Front of property – evening/night

Reviews of Landhotel Altes Zollhaus

Landhotel Altes Zollhaus
Altenberger Strasse 7, Hermsdorf-Erzgebirge

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 19 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Karin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
- die Zimmer waren gemütlich - das gesamte Ambiente war sehr angenehm - der Wellnessbereich ist super; schön wäre es, wenn Handtücher im Wellnessbereich zur Verfügung stünden - die Umgebung ist schön zum Wandern - Seiffen ist ganz in der Nähe,
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett tullhus med atmosfär
Vi pratar tyvärr ingen tyska, men hade inga som helst problem vid vår vistelse. Man kan förstå varandra ändå! Vi anlände sent, men kunde få middag i restaurangen (mycket gott). I vårt rum fanns underbar popart konst, delvis till salu. Stort och bekvämt rum, wifi fungerade också bra. Mycket trivsam miljö, både utomhus och inomhus. Läget var perfekt för oss, som fortsatte vår resa genom Tjeckien mästa dag, efter en god frukost.
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zimmer sehr gemütlich eingerichtet, Personal aufmerksam.
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyggeligt hotel i landlige omgivelser.
Dejlig roligt hotel i dejlige omgivelser. God service, rent og pænt. Måske lidt slidt. Maden i restauranten var god. Den kvindelige tjener får topkarakter herfra, meget serviceminded. Morgenmaden var jævn, kaffen desværre halvkold. Måske det havde stået i kanderne for længe...bedre med en automat. Men alt i alt et fint ophold.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
toller Kurzurlaub
schön ruhig in der Natur gelegen
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes Hotel Sehr sauber Freundliches PersonaGerne wieder
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Das Frühstück war lecker, Sauna sehr schön aber leider extra zu bezahlen, Restaurant war gut und das Hotel war direkt neben der Loipe. Einrichtung ziemlich zusammengewürfelt vom Stil.
Stayed 4 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es hat uns sehr gefallen. Service, Ambiente, Essen waren sehr gut. Vor allem hat uns sehr gefreut, dass die Schneeskulpturen noch in sehr gutem Zustand waren,da es seit einiger Zeit wieder gelungen war, sie zu schaffen.
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Aline, Frankfurt/Main

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
ruhiges Hotel am Waldrand mit Sommerterasse, gemütlichen und gut gepflegten Zimmern
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Falk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ski Wochenende
Wir haben hier kurzfristig für ein Ski-Wochenende eingecheckt. Frühstück war recht umfangreich, alles da! Zimmer groß genug.
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

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Disliked: Staff & service
Servicewüste
Wenig freundliches Personal. Eigentlich war nur die Reinigungskraft freundlich. An der Rezeption war ich eher Bittsteller als Gast

8/10 Good

Ulrich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
War ausgesprochen nett; das Restaurant war auch gut. Alles bestens
Stayed 3 nights in Dec 2017

8/10 Good

Katrin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

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Liked: Cleanliness
Entgegen aller Erwartungen-Erholung ausgeschlossen
Das Hotel als solches war in Ordnung, auch das Personal war nett, nur leider gab es keinerlei Hinweis darüber, dass das naturnahes Hotel für Erholungssuchende an diesem Wochenende in keienr art und weise also Erholungsort dienen kann. Eine Motorcross-Veranstaltung mit anschließender Party ließ den wahrscheinlich sonst ruhigen Ort, mit laut röhrenden Motoren, Lautsprecherbeschallung und Benzingeruch alles andere als ruhig und naturnah erscheinen. Hinzu kam, dass die Wege die in das Grün führten abgesperrt wurden und so mit gab es auch insgesamt kein Entkommen für uns. Man bot uns zwar ein anderes Zimmer an, welches jedoch ebenfalls in Richtung Veranstaltung lag, dies änderte jedoch nichts an der Situation und so haben wir uns letztlich dafür entscheiden müssen direkt den Rückweg anzutreten. Sehr schade, denn es gab nicht einmal das Geld zurück, nicht einen Cent. Auch das verstehen wir als Service. Wir können nur anraten sich vorher telefonisch genauestens zu erkundigen und sich nicht auf die Visitenkarte im Internet zu verlassen.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

tanja, duiven

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Gedege hotel met onvriendelijke staff
Een goed hotel maar zeer onvriendelijke ontvangst. Restaurant serveert vlees uit diepvries. Pizza zeer lekker. Alle extra's kosten veel geld.
Stayed 5 nights in Aug 2017

8/10 Good

Gunnar, Ziethen, Deutschland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Hotel "Altes Zollhaus" liegt in ruhiger Lage im östlichen Erzgebirge.
Schönes Hotel mit rustikalem gutem Restaurant. Sehenswürdigkeiten und Skigebiete sind in 10-30 min gut mit dem Auto zu erreichen.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Yvonne, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Landhaus Altes Zollhaus besticht vor allem durch seine tolle Lage.
Das Landhotel Altes Zollhaus liegt direkt an dem äußerst gut ausgebauten Loipennetz und ist somit ein zentraler Ausgangspunkt, um auf Langläufern die Umgebung zu erkunden. Der Loipeneinstieg befindet sich direkt am Haus.