jul 2023
Grazie!

10/10 Excellent

Stephanie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Ernesto Di Iorio Hotel Manager on 27 Jun 2023
Grazie!

10/10 Excellent

Wayne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect Stay
This was our fifth visit to the island of Ischia, and we loved the hotel. The hotel staff were fantastic and the quality of the food was excellent. The restaurant manager and his team are absolutely first class. There is a great selection of wines available. The room was spotlessly clean and had everything you needed including a great air conditioning unit and mini-fridge. There is ample seating both inside and outside the hotel and plenty of sun loungers around the pool and in the gardens. The outside pool is a heated saltwater pool and the indoor thermal pool was around 36 degrees with a number of jets to massage aching joints. The location is perfect and when you want to explore there are bus stops and taxis outside of the hotel. We booked our transfers through the hotel and everything worked seamlessly. We'll be returning next year
Stayed 11 nights in Jun 2023
Response from Ernesto Di Iorio on 26 Jun 2023
Thanks for the nice review!We look forward to seeing you next year!!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Rie

Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Not a 4 stars quality Very strict rules The breakfast buffet is basic and not worth the price Overall this hotel service is more on a three stars standards than a four.
Stayed 4 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Doreen, New Jersey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to shopping,restuarants and water many beach
Beautiful pool area,great service very helpful staff,spacious rooms

8/10 Good

Isabella, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel, as long as you speak Italian
An excellent hotel for all age groups. Nice pool with poolside bar, excellently situated for shops, beach, transport. They have their own minibus to take you to a lovely beach cove and thermal spa at various times of the day.They have a very good full board price (but that means you would have to stick around or be back to the hotel for lunch)or just b & b. We ate there some evenings and food very good. Waiters and staff very eager to please. Unfortunately, if you do not speak Italian, then it is difficult to get information as the English of the main receptionist is apparently non existent. This made it awkward for us at times because our Italian was worse than basic and we were given wrong information - or none at all.

10/10 Excellent

Stein Olav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spa hotell
Flott hotell med god service, og flott beligenhet. Gå avstand til buss, taxi og strand. Kort avstand til masse gode restaurantar
Stayed 8 nights in Jul 2023
Response from Ernesto Di Iorio Hotel Manager on 9 Aug 2023
GRAZIE!

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Angestellte waren sehr aufmerksam, umsichtig, egal wo, Servis Restaurant stimmt, Sauber war es, Spabereich besonders Fango, sehr angenehm.ich würde gern wieder kommen.
Stayed 9 nights in Mar 2023
Response from ERNESTO DI IORIO on 14 May 2023
DANKE!

10/10 Excellent

Roberto

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ernesto di iorio on 29 Oct 2022
ringraziamo per la positiva recensione.

8/10 Good

ANTOINE

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

vito

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gran bel posto
Ad Ischia per lavoro, purtroppo per impegni lavorativi non mi sono goduto la struttura me per esperienze dopo aver girato molte strutture ad Ischia è una delle migliori, colazione ottima, ottime le strutture anche se me le sono godute pochissimo, ci tornerò con la mia famiglia
Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

vincenza

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Scarsa professionalita'
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ernesto Di Iorio - Hotel manager on 6 Jul 2021
Gentile Signora, ci aspettavamo la Sua recensione poichè il Suo approccio con il nostro albergo, senza nemmeno vedere la camera, è stato quello di aggredirci, minacciando una recensione negativa, che puntualmente è arrivata. La nostra politica alberghiera è quella di accogliere l'ospite, coccolarlo e farlo sentire a casa e questo lo potrà denotare da tutte le recensioni che l'hanno preceduta. Le dimensioni delle nostre camere sono quelle dichiarate sui nostri siti e sui siti dei nostri partner. Lei ha detto apertamente di voler andare via e noi non siamo abituati a trattenere nessuno, Lei ha espresso il desiderio di non alloggiare da noi e noi Le abbiamo dato la scelta di trovare una nuova soluzione comunicandoLe che non avremmo applicato alcuna penale, anche se dovuta. La camera che Le abbiamo assegnato è quella da Lei richiesta con specifica, camera piano alto, con terrazzo, Le abbiamo assegnato una camera al piano più alto, con vista mare e terrazzo. Cordialità Ernesto Di Iorio hotel Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Bene il personale di concierge, malino il servizio di sala, poco affabile ed empatico, difetto nella nostra stanza, a cui si è posto rimedio dopo oltre 2 giorni. nel complesso però giudizio complessivamente positivo
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from ernesto on 2 Jul 2021
grazie

10/10 Excellent

Maddalena, Roma

Travelled with family
Posizione e confort . Gentilezza e pulizia! La colazione un po’ anonima
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Ernesto Di Iorio on 19 Sept 2020
grazie!

6/10 Okay

Francesco

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buona location vicina ai servizi e al mare Personale cordiale
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

michele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ottimo
è stata davvero una bella esperienza un bell hotel, pulito e tutto vicino, di fronte al mare.
Stayed 4 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Trivsamt hotell vid kusten. Bra mat, trevlig personal, bilparkering finns på hotellområdet. Mysigt litet poolområde i hotellets trädgård. Nära till Lacco amenos restaurang- och shoppinggata. Väldigt hårda sängar.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Guglielmo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo fine settimana, disponibilità e gentilezza da parte di tutti dalla direttrice a Luigi, professionali ed educati. Così per il personale di sala fino al portiere di notte, sempre con il sorriso e massima educazione.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
il personale è molto gentile e disponibile. La struttura , tranne il complesso colazioni da' un po' il segno del tempo.
Stayed 9 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Hernan Augusto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
linda zona de piscinas y spa termal, playa cerca
Todo fue lindo, muchas gracias, un saludo cordial
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Masa, Japan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテル内は清潔で、立地も良く、全く問題ありません。お勧めします。
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Giorgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grande Hotel
Ottima struttura in posizione centrale. Personale gentilissimo, piscina esterna e spa ottimali. Splendido soggiorno
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Mery, Napoli

Liked: Staff & service
Villa svizzera
l'albergo si trova in una posizione privilegiata in quanto è adiacente al corso di Lacco Ameno ed è di fronte al mare, inoltre la fermata degli autobus è a 20mt .La struttura , così come le camere, è tenuta molto bene . L'unica pecca che ho riscontrato è stata, a mio avviso, la scarsissima colazione veramente deludente non certo da 4 stelle. Nel complesso lo consiglierei soprattutto a chi non vuole spostarsi con mezzi pubblicì ( spesso strapieni per la presenza di tanti turisti).
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

ottima struttura buon rapporto qualità prezzo
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Carmine

se cercate una vacanza rilassante , questo e' il posto giusto ..... tutto perfetto grazie
Stayed 10 nights in Aug 2018

8/10 Good

Paola, Modena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bellissima struttura vicino al centro di Lacco. Da qui partono autobus per tutta isola molto comodi anche se ad agosto affollati. Il personale è molto disponibile sia per il mangiare che per consigli sulle visite.colazione ottima e buffet alle cene super!!relax. ..La piscina termale il top!
Stayed 6 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
5* per la simpatia e la cortesia
buona cucina, ottimo servizio, grande cordialità, fronte mare 5 minuti a piedi dalla spiaggia
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Paolo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Se siete alla ricerca di un compromesso tra simpatia, gentilezza, confort, buona cucina e posizione l' avete trovato. E da non sottovalutare l'ottimo rapporto prezzo prestazione di gran lunga superiore agli standard. Complimenti alla signora Paola la direttrice.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Edoardo, Londra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo fine settimana a Ischia
Ottimo fine settimana trascorso ad Ischia e presso la struttura. Il personale molto gentile e disponibile ad accontentare le esigenze della clientela e camere eccellenti. Unico problema riscontrato, in 2 camere diverse, Wifi non sempre bene funzionante.

10/10 Excellent

Isabelle, Toulouse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'hôtel est très bien situé,joli jardin.
L'hôtel se trouve à proximité des commerces, du port des pêcheurs,possibilité de grandes promenades à pied . Les chambres sont extrêmement propres,et la piscine des thermes très agréable(séjour hiver). La terrasse ,le jardin et la piscine en font un endroit très plaisant. Le personnel est compétent et fort agréable.

8/10 Good

maurizio, frosinone

Disliked: Cleanliness
A bordo strada
Buon hotel, consigliato, unico neo la scarsa pulizia, soprattutto delle scale

6/10 Okay

Academic traveller, Finland

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Very basic
Very basic hotel, very affortable, mainly targeted for retired Italians coming to bath and therapy. Good looking hotel and nice pool and environment, but low level of service. Airconditioner wasn't working in one of our rooms, breakfast assortment was quite narrow and the hotel wine in the pool bar was awful.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ottimo hotel in mezzo ai giardini
Ottima la posizione in centro e di fronte alla fermata dell'autobus. Oasi di pace in mezzo a bellissimi giardini. Molto bella la piscina esterna e piacevole quella interna con l'idromassaggio.

2/10 Terrible

Antonio, Napoli , Italia

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Niente di eccezionale
La camera assegnatami era caldissima , nonostante vi fosse un condizionatore . Buona la pulizia generale e della camera. Appena passabile la cucina