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"La habitacion estaba super , la ubicacion tambien. La unica razon por cual puse 4 en ves de 5 es porque el restaurante es una decepcion. Con todos los lugares lindos que hay en granada, esta sala de comedor no da ganas de comer en el hotel en ningun tiempo de comida, es una lastima. Comimos desayuno y esta OK, ni bueno , ni malo. El personal es lindo, es un lindo hotel. Deberian pedir las llaves de los huespedes que se parquean porque casi perdimos nuestro ferry por estar bloqueado en el parqueo del hotel por otros carros, nadie sabia de quien eran estos carros que bloqueaban el mio y fue un poquito estresante sentir que no teniamos solucion. Tuvimos la suerte que justo el huesped aparecio pero se podria tener un mejor menejo de esto a futuro. "

"I am giving three stars because I expected more from the presidential room we paid for. While the staff were welcoming and helpful, the hotel itself left much to be desired. A major issue was the lack of hot water for showers, which is unacceptable considering the price of the presidential suite. Additionally, there were very few amenities included for example, the boat ride was not part of the package, which was disappointing. On the positive side, the food was excellent, and the views were truly spectacular. Overall, it was a decent experience, but I do not plan to return."