Exterior

Reviews of Crowne Plaza BURSA, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza BURSA, an IHG Hotel
Odunluk Mh. Akpinar Cd., No:17, Nilufer, Bursa, Bursa

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 395 out of 583 reviews" "
Rating 8 - Good. 123 out of 583 reviews" "
Rating 6 - Okay. 38 out of 583 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 583 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 17 out of 583 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Hassan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 29 Apr 2024
Dear Mr Hassan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Rebecca

Travelled with partner
I had an amazing time at the hotel
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 16 Apr 2024
Dear Rebecca,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us. Your comments have been shared with our team, and they are delighted to receive such positive feedback. We strive to provide the highest level of service to our guests, and your comments have reaffirmed that we are on the right track.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Please let us know if there is anything else we can do to make your next stay even more pleasant.Thank you again for choosing the Crowne Plaza Bursa Hotel. We hope to see you soon.Sincerely,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager10 üzerinden 10Ümit -Hotels.comYayın Tarihi: 20 Şub 2024

10/10 Excellent

ilyaz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location, nice place.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 15 Apr 2024
Değerli misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Imdat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Guest Relations on 8 Apr 2024
Değerli misafirimiz,,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

8/10 Good

Gerald

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 1 Apr 2024
Dear Gerald,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 Excellent

TUGCE

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Adel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 21 Feb 2024
Dear Mr Adel,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us. Your comments have been shared with our team, and they are delighted to receive such positive feedback. We strive to provide the highest level of service to our guests, and your comments have reaffirmed that we are on the right track.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Please let us know if there is anything else we can do to make your next stay even more pleasant.Thank you again for choosing the Crowne Plaza Bursa Hotel. We hope to see you soon.Sincerely,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

6/10 Okay

Fügen

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 21 Feb 2024
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Adel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 16 Feb 2024
Dear Adel,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us.Your comments have been shared with our team, and they are delighted to receive such positive feedback. We strive to provide the highest level of service to our guests, and your comments have reaffirmed that we are on the right track.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Please let us know if there is anything else we can do to make your next stay even more pleasant.Thank you again for choosing the Crowne Plaza Bursa Hotel. We hope to see you soon.Sincerely,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

saulius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We have stayed two nights. Very friendly stuff, our room was nice and clean. We have tried restaurant, we had a dinner on the 19th floor, very nice panorama and food was quite good.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Crowne Plaza Bursa on 13 Feb 2024
Dear Saulius,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us.Your comments have been shared with our team, and they are delighted to receive such positive feedback. We strive to provide the highest level of service to our guests, and your comments have reaffirmed that we are on the right track.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Please let us know if there is anything else we can do to make your next stay even more pleasant.Thank you again for choosing the Crowne Plaza Bursa Hotel. We hope to see you soon.Sincerely,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

6/10 Okay

Ranvir, Letchworth

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 16 Jan 2024
Dear Ranvir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Okuda

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 16 Dec 2023
Dear OKUDA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Lider

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Guest Relations on 8 Dec 2023
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,OKAN HACIOGLU Asst. Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Tayfun

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Guest Relations on 8 Dec 2023
Tayfun Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,OKAN HACIOGLU Asst. Guest Relations Manager

8/10 Good

Daoud

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 19 Dec 2023
Dear Daoud,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Kind regards,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall a decent stay, would recommend it
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 20 Nov 2023
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Nurdan

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 20 Nov 2023
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Zamil

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 7 Nov 2023
Dear ZAMIL, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; ÖCARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Zamil

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice location
Nice hotel with good location, housekeeping was amazing , also breakfast staff are helpful, reception staff are respectful people, but no welcoming, no smiles, no any emotions.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 5 Nov 2023
Dear ZAMIL, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; OKAN HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

6/10 Okay

khalid

😡price,staf 😁 location
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 5 Nov 2023
Dear KHALID, Thank you for the great review of our hotel! We are hope to see you again very soon. Sincerely, OKAN HACIOGLU, Asst. Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Serkan

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 31 Oct 2023
Serkan Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Dalia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Helpful
We stayed in October. Excell My location and facility. Very helpful and friendly staff and very special thanks to Okan for all what he did for us. Very nice bursa and Crowne Paza.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 29 Oct 2023
Dear Mrs Dalia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTE Guest Relations Manager

8/10 Good

Abdullah

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 26 Oct 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Kind regards,

10/10 Excellent

Senay

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 26 Oct 2023
Senay Hanım,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Oydin

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 10 Nov 2023
Dear OYDIN, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; OKAN HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Abdulaziz

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 31 Oct 2023
Dear Abdulaziz,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

2/10 Terrible

Ferit

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Zinab

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay
Extremely pleasant stay, staff couldn’t do more for us!! Very polite and friendly will definitely be staying here again!
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 2 Oct 2023
Dear Mrs Zinab, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTE Guest Relations Manager

10/10 Excellent

aya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was such a pleasant experience really thank you
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 31 Oct 2023
Dear Aya,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

6/10 Okay

ANWAR

Stayed 15 nights in Aug 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 21 Sept 2023
Dear Anwar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

6/10 Okay

ANWAR

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 18 Sept 2023
Dear Anwar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Good

ANWAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 14 Sept 2023
Dear Anwar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Good

Mohammed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 5 Sept 2023
Dear Mr Mohammed,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Bekir

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 29 Oct 2023
Bekir Bey merhaba,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

celal

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Perfect
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Guest Relations on 26 Jul 2023
Değerli Misafirimiz Celal,Crowne Plaza Bursa Convention Center & Termal Spa’yı son ziyaretinizden sonra vaktinizi ayırarak otelimiz ve personelimiz hakkında yapmış olduğunuz nazik iltifatlarınız için teşekkür ederiz.Olumlu yorumlarınızı almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte ve kaliteli hizmet anlayışımızı, Türk misafirperverliğini başarıyla yansıttığımızı göstermektedir. Otel ve tüm ekip olarak hedefimiz sizin genel memnuniyetinizdir. Bununla birlikte bulunmuş olduğunuz yorumlar ve öneriler için müteşekkiriz. Paylaşımlarınız bizi motive ederken, bize hatalarımızı düzeltme ve kendimizi geliştirme fırsatı sağlamıştır. Geliştirdiğimiz servis anlayışımız ile sizi yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamak, bize konaklamanızı hatırlanır kılma fırsatını tanımanız; bizi onurlandıracak ve mutlu edecektir. Saygılarımla,OKAN HACIOGLUAsst. Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Mohammad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Thank you crowne plaza
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 13 Jul 2023
Dear Mr Mohammad,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Haithem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended
Well maintained hotel
Stayed 6 nights in Jul 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 9 Jul 2023
Dear Mr Haithem,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

ilker

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Guest Relations on 22 May 2023
Değerli misafirimiz İlker Bey, CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Okan HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

gökhan

Stayed 1 night in May 2023
Response from Guest Relations on 22 May 2023
Değerli misafirimiz Gökhan Bey, CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Okan HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Sevgi

Stayed 1 night in May 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 10 May 2023
Değerli misafirimiz ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Onur

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 2 May 2023
Onur Bey ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

belgin

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 2 May 2023
Belgin hanım,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

Abraham

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Guest Relations on 2 May 2023
Dear Abraham, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, OKAN HACIOGLU, Asst. Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Yasemin

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Guest Relations on 24 Apr 2023
Değerli misafirimiz ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Okan HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Bulent

Stayed 7 nights in Apr 2023
Response from Guest Relations on 24 Apr 2023
Değerli misafirimiz ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Okan HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Özkan

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Guest Relations on 19 Apr 2023
Değerli misafirimiz ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Okan HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Gokhan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great property. Highly recommend the SPA options
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Guest Relations on 18 Apr 2023
Değerli misafirimiz ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Okan HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location with lots of restaurants and shops near by, valet parking, and a beautiful indoor swimming pool and spa with a large thermal pool.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Guest Relations on 3 Apr 2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, OKAN HACIOGLU, Asst. Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Ahmet

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Crowne Plaza Bursa on 30 Mar 2023
Değerli misafirimiz ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 Excellent

mohammad

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Guest Relations on 25 Mar 2023
Dear Mr. Mohammad, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, OKAN HACIOGLU, Asst. Guest Relations Manager