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Reviews of Tree Bies Resort

3.5 out of 5
Tree Bies Resort
Loteamento Miramar, 08 - Quadra J, Entre Rios, BA

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 24 out of 54 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 54 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 54 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 54 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 54 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Eugene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente para casais e famílias
Fiquei 4 dias com a minha família, o hotel é excelente e muito bem cuidado. O apartamento era de 3 quartos, estava limpo, era amplo e bem localizado. O ambiente é muito familiar e adorei que não aceitam pets, cachorros criam confusão e assustam crianças. O cardápio do restaurante não é grande, mas tudo que nós comemos estava muito gostoso e bem feito. O atendimento dos funcionários é excelente, recepção, manutenção, bar na piscina, todo mundo foi gentil e prestativo. As piscinas são grandes, uma delas tem tobogan e o hotel fica junto da praia com acesso muito fácil. Lugar perfeito pra trazer a família, se divertir, comer bem e relaxar. Também é um ótimo local para fins de semana românticos.
Stayed 3 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

Fredison

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Emilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jerônimo A Santos

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Cleber

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Agostinho Ferreira V. Jun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom , boa estadia ,boas acomodações, coloboradores excelentes e muito atenciosos. Recomendo muito o hotel. Só faltou ser all inclusive.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

LUIZ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
experiência incrível! Apenas uma observação! O hotel deveria ter um socorrista de plantão! Observei que há sim um Salva vidas, mas entendo que deveria ter alguem habilitado para primeiros so
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Elisabete

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hospedagem Tree Bies
HOTEL BOM PORÉM COM ALGUMAS RESSALVAS. WIFI DEMOROU DE SER LIBERADO A SENHA,A NOITE ILUMINAÇÃO ESCURA TENDO SAPOS ANDANDO PELO JARDIM, RESTAURANTE O CARDÁPIO MUITO RESTRITO COM POUCAS OPÇÕES DE COMIDA.
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Luiz Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

paloma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo.
Lugar maravilhoso. Piscina linda e limpa. Lugar lindo. Alguns problemas: não tem opções de alimentação . Somente 1 restaurante e um bar. Na redondeza não tem nada. Restaurante com poucas opções de comida. Internet péssima! Praticamente não existe! E não pega celular claro.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

LUCIA

Stayed 2 nights in Jun 2022

6/10 Okay

Raimundo Nonato

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar muito bom.
Local calmo e ambiente tranquilo. Internet ruim. Restaurante bem simples. Os quartos podem ser mais bem cuidados. Apresentavam vazamentos em banheiros e cheiro forte (como se estivessem fechados há muito tempo).
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

sidnalva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi incrivel muito lindo, muito organizada, limpo, o cafe da manha excelente, so tem um porem minha acomodação era vista para piscina, mas me colocaram para o fundo, fiquei muito triste.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Damiana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Adriana Georgina

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A experiência foi ótima, lugar muito agradável, paisagem linda , excelentes piscinas, funcionários extremamente educados , o que deixa a desejar é o café da manhã que é fraco para um resort dessa categoria, e a limpeza do apartamento.
Stayed 3 nights in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Lindo, mas abaixo da minha expectativa
O lugar é lindo, a estrutura do hotel é muito boa e confortável. É uma ótima opção para crianças. No entanto, a nossa expectativa era maior em relação ao serviço de hotelaria e de bar e restaurante. Não existem muitas opções de comida, o cardápio é muito restrito. Na média, a comida é saborosa… cada bar oferta uma marca diferente de cerveja e não há uma igualdade. A limpeza do quarto deixou a desejar, assim como as roupas de cama e toalhas, que aparentavam estar bastante velhas e usadas. Observamos também algumas falhas nos atendimentos dos funcionários, a maioria bem educados e atenciosos, mas ficou claro que falta treinamento, liderança e organização. Nós voltamos e voltaremos, mas já com a consciência dessas falhas e sabendo que não se trata de um resort como se deve…
Stayed 4 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Neuber

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima experiência.
Foi um ótima experiência. Assim que puder, retornarei.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Gustavo

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom mas pode melhorar
Hotel bom, tem algumas coisas a melhorar como a limpesa dos quartos, mas é ideal para familias que queiram dividir um apartamento. A cozinha praticamente nao tem utensilios.
Stayed 4 nights in Jan 2022

8/10 Good

IÊDA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi agradável conhecer o lugar, com certeza retornarei! Houve um pequeno incidente, ao mover o vidro do box do banheiro, o mesmo se soltou bloqueando a minha saída. Fiquei um tempo aguardando um funcionário aparecer, mas no final, tudo foi resolvido, já que conseguir chamar alguém da minha família para pedir ajuda. Tudo foi resolvido adequadamente! Pra mim, falta ao espaço música, considerando que um dos slogans nas plaquinhas é “mais música “, claro que de boa qualidade. Sugiro um salão com pianos bar, combinaria bem com o lugar! Foi um bom passeio e recomendo!
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Bianca

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

EDSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia maravilhosa
Excelente, adorei a estadia. Ficamos em um apartamento 3/4, super confortável e aconchegante. A estrutura do hotel é bem moderna, comida boa e um maravilhoso café da manhã. Super recomendo.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verusca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Hotel muito bom, limpeza do quarto excelente, atendimento cordial. A oportunidade de melhoria sugerida seria quanto ao horário de funcionamento do restaurante do Hotel, deveria estender. Local ideal para quem quer tranquilidade, paz e sossego.
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Ana Cláudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!!
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Até breve.
Foi dois dias maravilhosos , o espaço do apartamento , acesso a piscina e restaurante. A localização muito , praia nota dez.
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DESCANSO AGRADAVEL
O local é muito agradável. Os jardins e areas comuns são bem cuidadas, precisa de um pouco de atenção com a academia, bons equipamentos mas pouca limpeza.
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Thaís

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

LUCRECIA

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2021

8/10 Good

Caio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
É uma estrutura de condomínio clube com serviço de hotel, super recomendo!
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito
Muito Bacana o hotel em todos os aspectos. Fiquei satisfeito com a estadia.
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

sidnalva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Se aceita pet ficaria mais dias
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

alessandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

Gutemberg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Atendimento diferenciado e simpatia de Ju, João e Correria. Fazem toda a diferença!
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Marcia- gerente comercial on 19 Jan 2021
Prezado hóspede Agradecemos a nota atribuída e esperamos poder revê-lo, em breve.

8/10 Good

adagilmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom resort com apartamentos amplos e area de lazer bem atrativa. Outro ponto Positivo é o late check out. Tem um acesso a praia q foi aberto mais tarde q o previsto sem maiores informações do atraso. O nosso quarto, também, a televisao nao funcionou.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Marcia- gerente comercial on 18 Jan 2021
Prezado hóspede Agradecemos a nota atribuída e as suas observações já foram encaminhadas ao setor responsável. Esperamos poder revê-los, em breve.

8/10 Good

Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Marcia- gerente comercial on 18 Jan 2021
Prezado hóspede Agradecemos a nota atribuida e esperamos poder revê-los, em breve! Obrigada!!

8/10 Good

RENATO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Praia, Sol, Mar e Isolamento
Local muito bom e bem reservado, já que fica em local mais isolado. Perfeito em época de pandemia! Funcionários Luiz Correria e João (Café da Manhã) são os destaques em gentileza e empatia com o cliente. Merecem reconhecimento. Precisam rever os valores das refeições no restaurante. Forçam os hóspedes a buscarem alternativas na cidade, fora a questão da turma que fica abordando os hóspedes para venderem plano de hospedagem. De resto, muito bom!
Stayed 6 nights in Dec 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 13 Jan 2021
Prezado Renato Agradecemos a nota atribuída e o elogio aos nossos colaboradores. As observações já foram encaminhadas para o setor responsável. Esperamos poder revê-lo, em breve. Atenciosamente, Marcia- gerente comercial

10/10 Excellent

CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Local agradável, com ambiente familiar e excelente para descanso e relax. Pessoal atencioso e café da manhã muito bom.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 22 Dec 2020
Prezado Carlos É muito importante para nós a satisfação e o bem-estar de nossos hóspedes. Agradecemos o seu comentário e esperamos poder revê-lo, em breve. Marcia- gerente comercial

10/10 Excellent

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel excelente . Recomendo.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 9 Dec 2020
Prezado hópede! Agradcemos a nota atribuída e ficamos felizes de saber que sua estadia foi satisfatória! Espermos poder revê-la, em breve! Atenciosamente.

8/10 Good

Leonardo Pereira de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hospedagem agradável
Espaço externo e funcionários excelentes. Quarto deixa a desejar. Cama ruim.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 8 Dec 2020
Prezado hóspede Agradecemos o comentário e referente a sua observação já foi encaminhada ao setor responsável. Esperamos poder revê-lo em breve. Atenciosamente, Marcia- gerente comercial

8/10 Good

Luiz Alberto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Por se tratar de um resort, algumas regras eram ridículas, como por exemplo apenas uma toalha de praia para todo o período da estadia. Alguns funcionários não sabiam o horário de funcionamento dos restaurantes, me disseram um horário e quando cheguei ainda estava fechado. Ainda em relação ao restaurante, quando cheguei por volta das 21:30, me disseram que já iria fechar, pelo que fui informado o restaurante fecharia apenas as 22:00. Não havia nada no frigobar, nem ao menos uma garrafa de água (como cheguei muito tarde, não tinha onde comprar e fiquei sem beber água até o café da manhã do dia seguinte).
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 2 Dec 2020
Prezado Hóspede Agradecemos o seu comentário e todas as suas observações já foram encaminhadas para os setores responsáveis. Lamentamos o ocorrido e vamos melhorar para atender o bem-estar de nossos hóspedes. Atenciosamente, Marcia - gerente comercial.

6/10 Okay

Eric

Liked: Staff & service
Pelo preço esperava mais.
Hotel relativamente caro para o que oferece. Cardápip do restaurante com poucas opções. Quarto bastante espaçoso mas sem televisão nos quartos. Tamanho do Banheiro não condiz com o tamanho dos quartos. Instalações já dando sinal que precisam de manutenção. Ponto alto do hotel é o atendimento dos funcionários que sempre foram bastante gentis.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 30 Nov 2020
Prezado Éric, boa tarde! Agradecemos o seu comentário e prezamos muito o bem-estar dos nossos hóspedes. Nosso cardápio foi atualizado e está mais completo para atender aos clientes com várias opções para a alta temporada. Todas as observações foram encaminhadas para o setor responsável e vou informar aos nossos colcaboradores a sua satisfação no atendimento. Esperamos poder revê-lo, em breve. Atenciosamente, Marcia- gerente comercial

10/10 Excellent

Marilton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 19 Nov 2020
Marilton, o Tree Bies Resort agradece a nota 10. Esperamos poder revê-lo, em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 29 Sept 2020
Prezado Anomymous, bom dia! Agradecemos a sua nota concedida ao nosso Resort. Espermos poder revê-lo, em breve. Atenciosamente, Gerencia comercial

6/10 Okay

Rafaella

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisa melhorar
Pegamos 2 quartos onde uma era ok, novo, com black out nos quartos e tudo bem clean o outro q foi aonde eu fiquei, velho, sem cortina black out e c aspecto de sujo e velho, check in lento e muito confuso. Comida nada a reclamar
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Marcia- gerente comercial on 23 Sept 2020
Rafaella, Agradecemos o seu comentário e estamos reformando quase todas as unidades e em breve, todas as unidades terão um padrão único visando o bem-estar de nossos hóspedes. Referente ao atendimento da recepção, já foi encaminhado ao setor responsável. Esperamos poder revê-la !

10/10 Excellent

Rodrigo Lima Souza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019