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"Beautiful setting on the river. Excellent service form the staff."

"Great charming hotel in a quiet area"

"スタッフの皆さんの応対がとても丁寧に感じました。 ウェルカムドリンクの種類と提供時間、レストランの充実さも最高でした。 チェックイン時の案内からチェックアウト後のお見送りまで、「おもてなし感」が満載で又、行きたいお宿です。"

"露天風呂が複数あって良いです。循環と掛け流しの二通りあるので、掛け流しがどのように良いか体感できます。 食事も味つけが良くて美味しかった。 揚げたての天ぷらが美味しい。 カラオケも卓球も有料で、やや高めの値段設定なので、利用しませんでした。この点は残念です。"

"We absolutely loved the private onsen in our room. Staff was very helpful in ordering a cab to the train station. I would skip the full board dinners in favor of supporting the local businesses!"

"Minakamikan is a great place to Stay, Clean and bright interior. Onsen was very nice, rooms have been keep in top shape, with new fresh tatami mats, clean walls, etc. Buffett breakfast had a lot of choices, Japanese and some western items. Wi-Fi in lobby only. free transport to and from Minakami station can be arranged."

"nice hotel"

"The room smelled like it had been smoked in for 20years, the bathroom wasn't great and had some mold presence. The room felt really outdated in general compared to the hotel which looks great when you first come in ! Breakfast was good, and staff really nice. Great location next to the nightlife and the temple is within walking distance !"

"This is by far one of the best ryokan in Japan because of its exceptional service. Everything is so perfect here!"

"We had a great stay. The host was super friendly and had amazing English. Cannot recommend highly enough. Very close to takumi no sato which is well worth visiting."

"Excellent service, excellent private onsen inside the room."

"Excellent food "

"Spotless room, great staff!"

"Very friendly and accommodating staff. Lovely breakfast. Clean room. "

"お部屋のハンガーが、バランス悪く洋服を2人分掛けるにはキツかった。あと　枕が、低いので、予備にもう一つずつご用意していただけるとか　サービスのカタログの中に記入してあるとかいただけると良かったです。 お値段の割に　お部屋が少し狭かった。 お食事の時　足元が冷えて寒かった。"

"露天風呂は本館から離れている。雪の中を結構 歩かなければならない。駐車場の端にある。。 とても寒かった。"

"Everything about the accommodation was excellent, especially the staff! Despite the communication struggles, they were very helpful and provided great service during my stay. The free shuttle service to the ski resort was also extremely useful as they would drive you to your desired resort and pick you up at your specified time. Without a car, there is limited access to any surrounding towns. There is a bus but it’s relatively infrequent. However, staying in is also great due to the 24 hour...

"人員削減の失敗例。 フロントで荷物の発送を依頼したところサイズを測るメジャーがないので元払いができないとのこと。さらに、出発後に、発送伝票が見当たらないので発送先を教えてほしいとの連絡が。 また、領収証の金額がエクスペディアへの支払額と異なっていたので、ビジネス利用の場合は要注意。 施設は良いだけに残念。"

"施設内は清掃も行き届いており、気持ち良く過ごせました。パウダールームにはティーパックやラテの粉なども置いてあり、寒い日でしたが、体が暖まりました。バンガローからトイレまでが少し遠かったのと、パウダールームに虫が多かったこと、車がバンガロー横に置けなかったのが少し残念ではありました。バンガロー内はガスヒーターや電源もあり、暖かく過ごせました。トータル的には良かったです！"