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Reviews of Valtisya House Pool & Airport

3 out of 5
Valtisya House Pool & Airport
Calle Alto de los Leones 38, Telde, Las Palmas

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 31 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Comfortable bed. Room ok. Relaxing outside area. Owners very friendly.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from thank you on 20 Aug 2019
Thank you for your comment, we will be happy to return and repeat that good experience, we continue working, to give the best to our guests. Thank you very much, we are glad to see that our effort is giving good results: D

10/10 Excellent

Ruben Ivan

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El alojamiento superro las expectativas, el trato es muy bueno, tienen un buen desayuno, la habitación es muy comoda, para repetir seguro
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Alícia Roncal

Travelled with partner
Bonito y pequeño peto alejado de sitios importantes, excepto el aeropuerto. Obligatorio ir en coche
Stayed 7 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Urban

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Övernattning nära 8 min från flygplatsen
Annorlunda litet boende bestående av ca 5 rum beläget i en mindre by. Bra övernattningsställe nära till flygplatsen (7-8 min med taxi)
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un trato fantástico, todo muy cuidado y sencillo
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Pablo

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Julio Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Angel

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Mohamed

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hébergeant malhonnête
ATTENTION ! hébergeant malhonnête qui fait de la double réservation. Il loue à la fois via hôtel.com et sur d'autres canaux les mêmes chambres aux mêmes dates. Sa stratégie consiste d'abord, à ne pas répondre aux messages ni au téléphone pour faire porter la responsabilité au client (prétextant que le client n'a pas confirmé sa réservation, ou n'a pas informé de son retard etc...) et en sauveur, il propose ensuite, comme solution de relogement, au malheureux client (sans endroit où passer la nuit), une chambre de catégorie inférieure et de mauvaise qualité.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Harald

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estupenda estancia para relajarse y pasar unos días sin masificación ,buen lugar pero hay que tener coche para desplazarse
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

antonia, santa ponsa mallorca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service
Das Abholen vom Flughafen fand nicht statt. Das Einchecken hat überhaupt nicht geklappt. Es war niemand da und auch per Tel. nicht zu erreichen. Irgendwann kam dan jemand. Der Aufenthalt war a sonsten ok.
Stayed 3 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Lucía

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

laura

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal muy agradable
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

marjaana

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Esther Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Frédéric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité/prix
Très belle chambre et petite piscine sympa et propre
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Ana María

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sitio estupendo para descansar y relajarse. Habitaciones y baños espaciosos, recién reformados y con mucho detalles. Llegamos con vuelo de madrugada y no tuvieron ningún problema. Desayuno y parking propio incluido en el precio. En el desayuno te dan o preparan lo que te apetezca con una amabilidad exquisita. Si volvemos a la isla será nuestra primera opción, gracias por todo
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from toni on 3 Jul 2023
muchas gracias por vuestra estancia Bienvenidos siempre

6/10 Okay

Lars

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Trist att inget angående pool och trädgård inte var klart. Dessutom var duschvattnet iskallt på morgonen när vi skulle duscha innan vi åkte till flygplatsen.
Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

Bjørn Haaland

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
skuffende
Vi var skuffet. Ingen resepsjon. Rommene var ikke etter beskrivelsen. Vi måtte betale cash. Han hadde ingen terminal. Fikk ikke kvittering. Felles kjøkken uten mat. Positivt : rommet og kjøkkenet vsr rent.
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bästa stället nära flygplatsen
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from s on 5 Mar 2020
Muchisimas gracias por tu gran comentario, :D

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from d on 20 Dec 2019
Thank you we hope to improve

10/10 Excellent

Satu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from satu on 20 Dec 2019
thank you very much fiend

2/10 Terrible

Daniel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter !!!
une seule nuit dans cet établissement de location d'un particulier ; j'ai payé 78 € ,je trouve ce tarif exorbitant pour le confort de ce lieu ;une chambre , à son ouverture , une odeur d'humidité , triste à mourir ( chambre N°2) ce mardi 22 oct, des draps froisés et humides, absence de chaises, un malheureux et petit frigo posé parterre.,des meubles de récupération . la salle de bain , une pauvre lampe éclaire le "local", un espace douche avec un sol sombre et douteux, et le top , cet urinoire situé à quelques centimetres des serviettes , je n'avais jamais vu un tel élément dans une sale de douche , excepté dans les WC publics . Pour se rendre sur les lieux , une rue , à sens unique mono voie , un portail à 2 battants ,compliqué à fermer , le mécanisme automatique est HS , Le SPA un simple et rustique SPA au fond de la cour . cette nuit a été la plus onéreuse de mon séjour de 15 nuits , et la pire de mon expérience de touriste !! je regrette que Hotel.com propose ce genre de location faite par des particuliers , depuis plus de 10 ans je passe par cet organisme, je n'ai jamais eu à me plaindre des offres faites par des professionnels , avec ce genre d'offre on est dans le systéme air B and B, et je viens d'essuyer ma premiere expérience desastreuse. en résume , payer une telle somme pour ce genre d'habitation c'est scandaleux, mais j'ai eu le plaisir de découvrir qu' il est possible de trouver un URINOIR dans ce type de location , mais ça fait cher
sol de douche trés douteux
douche tres rustique
miroir pour client trés grand , femme s'abstenir!!
sensationnel ,un urinoir à quelques centimetres des serviettes , bonjour les odeurs , on a l'impression de toilettes publiques
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Daniel on 26 Oct 2019
Sentimos su mala experiencia en nuestro establecimiento , hemos abierto hace poco y claro que tenemos que mejorar cosas , pero ya usted desde que llegó , llego molesto o enfadado, el chico muy amablemente le estaba enseñando las instalaciones y el gimnasio y usted le hablò de muy malas maneras , creo humildemente que usted ya no venía a disfrutar la experiencia si no a Ponerle pegas a todo , respecto al Precio que usted pago , y que tanto se queja 78€ una habitación con un desayuno incluido para 2 personas no lo vemos exorbitantes como usted manifiesta , le recomendamos para próximas ocasiones que vea el esfuerzo y la dedicación que le pone cada propietario a su establecimiento , solo disponemos de 5 habitaciones y siempre estamos pendientes a lo que podemos realizar para que el huésped se sienta Agusto , usted reiteró no vino a disfrutar sino a quejarse porque lo demuestra las maneras en las que vino, que tenemos que mejorar seguro, pero que nuestro establecimiento no es tan nefasto como lo pinta súper asegurado y lo demuestra varios comentarios positivos como valoraciones que tenemos en expedía y en booking.com ojalá no vuelva a hospedarse en nuestro establecimiento gente que viene tan negativamente, que le vaya bien

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Litt utenfor alfarvei, men fint koselig sted. Kunne vært litt bedre lufte muligheter. Store rom og fint område
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from K on 25 Oct 2019
Muchas gracias 😊