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Reviews of Itapoá Marina Hotel

3.5 out of 5
Itapoá Marina Hotel
Av. Beira Mar, 5, 1400, Pontal do Norte, Itapoa, SC

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 28 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Ramesh, Manaus/Brazil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel in front of the sea
This is a nice boutique hotel in front of the sea, though not really a beach-front hotel. It is nicely decorated, spacious, with friendly staff, and safe and clean. The hotel restaurant is also a very good dining option in the region. Free parking, free wi-fi, and a great morning breakfast all make it a welcoming stay.
Stayed 1 night in Aug 2016
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Thank you very much for your evaluation. We are happy to have them with us. Always come back :D

8/10 Good

JUSMAR

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
RAZOAVELMENTE BOM 👍
Hotel bem familiar, fundos saindo para a areia da praia, mas a praia ali não é boa para banho de mar. Um pouco abandonado as manutenções e substituição de equipamentos motivados pela pandemia. Um pouco longe de bons restaurantes e de boas lojas comerciais. Muito barulho dos caminhoes e dos trabalhos do porto.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Miguel on 6 Dec 2020
Muito obrigado por nos avaliar. Obrigado pelo feedback. Esperamos vê-los novamente em nosso hotel. Abraço.

8/10 Good

Jimmy

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Miguel on 27 Aug 2020
Muito obrigado por hospedar-se conosco e pelo seu feedback. Esperamos vê-los novamente conosco.

10/10 Excellent

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito confortável em lugar tranquilo.
Lugar tranquilo, muito agradável. Os atendentes do hotel são muito simpáticos e prestativos. Recomendo.
Mirante do hotel em fim de tarde
IMirante do hotel no início da manhã
Vista da sacada do quarto
Vusta do deck do hotel do porto de itapoá
Stayed 1 night in May 2020
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em tê-los conosco. Voltem sempre :D

8/10 Good

Aloisio

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente muito bom e agradavel, quartos muito bons, apesar de algumas portas necessitarem reformas
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Miguel on 16 Apr 2020
Obrigado por nos avaliar. Estamos trabalhando para melhorar sempre. Esperamos que voltem. Atenciosamente.

8/10 Good

Patricia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem mãe e filha.
Foi uma delícia, hotel muito aconchegante. Os funcionários receptivos.
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Lilia on 22 Apr 2020
Olá! Ficamos felizes que tenham gostado de nosso hotel. Aguardamos seu retorno. Atenciosamente!

10/10 Excellent

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Muito obrigado por sua avaliação :D

8/10 Good

thais alarcon de

Liked: Staff & service, room comfort
Bom hotel
Hotel é bem decorado, charmoso, mas precisa de uma boa manutenção. O assento sanitário estava solto e a porta do banheiro soltando lascas, além do forte cheiro de mofo nos quartos e áreas comuns. Funcionários atenciosos. Fora de temporada o restaurante oferece muito poucas opções e com preço elevado. Apesar desses detalhes, recomendaria o hotel. Café da manhã farto e saboroso. Na região não se encontra melhor.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Miguel - Recepção on 2 Sept 2019
Olá! Agradecemos pela sua avaliação. Vamos considerar todas as sugestões, reclamações e elogios. Esperamos vê-los novamente em nosso hotel. Tudo de bom sempre!

6/10 Okay

Mauro, Torino Italy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradevel perto da praia, mas a praia nao è linda, no lado do hotel tem uma marina com trator que fais barulho, o cafè da amanha è realmente pobre e mal atendido... na segunda e terca quando estava com pouco clientes precisava de se empurrado para funcionar. o restaurante a noite foi bom.
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Ficamos atentos aos comentários dos hóspedes e procuramos melhorar sempre :D

8/10 Good

Mari, Oeste de SC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, frente para o mar.
Dispõe de bons serviços, boa higiene, tranquilidade para descansar. Bom café da manhã. Recomendo.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Miguel - Recepção on 20 Jun 2018
Obrigado por nos avaliar. Esperamos vê-los novamente em nosso hotel em breve. Tudo de bem sempre!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por nos valiar :D

10/10 Excellent

Maurício

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por nos avaliar :D

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno para descansar, playa sucia
Muy bueno para descansar, buen atendimieto, buen precio, preparan cena buena. Pero si queres playa tenes que conducir unos 15km hasta Itapoa mismo.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por nos avaliar :D Voltem sempre.

10/10 Excellent

Daiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Hotel confortável e limpo, único problema ser muito longe do centro da cidade.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Eloise - Recepção on 1 Feb 2018
Que com que gostaram de nosso hotel, agradecemos e esperamos atende-los novamente com muito prazer.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Não satisfatório
A limpeza e o conforto dos quartos são bons. Mas ruim localização. Praia imprópria para banho. Café da manhã muito pobre em variedades, hotel má gerenciado.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Luciana - on 22 Jan 2018
Boa tarde. Agradecemos a sua avaliação, nosso hotel fica localizado na Baia e por conta das fortes chuvas ventos e trovoadas, as aguas tem estado mais escuras o que se lamenta, mas são fenomênos Naturais. Convidamos em uma nova oportunidade nos visitar o que será um prazer. E toda a sua avaliação, nos servirá para melhorarmos cada vez mais. Muito Obrigada.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, a vista para o mar é boa, mas o acesso do hotel para a praia não estava em boas condições.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Miguel - Recepcionista on 6 Jan 2018
Boa noite! Obrigado por sua avaliação. Queremos dizer que infelizmente perdemos muito neste quesito pois o mar tem avançado muito nestes últimos anos. Mesmo assim esperamos vê-los novamente em nosso hote.

8/10 Good

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Voltem sempre :D

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel ou Pousada?!
Me senti pagando valor/diária de hotel mas como se estivesse em uma pousada. Apesar de ficar na praia, sua utilização é restrita, pois não há espaço suficiente na areia que fica entre a vegetação nativa e o mar. O hotel é localizado ao lado do Porto ( muito bonito ver os navios saindo e chegando) mas não sei se a água do mar é própria para banho com esta proximidade. O atendimento não me agradou. Acho que se enquadra melhor na categoria de pousada.
Stayed 3 nights in Nov 2017
Muito obrigada pela sua avaliação!!!! ela é muito importante para nós. O Hotel fica localizado em frente a Baia da Babitonga e contamos com a influencia da maré, o que impede as vezes a descida para a areia, considerando que a maré sobe muito. O local embora próximo ao Porto , é próprio sim para banho e contamos também com Piscina, jogos, sauna, academia. Esperamos que possa vir novamente e ter uma otima avaliação. Deixo aqui meu e-mail direto gerente.itapoa@chahoteis.com.br , caso queira voltar em oportunidade. Grata Luciana

8/10 Good

Vera

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sinta-se em família!
Excelente desde a entrada à saída. Instalações e ambiente aconchegante, sossegado e equipe de funcionários que mais parecem amigos, porém sem deixarem o profissionalismo de lado. Limpeza, conforto, local paradisíaco, recomendo a todos!
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Foi uma alegria tê-los conosco. Voltem sempre :D

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Um pouco longe do centro.
Achei o custo benefício ruim, o café da manhã oferece poucas variedades, apesar da equipe ser prestativa, numa visão geral, os preços estão caros, tendo como base, bons hóteis no nordeste com preços mais generosos e qualidade superior, mesmo na alta temporada. Houve falta de energia por um período muito prolongado em uma das noites, e por o hotel não ter um gerador de emergência, passamos uma noite muito quente e com muitos mosquitos.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Estamos sempre buscando melhorar. Voltem sempre :D

8/10 Good

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel tem ótima estrutura, restaurante e serviço. Os quartos são confortáveis, com um ambiente bastante tranquilo. É mais longe da cidade, mas no entorno há restaurantes e amenidades. Falta apenas uma piscina para ficar completo.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Olá! Obrigado por nos avaliar. Agora temos piscina. Venha conhecer : D

8/10 Good

Rodrigo , Curitiba

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só falta uma piscina
Gostei do atendimento, estacionamento bom e fácil de manobrar, decoração bem agradável, quartos são espaçosos.
Vista do quarto
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Olá! Obrigado por sua avaliação. Agora temos piscina. Venha conhecer :D

6/10 Okay

Fredi Raul

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bela arquitetura.
Positivo: hotel novo, arquitetura agradavel, estacionamento, atendimento bom, vista pro mar Negativo: Sem playground infantil, sem atividades se tiver chuva. Cafe da manha ruim, fraco, bolo velho, sem reposicao, demorado. Hotel caro pro que oferece. Nao tem ante-sala no quarto. Sem elevador.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Olá! Obrigado por sua avaliação. Buscamos melhorar sempre. Esperamos que volte em uma outra oportunidade :D

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente , linda vista.
Vale a pena se hospedar lá... lugar bucólico e confortável.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Voltem sempre :D

10/10 Excellent

Darlisa, Itajaí

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito para relaxar e passear em família
O hotel é novinho, aconchegante, limpo e super tranquilo. Foi comprado há pouco tempo pela rede CHA e está impecável. O destaque é pra estrutura pé na areia que eles tem... maravilhoso. Camas grandes e fofas, chuveiro bem fácil de regular, cafezão bem variado.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Agradecemos por nos avaliar. Agora temos piscina. Venha nos visitar novamente :D

8/10 Good

Alvaro, Campo Mourão ,Parana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel excelente, estrutura tipo colonial , comida otima, cerveja otima, atendimento muito bom, com a equipe muito prestativa, ou seja tudo de bom , local otimo para quem quer descansar, otima experiencia.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Voltem sempre :D

10/10 Excellent

Ivan M

Liked: Cleanliness, room comfort
eu voltaria
O Hotel tem um excelente localização, limpeza, espaço fisico, decoração e iluminação, mas passa por dificuldades de administração, como retorno de solicitações, falta de itens basicos como papel higienico no quarto no dia da entrada e falta de açucar para atender os clientes. Tbem não funciona o restaurante em tempo integral. eu voltaria, porque são muito atenciosos e tentaram superar as dificuldades. São consientes das dificuldades vividas em função do recente reetorno à atividade e os funcionarios estão em treinamento ainda.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Buscamos nos aperfeiçoar e melhorar. E agora temos piscina. Voltem sempre :D

10/10 Excellent

Fernando, Joinville

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento ótimo! Gostei e recomendo.
Response from Miguel on 2 Jun 2020
Obrigado por sua avaliação. Agora temos piscina. Venham nos visitar novamente :D