Meeting facility

Reviews of Ayder Doga Resort

Ayder Doga Resort
Ayder Yaylasi, Camlihemsin, Rize

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 45 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Suzan

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Hakan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O have Lovely one day reservation.Hotel terrace has amazing view .They have great staffs helps for organizing tours
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 8 Nov 2023
Thank you

8/10 Good

Muhamad Said

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
First and foremost, i would not recomment the hotel for elderly people or anyone who has leg/back problems. The only way to the hotel is hiking up a steep hill, and then walking up the never ending stairs until finally reaching the reception. After that there is an elevator that reaches the second floor, and if the second elevator is not working like in our case, and your room is above the 2nd floor you have to continue with your hiking journey walking up the stairs until the fourth floor. Regardless of all the hardship, the view of the room was amazing, it had a view of the waterfall. The room itself was good for a night stay, nothing special. The staff were amazing, starting from the parking lot where we had to begin our hiking journey up until the reception, they were kind and helpful. The staff took our luggage in the parking lot and transported them by a cable-car to the reception. Overall, if you're young and have no health problems the hotel is among the best in the area, it has one of the best views to the waterfall.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sem on 23 Jul 2023
Dear our guest,Thank you for taking the time to write a nice detailed review of our hotelYour feedback is very important to us as our guest satisfaction is our main priority. We would love to welcome you back here again on your upcoming trips.Warm Regards,

8/10 Good

Faisal

Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

EIVIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice stay
Staff very helpful Room clean and comfortable Breakfast Turkish breakfast nice Internet very good Weather was.snowing But no car parking due to festival and police not allowing any car to enter ayder
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Dalya

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We had an amazing stay. It is a cozy hotel that is idea for someone looking to get away and relax with incredible views. However, keep in mind that it is not handicap accessible as it does require a steep hike to reach the hotel (it is situated on top of a hill). The staff is very hospitable and friendly. They helped us book a taxi to and from the airport, as well as helped arrange tours/activities we were interested in. We would like to give an honorable mention to Ahmed and Mr. Berkay for ensuring that all of our needs were met.
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Yasin K on 1 Nov 2022
Dear DalyaThank you for taking the time and write a kind review about our hotel. We hope your travel plans would bring you back to Rize in the future and give us another chance to welcome you.Warm Regards,Yasin KiziltanCustomer Relations

10/10 Excellent

Raed

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The staff and location are great. The property needs better care and maintenance. The only problem is access to the property. You have to park down by the restaurant and walk a steep hill up to the restaurant. But once you’re up in the hotel, the views are amazing. We would go back there again.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Ahmed

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice venue
Nice facility, comfortable and relaxing. The only stuff which not liked was to walk up the hill to reach the entrance, thus it is not recommended for old people at all. The breakfast was good, it was not buffet, but was set menu.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice and lovely hotel but the road to the hotel is a little bit difficult u have to walk like 50 stairs
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Reception on 1 Aug 2021
Thank you for choosing Ayder Doga Hotel. It was amazing to have you and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations.

10/10 Excellent

Abdullah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Breathtaking
This place is breathtaking its amazing 👏
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Reservation on 1 Aug 2021
Thank you for choosing Ayder Doga Hotel. It was such a pleasure to have you and we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. Please kindly be informed that your thoughts and comments on our staff, Wishing you an amazing summer.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful location and view. Have to climb uphill a little.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Mustafa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Absolutely first class
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Nice hotel
Great service, but not great accommodations in winter (despite amazing hotel customer service!)

8/10 Good

RAAFAT, SAUDI ARABIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great trip
It was such a great moments to explore this part of Turkey.view is charming. Hotel condition is accaptabl.

10/10 Excellent

Sema

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ayder ve Doğa Resort harika
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Hakan

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reception on 8 Nov 2023
Thank you

6/10 Okay

Cagatay

Travelled with group
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Guest Relations on 11 Oct 2023
First of all thank you very much for the time you have taken to share with us your feedback about your recent stay.Guests feedback is the best source of motivation for us, inspiring us to perform even better quality of service for our guests. We sincerely hope to welcome you back in the nearest time.Kind Regards,

10/10 Excellent

Rasim

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception on 14 Jun 2023
Thank you for your extremely positive review and recommendation to future guests!

10/10 Excellent

Bayan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice view
Nice place with very nice view. The staff also nice and welcoming.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Reception on 31 May 2023
Thank you for taking the time and write a kind review about our hotel. We hope your travel plans would bring you back toRize in the future and give us another chance to welcome you.

6/10 Okay

Hamed

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Müslüm, Friedrichshafen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist an einem guten Standort, wo man eine gute Aussicht genießen kann. Wir waren in der Panoramic Suite mit Terasse und Jakuzzi und sind begeistert von dem Zimmer. Das Frühstück und Abendessen ist auch sehr lecker und vielfältig. Das einzige was uns gestört hat, dass das Personal bei Anfragen und Zimmerbestellungen immer wieder etwas vergessen hatte, die man dann ein zweites mal anfragen musste. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
Stayed 6 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Funda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Tavsiye etmem
Kahvaltı dahil satın almama rağmen kahvaltı ücreti alındı konsept güzel calısanlar iyi, ikinci gün sıcak su yoktu
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Mustafa Aytug

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Misafir İlişkileri on 14 Oct 2020
Otelimizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırıp değerlendirmede bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Bir sonraki Rize seyahatinizde sizi tekrar otelimizde misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Arif

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Reception on 4 Oct 2020
Degerlendirmeniz Teşekkur ederiz.

8/10 Good

Oguz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tavsiye olunur
Oteldekiler çok ilgili, çalışan sayısı çok, kahvaltıları muhteşem. Çamlık dağ evi en tepedeydik. Ufak şelale manzarası vardı. Sessiz ve romantikti. Fiyatı çok. Özlüyoruz. Konumu iyiydi, yola tepeden bakıyor.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Mustafa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Konsept olarak ailece tercih edilecek otel
Her şey mükemmel tek sorun yol yorgunluğu ile otele ulaşmak
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel konum olarak çok güzel kahvaltı ve temizlik biraz daha iyi olabilirdi
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Hande

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

RAMAZAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otele ulaşım iyi değil. Otele bayır yukarı soluk soluğa 300 m yürüyerek ulaşmaya çalışıyorsun. Ancak ulaştıktan sonra iyi.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tout est parfait sauf l'accès à l'hotel, il faut être endurant pour monter jusqu'à l'hotel. Sinon c'est un endroit magnifique et le personnel et tres tres accueillant , très souriant et tres aimable.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Gulara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Her şey çok güzeldi. Özellikle kahvaltı ve manzara eşliğinde kahve muhteşemdi
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Yorum
Otelin bazı eksikleri vardı ve kendileriyle paylaştık
Stayed 2 nights in Oct 2018

4/10 Poor

HASAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
الاقامة كانت رائعة لاكن للاسف طريق الفندق صعب جدا طلوع على الاقدام ومتعب
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

MOhammed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

ENES

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
İdare eder

10/10 Excellent

Hasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika bir ortam
Kısa Karadeniz turumuzda ailemle birlikte bir gece konakladık. Rezervasyonumuz başka bir oda için olmasına karşın, otel yetkililerinin şelaleye bakan büyük bir odayı bize tahsis etmiş olması unutulmaz bir jestti. Bu nedenle otel yetkililerine teşekkür ediyorum. Sakın ve huzurlu bir gün geçirdik. Konum olarak yaylaya her yönden hakim bir tepede olması bol bol fotoğraf çekmemize kolaylık sağladı. Terasın manzarası mükemmel. Çalışanlar son derece kibar ve ilgililer. Bavullar teleferikle çıkartılıyor. Merkezden otele kadar hafif eğimli bir yoldan yorulmadan yürüyebiliyorsunuz. Kahvaltı zengin, çay ve içecek servisi mükemmel. Her şey için teşekkürler.
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

AHMET

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personel yetersiz
Resepsiyondaki personel tamamen rezalet. Biz iki bay gittik iki oda rezarvasyonu yaptık ama bize büyük bir oda vermek istediler tabi kabul etmedim.ısrarla bu tek oda size göre filan dediler size yeter dediler ne demek dedim ben 2 oda parası ödedim ayrı ayrı kalmak istiyoruz deyip biraz sert çıkınca verdiler odalarımızı. Personel yetersiz ve suratsızlar ayrıca giriş çıkış işlemlerinde çok bekletiyolar. Sadece manzara iyi hizmet sıfır
Stayed 1 night in Sep 2017
Ahmet Bey Yorumunuz üzerine sizlerle iletişim kurup belirttiğimiz gibi Otele girişiniz esnasında malesef otelin altınaki yolda yasanan bir olaya müdalede bulunmak üzere otel görevlileri bir süre otelden ayrılmak durumunda kalmıslar. Geri görevde olan kişinin hatası yönetimin tekrar otele dönüsüyle hemen düzeltilmiştir. Çıkıştaki beklemenizin sebebi Otelin otoparkından aracınızın otelin altına getirilip valizlerinizin araca yerlestirilmesinden kaynaklanmaktadır.Aynı anda bircok oda cıkısı oldugundan sırasıyla aracınız hazırlanmıstır.Siz aracınızı yol üzerinde beklemeyin veya valiz için yorulmayın diye bu hizmet verilmiştir.Bekleme esnasına gereken özen gösterilmiştir. Telefonda görüştüğümüz diger konularla ilgili notlar alınmıs gereken düzenlemeler yapılacaktır.Sizleri en yakın sürede tekrar misafir edebilme dileğiyle .

8/10 Good

Ahmet

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Manzara güzel tabi her şey demekse sizin için...
Öncelikle manzarası süper. Bunu kesin söylüyorum. 40-45 yaş arası çiftiz. Aracı yola park edip (vale otoparka götürdü) yaklaşık 300-400 metre dik yamaca tırmanış ve merdivenlerden sonra nefes nefese otele giriş yaptık. Her gelenden alıştıkları için direk terasa aldılar ve çay ikram ettiler. Sonra oda hazır dendi ve odamıza çıktık. Kavron isimli odayı jest yapıp upgrade yaptıklarını söylediler. Sağolsunlar oda donanımlı ve güzel dekore edilmiş. Ancak : 1) Giriş kapısı teleferik ile (yol ile otel arası eşya taşımacılığında kullanıyorlar) bitişik. Akşam 8'e kadar 2 dk. durmadı. İn - çık, motor sesi, elemanların bağır - çağır konuşmaları v.s. o hızla inerken çıkan ses çok kötüydü. 2) Banyo çok kötü kokuyordu. Havalandırma çalışıyor ama işe yaramadı. 3) Duş gideri tıkalıydı. 4) Akşam kendi restoranımızda yemek yiyebilirsiniz, canlı müzik var dendi, ama canlı müzik yoktu. Zaten topu topu 3-4 masaydık. Sanırım kalanlar aşağıdaki diğer yerleri tercih etti (deneyim olabilir). Menüdeki yazılı herşeyin olmadığını öğrendik. Sora sora yiyecek bir şeyler bulduk menüden. Lezzet vasattı. Fiyat ortalama. 5) Her çalışan için genelleme yapmayacağım ama bıkmışlık vardı. Güler yüz göremedik maalesef. Daha önce bir arkadaş yazmış ya giderken bir güle güle demediler diye. Vallahi doğru çıktı. Gecelik 550-650 TL arası verilen bir otel için daha güzel şeyler yazmak isterdim ama doğrular böyle. Kimse de sormadı, Nasıl memnun kaldınız mı diye. Bende buraya yazdım. Sanırım okurlar. Teşekkürler.
Stayed 1 night in Aug 2017
Sayın Ahmet Bey Öncelikle memnuniyetsizliğiniz bizlere ziyadesiyle üzüntü verdi. Ancak klavye üzerinden zaman harcayıp iletişim kurmak yerine otel konaklamanızda taleplerinizi bizlerle en azından bir telefonla paylaşsaydınız tatiliniz daha huzurlu geçebilirdi. Otelimiz yoldan tam olarak 5 dakika yukarıdadır otele yatay patika yoluyla giriş yapılır ancak 400metre mesafe gerçeği yansıtmamaktadır. 1.Odanızı siz söylemeden daha iyi bir odaya transfer etmeyi düşünen bir işletme odanızla ilgili banyodaki tıkanıklık veya gürültü üzerine hemen müdahale edip sorunu çözer veya odanızı değiştirebilirdi. 2.Teleferiğin sürekli çalışma sebebi sizlerin daha konforlu şekilde kalmanızı sağlamak için getirilen toplu malzemelerin otele ulaşımıydı.Misafirler otele yerleştikten sonra genelde Ayderi ve bölgeyi gezerler aksam saatinde geri geldiklerinden bu tür malzeme girişleri bitmiş olur.Daha önce bu yönde bir şikayet almadığımızdan teleferik olağan çalışma saatlerinde malzeme tasınmıs oldu. 3.Restorantımız menusundeki ara sıcaklar kısmında eksiklikler mevcuttu onun dışında yazdığınız yiyecek biseyler bulduk cümlesi yersiz olmuştur.Restorant aksam 18,00dan 22,00kadar acık olduğundan ve otel misafirine hizmet verdiğinden aynı anda kac masa olmalıydı. 4.Otel personeliyle diyalogdan okadar uzaktınızki restorantın üst tarafından lobbyde olan canlı müziği bile bilmeyip yemekten sonra direk odanıza geçmişsiniz.Özellikle kayıtlarımızdan inceleyip saat 23,30a kadar müziğin devam ettiğini teyit ettik. 5.Yorumunuz üzerine çıkış anınız incelememiz sonucu ,maalesef toplu olarak çıkış yapan bir grupla aynı anda çıkısınız rastladığınızdan sizinle birebir görüşülememiştir.Bu noktada daha iyi bir iletişim kurmayı isterdik. Sonuç olarak tatilci ve otelci iletişiminin nekadar önemli olduğu anlaşılmaktadır.Sizler sorunları biriktirip stres yapmasaydınız hemen çözüm bulunabilirdi:Bizlerde daha fazla özen gösterip sizlerle gün içerisinde daha fazla diyalog kurabilseydik daha iyi anılarla ayrılabilirdiniz.

10/10 Excellent

mustafa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika manzara
Kesinlikle tercih edilecek bir otel her tönden

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Gökhan, z

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice new hotel with great staff
The hotel looked new. The staff was great and the view was spectaculair.
Thank you for choosing Ayder Doga Resort its nice to get your good review about our staff. Hope to see you near future Best Regards Yasin Kızıltan