Too bad that the maid has exceeded with the deodorant because if they exceed, it does the opposite effect. Anyway thanks for having expressed your thinking.

Grazie per la valutazione molto positiva. La ringraziamo anche se non sapiamo i punti di forza, va bene lo stesso. Saluti.

Grazie mille

Siamo soddisfatti del risultato. Grazie mille!

Grazie mille, ospiti gentilissimi

Grazie mille.

Grazie

Grazie mille.

Grazie mille

Al limite del possibile cerchiamo di informare al meglio su cosa fare, visitare, mangiare...visto che non interessava il mare! E ci fa piacere che venga apprezzato. Grazie mille.

Grazie mille

Grazie mille

Ringraziamo per averci espresso la sua opinione.

Grazie mille

we would have liked to know what specifically went wrong. We're trying to keep it functional and practical. Thank you for your opinion!

Grazie mille.

Grazie mille

Grazie mille.

Grazie mille, è sempre un piacere ricevere pareri del genere dai nostri ospiti.

Il fatto che tornerete sarà un'ottima pubblicità. Grazie mille.

Posso dire che all'ingresso non si fuma. Di solito è acceso anche il clima oppure lasciamo tutte le porte aperte in modo da far circolare aria. A meno che non sia stato qualcuno che abbia fumato all'esterno dove ci sono delle poltrone e l'odore è entrato. Tra l'altro, se ci accorgiamo che entra fumo, chiudiamo le porte e riaccendiamo il clima. Per i rumori, potrebbero essere ai rientri in serata o ai check out. Per il resto normalmente l'albergo è tranquillo e silenzioso.Avrebbe fatto piacere magari un cenno sulla pulizia e lo staff. Grazie comunque.

Thank you so much. You were very polite.

Non essendo presente in quella data, mi ha fatto piacere lo staff sia stato efficiente. Grazie.

Ottimo. Grazie mille.

Personne nous avez prévenus du bruit que faisait l'appareil extérieur de la clim. Si nous l'avions su, nous aurions résolu le problème. Pendant la période où vous etes venus, nous donnions aux clients la possibilité de choisir ce qu'ils préféraient au petit- déjeuner la veillle au soir parmi un choix de 20 piétances. En ce qui concerne les restaurants, d'habitude au check-in, nous expliquons avoir des conventions avec des restaurants du coin. Alors que depuis début juin, tous les restaurants étaient ouverts . Toute la localité étant complet. Merci.

Messaggio chiaro e sintetico. Grazie mille. Gianni

Avendo a disposizione una struttura non più giovane, con stanze più o meno grandi, corridoi e spazi comuni, cerchiamo di armonizzare il tutto al meglio. Apprezziamo molto il vostro parere. Grazie mille

Gentile Alessandro. Grazie mille. Un'opinione è sempre gradita.

Si pour vous 8/10 est acceptable, pour nous c'est très bien ! Merci!

Non avendo individuato chi ci ha espresso il suo pensiero possiamo solo ringraziare.

Grazie!

Avremmo preferito che ci facesse presente il problema del freddo in camera in modo di poter rimediare. Grazie

Siamo soddisfatti che si sia trovato bene. Grazie

Cerchiamo di essere dignitosi e di fare il nostro meglio. Grazie.

Per essere discreto, siamo più che soddisfatti della sua valutazione! Grazie. Gianni Domizi

Grazie

Stesso effetto che fa a noi. E' come ricevere una ricarica per proseguire il lavoro che stiamo facendo. Merci Gianni Domizi P.S. Non parlo francese

Avrei preferito avere un riferimento (un nominativo) per capire le sue aspettative. "Niente nella norma tutto come aspettarsi da un hotel 3 stelle" vuol dire tutto e niente. Purtroppo in Italia la classificazione alberghiera non è nazionale ma regionale perciò possiamo trovare un 3 stelle che può essere un 4 stelle e l'altro che può essere da 2. A questo punto non potrò sapere come ci ha classificati. Grazie comunque

Non ci sono scusanti, inutile dire che purtroppo una delle ragazze di turno si è accorta che non era stata stampata. Presa in mano ho avuto un senso di sollievo rilassante dovuto dalla sua valutazione contenuta in due parole. Un grazie da tutti noi