House, 2 Bedrooms (exclusive 350 Euro Kaution) | Individually decorated, individually furnished, free WiFi, bed sheets

Reviews of Maison d'hôte Alsace/Domaine du Moulin

Maison d'hôte Alsace/Domaine du Moulin
11 Rue du Moulin, Bischwiller, Bas-Rhin

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 2 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 23 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

guy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une déconnexion en Alsace
l'endroit est sécurisé par un portail et des caméras pour se doucher il faut traverser une petite cour Le domaine est très beau comme la photo postée
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

baudumont

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ARNAQUE !!! NE VENEZ JAMAIS ICI
Je n’ai pas pu dormir à l’hôtel car le responsable a refusé de m’ouvrir le portail. J’ai payé 79€ pour ne pas dormir dans l’établissement. Hotel.com refuse de me rembourser. N’allez JAMAIS DANS CET ETABLISSEMENT CEST UNE ARNAQUE. Ne réservez jamais avec hôtel.com si vous avez un soucis ils ne vous aiderons pas!!!!!
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

massimo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Molto elettrizzante soggiornare in un mulino del '500!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Fred

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bischwiller
Très bon accueil par les hôtes. Très bel endroit, très reposant et calme.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Maison d'hôte on 28 Aug 2020
Merci - à la prochaine!

2/10 Terrible

Kevin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2020

6/10 Okay

DUBARD

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Philippe

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pas représentatif de la région Alsace...
Téléviseur ne fonctionne pas.. Propreté salle de bain douteuse Supplément de 40 euros pour avoir quitté l'établissement à 9h45 au lieu de 9h30... J'adore l'Alsace....mais pas dans ces conditions..!!!!
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Fred

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Jean-Louis

Business traveller
Arrivée de nuit les 3 jours et parti de nuit les 3 jours, je n'ai rien vu d'autre que la chambre, elle était fonctionnelle sans plus.
Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Hans

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Een heel leuke plek, wij vonden het idyllisch en knus, al mag er wel wat vaker met de ragebol door de slaapplek worden gegaan. Nogal wat spinnenwebben.
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Nicht empfehlenswert und den Preis nicht angemesse
Selten so und freundlich empfangen worden. Wir hatten das Gefühl, den Vermieter zu stören. Zum Frühstück 1 km laufen Auto 200 m entfernt auf der Straße abstellen.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Domaine du Moulin on 10 Aug 2019
Wir empfangen alle Gäste gleich freundlich - allerdings umarmen wir sie nicht und küssen sie auch nicht! Das Bäckerei-Café ist ca. 200 m entfernt!!! Die öffentlichen Parkplätze vor dem Grundstück sind ca. 30-50 m entfernt Wir bieten keine privaten Parkpkätze an. Warum 33 € für eine Übernachtung nicht angemessen sind bleibt das Geheimnis des Gastes!

6/10 Okay

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

Cedric

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ne recommande pas du tout, responsable désagréable, pas professionnels, j'ai payé un certain prix et une fois arrivé sur place il doublé le prix. Ducoup j'ai appelé hotel.com là où j'ai fais la réservation ils ont essayé de l'appeler il n'a jamais répondu, et quand j'ai voulu lui passer mon téléphone il a refermé le portail et il est parti. Je me suis renseigné à l'accueil de l'hôtel que j'ai du prendre à la place, et il m'on dis qu'il avais que des retours négatifs.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Domaine du Moulin on 25 Mar 2019
Vous avez fait une réservation pour 1 personne et vous avez payé pour 1 personne. Mais quand vous êtes arrivé vous étiez 2 personnes - c'est normal que vous devez puis payer pour 2 personnes (chez nous le prix pour la chambre pour 1 personne est moins cher que pour 2 personnes). Ces prix sont bien marqué chez hotel.com.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avant notre arrivée, on nous a aimablement proposé trois chambres double avec trois salles de bain contre la chambre pour cinq initialement réservée. A notre arrivée, une des trois chambres possède une salle de bain de l'autre côté de la cours (on est à noël quand même) ! Quand, le lendemain, nous sommes allés trouver le propriétaire pour lui signaler que cette chambre était mal chauffée, il nous dit, en désignant les occupants (mes enfant de 17 et 22 ans), ils sont jeunes, ils peuvent bien supporter !!!! Le soir du réveillon de noël, nous avons été obligés de faire un aller retour depuis Strasbourg parce que les enfants avaient récupéré une vraie chambre (l'autre étant nommée réservoir à huile !) afin de faire échange de clefs. Le propriétaire avait lui même transféré les effets personnels, oubliant l'ordinateur portable sous le lit !!! Heureusement que la nouvelle occupante était conciliante. Nous avions loué 4 nuits et il a encore fallu déménagé la dernière nuit : les chambres doubles étant finalement louées, nous avons emménagés tous dans la chambre de cinq initialement louée. Madame avait l'air plus aimable mais maîtrise peu le français (propriétaires allemands).
Stayed 4 nights in Dec 2018

4/10 Poor

Stephan, france

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gîte a éviter
Gîte pas terrible patron pas du tout commerçant une fois après avoir remis les clés il ne veut plus vous voir deplus il demande de partir pour 9h30 le matin autrement il factura 20 par personne. Impossible de le joindre par téléphone je vous invite à essayer de l'appeler avant de réserver .
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

jean-louis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Jolie maison.
Accueil cordiale, environnement sympas et fleuri, chambre propre et calme.
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Lieu un peut trop retiré; les chambres : nettoyage a revoire . Manque le ptit dejeuner pour le tarif de la chambre . Quitter les chambres a 9h 30 c est trop tot .
Stayed 1 night in Dec 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Honteux honteux honteux Nous vous avons appelé Avons du faire intervenir la gendarmerie Propriétaire insultant et méprisant pièce qui n'est pas une chambre dans une espèce de dépendance en bois Pas de lit fait pour nous Avons du dormir dans des lits enfants de chaque côté de la pièce Pièce emplie de toile d'araignée et de poussière Impossible de revenir 5 minutes après avoir mis nos affaires dans la voiture pour récupérer les appareils auditifs que mon mari a oubliés A refusé de répondre à la sonnette d'entrée avons dû faire intervenir la gendarmerie Salle de bain extérieure et cabinet de toilettes sans chauffage et il faut se mettre à genoux pour se brosser les dents Bref une honte !À déconseiller impérativement
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Domaine du Moulin en Alsace on 8 Dec 2018
Vous avez choisi (1 nuit) la chambre rustique simple et surtout pas cher: 55 €/2 pers. - 27,50 €/pers.! Les explications sont visible chez Expedia - ainsi que les photos (chambre rustique en bois). Dans la chambre: 1 grand lit et 2 lits simple (pourquoi lits enfants?). Les 2 lits simple préparé pour 2 pers.: 1 couverture, 1 coussin par lit. Les clients peuvent choisir: dormir dans les 2 lits simple ou dans le grand lit préparé avec 1 drat. Les clients ont fait un check out vite - ils sont parti et ils ont laissé les clés dans la boîte aux lettres - comme beaucoup de nos clients (qui partent souvent même déjà avant 6 h)- toujours sans problèmes. Notre femme de menage ne laisse pas entrer quelqu'un - et quand les clients sont parti le logement est fermé. La Gendarmerie - pourquoi? Nous n'avons pas trouvé un message ni des gendarmes ni de quelqu'un autre ni dans la boîte aux lettres ni par téléphone. Notre femme de ménage n'a rien trouvé dans la chambre - surtout pas "des appareils auditifs". Ces clients sont des grands menteurs. Je comprends bien pourquoi ces clients sont tellement méchant avec leur commentaire. Déjà avec la réservation il y a des problèmes: Ils veulent arriver après 19h30 et partir après 9h30. Nous avons refusé - l'arrivée chez nous est entre 16h30 et 19h30 - le check out est jusqu'à 9h30. Pourquoi ces clients n'ont pas choisi un autre logement? Je sais bien pourquoi: Ils n'ont pas trouvé un logement moins cher! Les problèmes continuent à l'arrivée: Ces clients ont garé leur véhicule devant la sortie du voisin. J'ai dit qu'il faut garer la véhicule correctement - je montre les parkings publics à 30 m. Qu'est-ce qu'il fait maintenant? Il gare sa véhicule sur la voie des vélos. J'interviens et il se gare sur le parking - mais travers sur 3 places.J'interviens encore - enfin - il se gare correctement……!!! Joyeux noel quand même.

6/10 Okay

Severine

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

francois

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Un week-end agréable avec un accueil chaleureux
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from chambres d'hôte en Alsace on 6 Dec 2018
vous êtes toujours bienvenu - joyeux noel et une bonne année