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"The staff were very kind and helpful. The hotel is clean and in a very convenient location."

"全部はいいです"

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"It’s a clean , old Japanese style hotel with excellent service and reasonable price."

"Good staff. Room very clean but old, in-room open air onsen tub was excellent with great view. Breakfast was very so so. "

"Add in-hotel spa would be amazingly convenient"

"部屋は広くて、素敵で、マッサージチェアもあり、ゆっくり過ごせました。"

"貸し切り風呂が一杯で使用できない。使える共用の温泉は平均以下。また、湯舟の温度が熱すぎて入れない。"

"Very welcoming staff and delicious meals. The private onsen in room and club lounge were also nice. "

"Exceptional hotel, great to stay, great meal and great front desk service. Staff are very friendly and eager to assist. Will return to stay for sure!"

"Wonderful place to stay - room was beautiful, service impeccable, and I would like to thank the staff helping us for making our stay nothing but the best. "

"Clean, welcoming, very nice onsen experience."

"This was my first time to stay in a Ryokan (traditional Japanese inn) and I really like it! The hotel was a bit old but still in good condition. They have indoor & outdoor hotspring pool plus many other facilities for you to enjoy during your stay. Buffet breakfast & dinner both were great too. Free shuttle service available too to pick up from/drop off to Kagaonsen station. Thumb up!"

"山代温泉の喧騒から、ほんの少し離れた落ち着いた場所にあり、車でのアプローチが非常に便利です。館内もお子様向けのサービスをおこなわれていて、家族で行かれる方には、非常にいいお宿と思います。"

"お料理も、お部屋、お風呂も満足しました"

"外観は趣きがあり、温泉もすごく良かったです お部屋もキレイでした スタッフさんも良く気がついて、色々と動いてくださいました ありがとうございました"

"施設は古いがスタッフの対応や部屋は問題ない。ただ部屋にドライヤーは欲しかった。食事は、夕食も朝食も品数、味ともに大満足。"

"Berry good ！"