Ao chegar na recepção, minha reserva não foi confirmada. Estava um sol terrível, mas tivemos que esperar por um bom tempo até que a reserva fosse confirmada. Me pareceu que o sr. Bruno (responsável) não costuma verificar se há reservas online, ou não. Depois, ao entrar no quarto, vimos que o frigobar não funcionava. Não tinha sabonete, nem xampu. O travesseiro estava com cheiro de mofo. Em uma cidade como Búzios, o café ser servido a partir das 8:00h em pleno verão parece piada, mas é fato nessa pousada. Para piorar, às 8:00 ainda não havia pão na mesa. O que tinha eram alguns pães vencidos há uns três dias, mas tivemos que comê-los assim mesmo. O bolo estava estragado, com aquela baba que se pode esticar por uns 15 cm que ela não se quebra. Depois que um hóspede reclamou, tiraram o bolo estragado e colocaram um novinho.
Em Búzios, não há praia com chuveiro. Então, pedimos ao tal Bruno que nos deixasse fazer o check out às 13:00h, de modo que fosse possível tomarmos banho antes de partir. Ele, intransigente, negou nosso pedido. No entanto, ele se esqueceu de todo o inconveniente causado a mim e minha família. Esqueceu-se, também, que o check in é feito a partir das 14:00. Como pagamos por uma diária, então não haveria problema algum em fazermos o check out 1 hora após o horário estabelecido, que é de ao meio dia. Enfim, não recomendo essa pousada a ninguém. Não vale a pena mesmo! Tem muita coisa melhor em Búzios e próximo de tudo. Ou seja, tudo o que essa pousada não tem.