Lobby

Reviews of &REPEAT Köln Airport

4 out of 5
&REPEAT Köln Airport
Heidestr. 246, Cologne

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 30 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 81 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mick

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The guest house section where we stayed, was still under construction on the lower level/garage, so we ended up trampling dirt along the landing. Also, shower didn’t drain correctly.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

JOHN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly recommend
Great hotel, attentive staff and lovely breakfast
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Willem Huls on 11 Dec 2023
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

Anabel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Willem Huls on 9 Oct 2023
Liebe Anabel,vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Misato

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was enough to just stay for sleep.
Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

guy

Business traveller
Disappointed that bar and restaurant were both closed due to it being a public holiday. Reduced rate or at least dropping an email to advise would have been nice. No coffee making facilities in the rooms or air conditioning.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Hans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
we wish we were told to call the front desk if we wanted housekeeping upon checkin... (no notice in the room either) Also, for a 4* hotel they didn't provide a coffee maker for free (15€)...or even coffee in the lobby. Otherwise convenient businesshotel, breakfast was nice and staff courteous.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Willem Huls on 4 Aug 2022
Dear Hans, Thank you for your review and your feedback to our hotel. With kind regards, Willem Huls Hotel Manager

10/10 Excellent

Galena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Willem Huls - Hotel Manager on 22 Jul 2022
Liebe Galena, vielen Dank für die schöne Bewertung! Mit herzlichen Grüßen Willem Huls Hotel Manager

8/10 Good

Kim

Business traveller
Liked: Room comfort
Great breakfast, small room.
The breakfast was the best thing about the hotel. The room was comfortable and very small for the price. The hotel is ok but lacks character.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Burkhard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Bad hatte keine Tür - etwas gewöhnungsbedürftig - ansonsten alles Gut.
Stayed 1 night in May 2024
Response from AndRepeat Köln Airport on 19 May 2024
Lieber Burjhard,herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

10/10 Excellent

Elisabeth

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Aus einem Doppelzimmer wurde aus rechtzeitiger Nachfrage ohne Probleme ein Dreibettzimmer gemacht. Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal, schöne und moderne Einrichtung, sehr sehr sauber, Parkplätze hinter dem Haus und durch ein Tor erreichbar. Alles hervorragend!
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from AndRepeat Köln Airport on 30 Apr 2024
Liebe Elisabeth,wir freuen uns sehr über Ihre schöne Rückmeldung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

10/10 Excellent

Bünyamin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr sauberes Hotel mit eigenen Parkplätzen. Sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption. Ich werde dieses Hotel wieder aufsuchen!
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Jaumann's Hotel Köln on 14 Feb 2024
Lieber Bünyamin,vielen Dank für die tolle Bewertung!Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

10/10 Excellent

Edwin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Jaumann's Hotel Köln on 14 Feb 2024
Lieber Edwin,herzlichen Dank für die schöne Bewertung!Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Willem Huls on 12 Dec 2023
Lieber Benjamin,vielen Dank für die schöne Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ordentliches Hotel, gutes Frühstück, moderner, wenngleich etwas steril anmutender Einrichtungsstiel.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Jaumann's Hotel Köln on 12 Dec 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

Demraz

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Goejen
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Lennert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Goed en leuk hotel. Qua prijs-kwaliteit verhouding zeker en vast een aanrader.
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Jasmijn

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Frank

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir haben sehr gut in diesem Hotel geschlafen
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Richard

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Ernst

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Andrea

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Willem Huls on 13 Nov 2023
Liebe Andrea,vielen Dank für die gute Bewertung!Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Basak Su

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Takahiro

Stayed 12 nights in Sep 2023
Response from Willem Huls on 9 Oct 2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

4/10 Poor

Kai

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Willem Huls on 21 Sept 2023
Lieber Kai,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Gerne können Sie sich per Email an uns wenden, damit Sie uns Ihre Erfahrungen schildern, damit wir uns stetig bessern können.Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Eduardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable con buen desayuno y servicio
El que la ducha no tenga una cortina o puerta hace que salga mucha agua fuera, lo que obliga a ducharse con mucho cuidado y eso hace que resulte algo incomodo
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Willem Huls on 21 Sept 2023
Lieber Eduardo,Vielen Dank für die positive Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine Zimmerkategorie wählen, welche kein offenes Badezimmerkonzept beinhaltet. Bitte sprechen Sie dafür unser Personal an.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

6/10 Okay

Maria Angela

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Bah un albergo a 4 stelle senza aria condizionata, senza un frigo (anche vuoto), senza un bollitore mi pare un po’ strano. Io ero nella guest house e sembrava un Premier Inn altro che un 4 stelle. Il locale della colazione era piccolo e c’era sempre puzza
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Willem Huls on 11 Sept 2023
Liebe Maria-Angela,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, hierfür entschuldigen wir uns in aller Form.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

6/10 Okay

Maria Angela

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Willem Huls on 11 Sept 2023
Liebe Maria-Angela,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht komplett gerecht geworden sind. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

10/10 Excellent

Katharina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Willem Huls on 11 Sept 2023
Dear Katharina,Thank you for your feedback to your stay in our hotel. We are very sorry, that your stay did not meet your expactations. We sincerely apologize for this.With kind regards,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Hong Dat

Business traveller
Liked: Cleanliness
Alles sehr zufriedenstellend. Sauber und nett.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Willem Huls on 7 Aug 2023
Lieber Hong Dat,vielen Dank für ihre gute Bewertung.Mit herzlichen GrüßenWillem HulsHotel Manager

6/10 Okay

Franziska

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Zimmer war super und das Personal sehr freundlich. Allerdings ist die Auswahl beim Frühstück nicht sehr groß und vegane Produkte sind quasi nicht vorhanden (außer Margarine und diesem ekligen Streichzeug das Hotels seit gefühlt 15 Jahren anbieten). Außerdem war leider die Ladesäule defekt. Schade, weil sie das ausschlaggebende Argument für die Buchung des Hotels war. Dem ganzen die Krone aufgesetzt hat dann, dass das Parken auf dem Gelände 10€ pro Nacht gekostet hat: Kosten auf die nirgendwo und von niemandem hingewiesen wurde, obwohl ich beim Check-In nach der Parkmöglichkeit gefragt habe. Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis aber in Ordnung.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Willem Huls on 7 Aug 2023
Liebe Franziska,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Ihre ausführliche Rückmeldung zum Frühstücksbuffet werden wir gerne in Zukunft berücksichtigen, hierfür vielen Dank.Ihre Rückmeldung zu den Kosten für den Parkplatz können wir nicht ganz nachvollziehen, da sowohl auf unseren Internetdarstellungen, wie auch an der Klingel für die Parkplatzeinfahrt auf diese Kosten hingewiesen wird.Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Ralf

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes Personal. Nächste Geschäftsreise nach Köln wird wieder dort gebucht.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Willem Huls on 2 Aug 2023
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenWillem HulsHotel Manager

4/10 Poor

Pauline

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
Es wurde mit einem Wellnessbereich geworben, der jedoch dann einen Wasserschaden hatte. Zimmer sind sehr einfach und ein viel zu kleiner Fernseher. Die Lage ist absolut unpraktisch für einen Aufenthalt um die Stadt zu erkunden. Der nächste McDonald’s befindet sich erst im Flughafen.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Willem Huls on 26 Jul 2023
Liebe Pauline,vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.Es tut uns außerordentlich leid, dass wir bei Expedia nicht die aktuelle Sanierung unseres WellFit-Bereichs kommuniziert haben. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form.Wir werden schnellstmöglich diese Unstimmigkeit in unserer Darstellung beheben.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

10/10 Excellent

Sevil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Willem Huls on 7 Aug 2023
Lieber Sevil,vielen Dank für die herausragende Bewertung!Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Bettina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Frühstück war reichhaltig u sehr lecker
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Babak

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Marion

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

ALLAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Riccardo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Non sembra distante dall'aeroporto ma il taxi ha impiegato 15 minuti. Però non c'erano alternative. Camera singola grande, pulita, silenziosa. Magari il personale che resta alla reception dovrebbe quanto meno parlare inglese considerati gli ospiti che arrivano da tutto il mondo. Invece c'era una sola persona che parlava tedesco e poco altro: 10-12 minuti a persona per un check-in alle 23.30! Fermata bus per S-Wahn da cui si può arrivare a Bonn o Colonia. l'inglese.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Philipp

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Jolanta

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Dejan

Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Roland

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Für einen privaten oder geschäftlichen Kurzaufenthalt empfehlenswert!
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Nicole

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Jenny

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Willem Huls on 3 May 2023
Liebe Jenny,vielen Dank für die schöne Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!Mit herzlichen GrüßenWillem HulsHotel Manager

8/10 Good

Vivien

Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Paulina

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Es hat uns enttäuscht, dass wir ein Hotelzimmer gebucht haben und plötzlich ein Zimmer im Gästehaus bekommen haben. Richtig sauber war es auch nicht.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Willem Huls on 17 Apr 2023
Liebe Paulina,vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer in unserem ruhig gelegenen Gästehaus nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir Ihre Beanstandung wegen der Sauberkeit für Sie vor Ort gelöst.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

6/10 Okay

Wiebke

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Willem Huls on 21 Mar 2023
Liebe Wiebke,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Willem Huls on 6 Feb 2023
Many thanks fpr your kind review.With best regards,Willem HulsHotel Manager

8/10 Good

Edwin, Emlichheim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel, good location close to the airport, nice restaurant
Response from Willem Huls on 23 Jan 2023
Dear Edwin,Thank you for feedback!With kind regards,Willem HulsHotel Manager