Search Hotels in Jardim Excelsior, Cabo Frio

"Staff was friendly! All the way from the front desk to the bar. "

"Estava tudo perfeito obrigada"

"The beach is minimal but the pool on the beach is amazing. 10/10"

"Excellent location, nice and comfortable rooms. The staff is the high point of the stay, always ready to help and make your experience good "

"Great people, good room, very close to the beach"

"La habitacion estaba limpia, y la gente que atiende en el restaurante es extremadamente genial y cortes pero la gente de recepcion no lo es. Estuvimos sin wifi el primer dia, no pudimos avisarle a nuestras familias que llegamos, pedimos que lo resuelvan y nos mintieron diciendo que el tecnico llegaba el primer dia. A la mañana siguiente fuimos para pedir que por favor resueltan la situacion pero el supervisor fue extremadamente grosero y nos dijo que le estabamos quitando su tiempo. A la tarde ya pedimos de nuevo ayuda y si bien el chico de recepcion nos di otro cuarto( aparentemente solo el nuestro no tenia wifi) cuando pedi compensacion me salieron con que ese cambio de habitacion era suficiente. Por favor que los entrenen porque no saben tratar con respeto a sus huespedes. Ellos arruinan el viaje asi que si te quedas aca, no esperes nada de hospitalidad por parte de ellos."

"Estuvimos tres días en julio. Todo estuvo perfecto, el servicio, la habitación bien amplia, la piscina, el desayuno. Nada que corregir."

"shower and toilet with poor water pressure"

"I liked the staff and the room was nice. In a good location, with parking. The breakfast was good too. You get some good exercise walking up the hill to the hotel.. ;)"