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Reviews of Hotel Bell Repos

2 out of 5
Hotel Bell Repos
C. Nostra Sra del Carme, 18, Castell-Platja d'Aro

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 32 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 48 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Obin

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nuria Puig on 30 Jul 2023
Moltes gràcies!

10/10 Excellent

Hafida

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from Nuria Puig on 27 Apr 2023
Gracias Mme Hafida!

10/10 Excellent

Sergey

10/10 Excellent

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All the staff are so friendly and welcoming, lovely hotel near the beach
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Nuria Puig on 10 May 2022
Thank You very much dear Mr Anthony! Best regards

10/10 Excellent

Niklas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Sonia Joanals. Directora on 21 Jul 2021
Thank You very much Mr Niklas

10/10 Excellent

Ruben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Sonia Joanals. Directora on 5 Aug 2020
gracias Ruben!

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superb hotel
Superb stay as always at this hotel, the staff were friendly and helpful, the breakfasts wonderful, as well as the evening meals.
Stayed 3 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Heather

Liked: Cleanliness, room comfort
Okay place to stay
Nice location. Close to all the fun things to do and the city center. Okay room. My room overlooked the restaurant/bar so I was concerned about the noise at night, but it seems the restaurant wasn’t busy at all. Price was right
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Jason

Liked: Cleanliness, staff & service
Paper Thin walls
Our stay was good. Hotel was easy to find and one block from the beach and from the strip, even thou it was off season. The down fall was the paper thin walls, as a family was in the adjust room and we hear everything. With all the floors being tiled, noise had no where to go. Then in the morning when I checked out, the lady at the front deck asked me how my stay was I told her about the paper thin walls and she responded with "I am so sorry". We were luck it was only one day.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel
Excellent little hotel just one block from the beach. The staff are really helpful and friendly , the breakfast is splendid. We will definitely stay here again.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Núria Puig. Guest experience department on 9 Aug 2018
Thank you very much Mr Andrew, it has been a pleasure for us hosting you! Lots of love and see you very soon! :-)

10/10 Excellent

christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Low price Costa Brava but somewhat upmarket.
Really clean, welcoming, superb little hotel, convenient for beach, high street and surrounded by restaurants, not to detract from their own. Parking impossible apart from their own garden, so get there early and pay the 10 Euros per night, no sensible alternative. So that cost has to be added onto the exceptionally reasonable basic price. Highly recommendable.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Nuria Puig. Guest experience department. on 9 Aug 2018
Thank you very much dear Mr Christopher. Best regards

8/10 Good

Kenneth

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Nuria Puig on 2 Oct 2023
Thank You very much Mr Kenneth!Best regards!

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hôtel
Excellent séjour, personnels très agréable, à l’écoute des besoins. Hôtel et chambres très propre, super buffet. Les dames de la réception sont très professionnelles et très sympathiques. Je reviendrai sûrement
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Nuria Puig on 2 Oct 2023
Merci beaucoup Mme Isabelle!À très bientot!

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Nuria Puig on 23 Sept 2023
Merci beaucoup! à très bientot!

10/10 Excellent

PILAR

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal inmejorable. Siempre con una sonrisa. Está muy cerca de la playa pero en una calle muy tranquila. Jardín agradable. parquung en el mismo recinto.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Nuria Puig on 11 Sept 2023
Muchas gracias Pilar! eres un amor! Esperamos tener la suerte de verte de nuevo bien pronto!Un fuerte abrazo!

10/10 Excellent

Isaac Benoit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Nuria Puig on 18 Aug 2023
Merci beaucoup! À une prochaine fois!

4/10 Poor

Victor

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nuria Puig on 18 Aug 2023
Dear Mr Victor, we are sorry that you did not like your roomYou booked a single room which has a more convenient price but has no balcony neither any viewThat is the reason why we recommend to all our guests to book a double room garden view room in which the experience would have been completely different. The reason for that is that the view of our garden which is our main spot

4/10 Poor

Anthony

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Isolation horrible on entendait tout ! Baignoire vétuste et lavabo aussi ! Salle de bain à refaire. Dernière fois dans cet établissement. Petit déjeuner pas trop mal mais le lendemain ils ont remis les restes.. personnel agréable.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Nuria Puig on 1 Nov 2022
Bonjour Mr Anthony, nous sommes desolés que notre hotel ne vous a pas plu. Nous sommes un hotel durable et notre petit déjeuner est de très bonne qualité, pour éviter le gaspillage de manger après chaque repas on le donne à la population local engagé avec la durabilité et le respect à l'environement, à travers de l'app TOO good to go, c'est pour cette raison que tout ce qui sont des pains et croissants,... c'est absolument frais chaque matin,... Dans la décoration de notre hotel on a essayé de garder l'sprit des années 50, qui fait de notre etablisement un hotel different, si vous cherchez un hotel avec look tout nouveau ce n'est pas du tout notre hotel qui faut choisir, ça se voit deja dans les photos

2/10 Terrible

Dan

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Nuria Puig on 1 Nov 2022
Bonjour Mr Dan, je vous donne réponse dans le message de Mr Anthony en hautVous êtes venus ensemble

10/10 Excellent

Evelyn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fijn hotel, rustig gelegen in drukke Playa
Weg van de drukte maar op zeer korte loopafstand van het centrum ligt dit kleinschalige hotel. De service is geweldig en de kamer eenvoudig maar goed onderhouden en schoon. Dit was de derde keer dat we hier verbleven en zeker niet de laatste keer.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Nuria Puig on 3 Oct 2022
Heel erg bedankt! Je weet al dat dit jouw thuis is in Platja d'Aro, een knuffel en tot volgend jaarxxx

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correct pour un transit, bon rapport qualité /prix
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Nuria Puig on 27 Jul 2022
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Ruben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Nuria Puig on 29 Jun 2022
Muchas gracias Ruben! Hasta la próxima!

6/10 Okay

Patricia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Nous étions au 2ème sans ascenseur. La chambre était correct. Baignoire avec rideau tissus pas top.rien pour poser ses affaires dans la salle de bain. Chambre sans climatisation. Nous avons eut très chaud. Impossibilité d acheter une bouteille d eau dans l hôtel. J ai payé 155 e 1 nuit avec une place de parking. Le personnel est très gentil.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Nuria Puig on 22 Jun 2022
Bonjour Mme Patricia, merci beaucoup pour votre commentaire, au sujet de ça nous aimerions préciser que l'hotel offre 2 types de chambres la chambre double vue jardin climatise et la chambre standard vue parking qui n'a pas d'air conditionné, qui est à la vente pour un prix plus économique. Vous avez choisi l'option économique c'est pour ça que vous n'aviez pas de climatisation, la différence de prix est 20€/nuit Nous avons aussi des chambres au RDC si vous le préférez, notre personnel est prêt pour monter ou descendre les valises au cas que vous le demandez

8/10 Good

Kurt

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
…..:
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Nuria Puig on 27 Apr 2022
Gràcies Sr Kurt! que tinguis un bon dia!

10/10 Excellent

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très gentil
Très bon accueil
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Nuria Puig on 10 May 2022
Merci beaucoup Mme Alexandra! À très bientôt!

10/10 Excellent

Jason

Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

JESUS

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El mejor hotel de Platja d'aro
Este hotel es de dos estrellas, pero yo le daría por lo menos 3, es un hotel encantador, su personal es de 10, superagradables, encantadoras, no se que más decir, la atención y amabilidad es de categoria. Un desayuno de nivel, tenian de todo (el unico hotel de nuestro viaje que cumplia protocolo cvid-19 en condiciones). Las habitaciones con una terracita, está al lado del agua, a escasos metros, la entrada del hotel, las instalaciones, todo nos encanto, vuelvo a decir que 2 estrellas es corto, si vuelvo a esta zona seguro que repito aqui.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Sonia Joanals. Directora on 28 Sept 2021
Buenos días Jesus! muchas gracias por su amable comentario! Ha sido un placer poderles alojar! Un abrazo y hasta la próxima!

10/10 Excellent

Mylene

Liked: Cleanliness, staff & service
TRES BON HOTEL TRES BON ACCEUIL ET PRESONNEL HOTEL RENOVÉ MAIS RESTE VIEUX PAS DE CLIMATISATION !
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Nuria Puig on 23 Aug 2021
Bonjour Mme Milene Nous avons des chambres climatisées! Il faut les reserver en avance et il y a un supplement de 20€ chaque jour

8/10 Good

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Sonia Joanals. Directora on 6 Aug 2021
Gracias Sr Samuel! Nos alegramos de que haya tenido una buena estancia!

10/10 Excellent

CORINNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entièrement satisfait.
Personnel de l’hotel Très accueillant, service impeccable, rien à redire sur la propreté, un grand respect des protocoles sanitaires. Séjour parfait, très bon rapport qualité prix. A conseiller.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Sonia Joanals. Directora on 28 Jul 2021
Merci beaucoup Mme Corinne!

10/10 Excellent

elena

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Sonia Joanals. Directora on 21 Jul 2021
Muchas gracias Elena! Esperamos tener la suerte de alojarte de nuevo la próxima vez que te encuentres en Platja d'Aro Saludos cordiales

10/10 Excellent

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil, personnel vraiment très agréable et prévenant. Le plus la petite terrasse. On y reviendra
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Oscar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geni
Personal muy amable. Medidas anti covid exhaustivas con lo cual nos hacia sentir seguros. Limpieza de 10 en la habitacion y en todo el hotel. Desayuno muy rico y variado
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Sonia Joanals. Directora on 4 Apr 2021
Moltes gràcies Geni! sou un amoooor! una abraçada i fins ben aviat!!!

10/10 Excellent

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Sonia Joanals. Directora on 3 Aug 2020
Muchísimas gracias Javier! Un abrazo y hasta bien pronto!

10/10 Excellent

nuria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy recomendable
Muy buena atención al cliente, sobre todo el chico de la noche que nos solucionó un problema y nos cambio de habitación. Muy amables. Desayuno muy bueno
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Sonia Joanals. Directora on 27 Jul 2020
Qué bien Nuria! Nos alegramos de que hayáis tenido una feliz estancia! os lo mereceis! 😘

10/10 Excellent

Nuria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con encanto
Hotel con encanto Tiene un jardín con esencia y personalidad Todo el personal es muy atento y amable Sin duda repetiremos!
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Sonia Joanals. Directora on 25 Jul 2020
Muchísimas gracias Nuria! Ha sido un verdadero placer conocerles y poderles alojar! Esperamos volver a verles de nuevo bien pronto! :-)

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon petit week end
Un hôtel parfait et agreable et un personnel on ne peu plus à l écoute ;) je recommande
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Sonia Joanals. Directrice on 15 Jul 2020
Merci beaucoup! Nous serons ravis de vous revoir de nouveau! Enchantés de vous avoir connu! :-) À très bientôt!

8/10 Good

deveze, bellegarde

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
parfait pour le cote familial et la propreté par contre j'ai trouvé le parking un peu cher un forfait hebdomadaire serai bien
Stayed 6 nights in Jun 2020
Response from Sonia Joanals. Directrice on 15 Jul 2020
Bonjour Mme Deveze, merci beaucoup pour votre réservation! Le prix du service de parking c'est 10€ le jour sauf les mois de juillet et août ou le prix c'est 15€/jour. Si vous ne souhaitez pas louer une place de parking vous pouvez toujours vous garer sur l'un des 3 parkings gratuits de la ville qui se trouvent à moins de 10 minutes à pied de l'hotel.

8/10 Good

willem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed hotel vlakbij strand en centrum
Goed hotel Vriendelijke ontvangst Alle voorzieningen in de buurt op loopafstand zoals strand ,restaurants en winkels
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Carme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Reperidores
Repito experiencia, porque engloba lo que buscaba, es un hotel tranquilo, limpio, acogedor, con un trato excepcional por parte de recepcion y con distinto ambientes donde estar, tanto en interior como exterior. Su ubicacion es perfecta, a una calle de la playa y del centro.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Sonia J on 12 Oct 2019
Muchísimas gracias Carme! es un placer tener clientes como usted. Le enviamos un cálido abrazo desde Platja d'Aro :-)

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Sonia Joanals. Directora on 3 Oct 2019
Muchísimas gracias por haberse alojado en el Hotel Bell Repos! Nos alegramos de que haya tenido una feliz estancia! :-)

10/10 Excellent

michel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
UNE NUIT A PLAYA
ACCEUIL TRES CHALEUREUX DE LA DIRECTION D UN HOTEL MIGNON ET PROPRE SITUE A 5 MN A PIEDS DU CENTRE VILLE. PARFAIT.NOUS Y RETOURNERONS.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Sonia Joanals. Directrice on 5 Oct 2019
Merci beaucoup pour votre réservation! Nous sommes contents que vous avez eu un bon séjour! Bien cordialement :-)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Desayuno excelente, buenísima situación. Personal muy amable. Limpio. Instalaciones y mobiliario anticuado. Unas reformas le sentarían estupendamente. Repetiríamos, sin duda.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Sonia Joanals. Directora on 5 Oct 2019
Muchas gracias por su comentario! Nos alegramos de que haya tenido una feliz estancia! Esperamos poder verle de nuevo la próxima vez que Vd venga a Platja d'Aro

8/10 Good

julien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'accueil et le service est parfait. Le personnel est super. L'hôtel est tres bien situé dans une rue calme mais à 100m de la plage et à 100m du centre ville. Nous avons passés un excellent séjour.
Stayed 5 nights in May 2019
Response from Sonia Joanals on 31 May 2019
Merci beaucoup!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel con muy buen servicio y muy bien situado. Probablemente necesite una reforma y conseguir algunos servicios adicionales, como ascensor.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Gérard

Chambre très propre. Personnel agréable. Petit déjeuner varié avec choix libre service. Très bien. Inconvénient : à 23h le transport des poubelles trop bruyant, il faudrait mettre des roues qui ne soient pas en plastique car rouler sur le sol trop de bruit Quand la chambre se situe en face de la piscine des voisins et que les personnes hurlent en jouant dans l'eau à n'importe quelle heure, insupportable, le bruit résonne très fort car piscine entourée de mur.
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Mag

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parking payant 10€la nuit...cher !! Petit déjeuner assez sommaire..
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Nuria Puig. Guest experience department. on 13 Aug 2018
Bonjour Mr Mag, le prix de notre parking c'est 10€ every 24h, à exception des mois de juillet et août ou le prix est 15€ par jour. Pouvoir se garer au même hotel, en plein centre, sans perdre du temps pour trouver une place livre c'est un vrai luxe. De toutes façons il y a la possibilité de se garer gratuitement dans un parking à juste 10 minutes à pied de l'hôtel.