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Reviews of Hôtel l'Ermitage

3 out of 5
Hôtel l'Ermitage
75 avenue de l'Ermitage, Espaly-Saint-Marcel

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 21 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
I booked inclusive of breakfast and when it came to pay he said that it was not inclusive and that I had to contact you after paying the extra. I disagreed and told him to contact you and that I would pay the 70 euros agreed. He refused became very agressive and threatened me , and then said he would call the police whixh I agreed to . I said again that I would pay the 70 euros which again he refused so I said I would therefore pay nothing so left without paying. It was a very traumatic experience. The room was good except that there was no plug for the bath. The breakfast very average .
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Frederick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
It is quite a distance from town, and a little hard to find, but most people in town know the hotel. I had a cheap room, and it was just an average mid-priced room, Service was a little too full of himself. It is a nice location, overlooking
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très très bien
Hôtel situé en surplomb de la ville et offrant une jolie vue sur le paysage environnant. Emplacement calme. Chambre spacieuse et lumineuse avec petite terrasse. Vétusté et propreté du mobilier: RAS. Literie: Ok. Accueil et service au top !!
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Jb, Montpellier

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La vue des chambres est très agréable. Le personnel très agréable et les chambres confortables et propres.
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Anne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Oger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Bertrand

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vraiment, si vous n'avez pas d'autre choix,
je pense qu'il y a une erreur sur le nombre d'étoile de cette établissement. l'hotel n'est pas au niveau du 3 étoiles. de plus, il est indiqué un petit dej continental, ce n'est même pas au niveau d'un hotle F1. la propreté de la chambre laisse à désirer car l'aspirateur ne passe partout et surtout pas au pied de la fenêtre ou nous avons trouvé un cimetière à mouche. Wifi gratuit encore faut il que l'on capte le wifi dans la chambre. vraiment les photos ne correspondent pas à la réalité.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon hôtel
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Mustapha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Ali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Rusca

Liked: Cleanliness, room comfort
La maison prend de l'âge
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Guy

Hotel propre et des grandes chambres, même si la déco est un peu vieillote! Parking gratuit!
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Madeleine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel calme
La chambre occupée avait une belle vue sur la nature, propre et calme.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien situé
Accès simplissime venant du Puy en Velay. Panorama superbe.Très bon restaurant voisin.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel familial de bonne qualité
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Ce n 'est pas une chaîne. Arrivées à 22h, les premiers mots de la personne à l'accueil ont été pour nous dire qu'on aurait dû appeler en cas d'arrivée tardive et qu'elle ne nous attendais plus....de toute évidence ce monsieur n'est pas bien avenant. Il est toutefois cordial et on perçoit son souhait de bien recevoir derrière le manque d'aisance. Nous avons été conduit jusqu'à notre chambre et installés confortablement. Le salon central de l’hôtel dégage une atmosphère chaleureuse à l'aide de quelques canapés bien disposés. L'hotel n'est pas tout neuf, et quelques rappels de modernité seraient bienvenus (notamment des prises près des têtes de lit) mais les chambres sont grandes et on s'y sent bien. Je ne sais pas si c'est le cas de toutes, mais la notre comportait un double lit + un lit simple, une salle de bain et des WC séparés ! Idéal pour un déplacement en famille, ou à plusieurs. Rien à redire sur la literie, les lieux sont propres, la vue agréable. Environnement calme, parking spacieux, accès facile. Nous avons eu l'idée de prendre un petit déjeuné à 8€. Compte tenu de la taille de l’hôtel, on vous demandera de réserver la veille afin que les viennoiseries soient récupérées le matin même à la boulangerie. Le petite déjeuné comporte une viennoiserie, du pain, une boisson chaude, confiture, pâte à tartiner et beurre, un yaourt ou une compote. Plutôt correct donc. Hotel à recommander.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bien, très bon accueil Bémol pour le matelas bien trop dur à mon goût Petit déjeuner complet à la française
Stayed 2 nights in May 2018