Indoor spa tub
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Reviews of Laghetto Bento

4 out of 5
Laghetto Bento
Rua Carlos Flores, 301, Bento Goncalves, RS

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 488 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 360 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 105 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 35 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 1000 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Diana, Reston

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top notch stafff. Kudos to the staff who were especially kind and responsive...Dionne took extra steps to ensure we were well-cared for in dining.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 4 Dec 2023
Hello!Thank you for your review and compliments.We hope to welcome you again.Yours sincerely

10/10 Excellent

Alfredo

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 25 Oct 2023
Olá Alfredo!Agradecemos pela avalição e hospedagem!Esperamos hospedar você novamente!Atenciosamente,

8/10 Good

Colin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very central good location for wine tourism
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 7 Nov 2022
Olá Colin!Agradecemos pela avaliação e hospedagem. Ficamos na expectativa de recebê-lo novamente.Atenciosamente

10/10 Excellent

Eduardo, Rotonda West

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice simple hotel. With everything you might need.
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Viverone Bento on 14 May 2022
Thank you so much for your review and staying with us. Your feedback is the most important tool to qualify and maintain our services. It will be a pleasure to welcome you again!

8/10 Good

TATIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Alfredo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Business trip to Bento Gonçalves
Just a regular business stay. I didn’t see much or use the hotel so much due to lack of time.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

José Antônio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021

6/10 Okay

JOSE

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Excellent location.Good restaurants in the same street as the hotel.
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Douglas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for business
Very clean hotel with an attentive service. Centrally located near amenities. Still serving buffet style breakfast. Only negative is the lack of vegan options on their breakfast spread.
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa estadia
A localização do hotel é fantástica. A limpeza é muito boa. O quarto tem um bom tamanho para 2 pessoas e tem os irens essenciais. O cafe da manhã estava bom, mas aparentemente bem mais restrito. O hotel conta com estacionamento pago.
Quarto
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Laghetto Hotéis on 20 Nov 2020
Olá! Obrigada pela sua avaliação, é muito importante para nós! Somos felizes em fazer parte de toda essa experiência. Nossa equipe está sempre preocupada em oferecer os melhores serviços aos nossos hóspedes. Esperamos rever você novamente! Abraço,

10/10 Excellent

Leticia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Laghetto Hotéis on 20 Nov 2020
Olá Leticia! Agradecemos pela avaliação e hospedagem conosco! Será um prazer receber você novamente! Abraço,

10/10 Excellent

CLARISSA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2020

8/10 Good

Jose

Stayed 4 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Joao Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was great and clean
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Laghetto Hotéis on 31 Jul 2019
Hello John! Thanks for taking the time to rate us! We work very hard to make every moment perfect! Enchant our guests is our greatest wish! Until the next stay! Hug,

8/10 Good

marcos

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
EXCELLENT LOCATION AND FAIR PRICE
Hotel is fine, location is very good but I guess that the breakfast should be substantially improved. Include fitness options, better breads and others
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Laghetto Hotéis on 13 Jun 2019
¡Hola! ¡Agradecemos mucho por su estancia con nosotros! Estamos muy contentos de saber que su estadía ha sido óptima. Agradecemos también por la sugerencia. Esperemos un futuro retorno de usted en nuestro hotel. abrazo,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything was very well thought out and hospitable. Great breakfast buffet. Nice gym -- adequate to stay in shape while traveling. Very, very nice front desk staff. Recommendation: Complimentary water and coffee in the lobby and water in the fitness area-- please change your service so that you aren't using plastic cups. Please use washable cups. Less trash, less plastic for our environment. So important for us all. Thank you so much!
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Laghetto Hotéis on 15 Apr 2019
Hello Anonymous Thank you very much for your review and stay with us. We were very happy to hear that you enjoyed our hotel. Let's see the possibility of adopting the idea of ​​washable cups. We look forward to welcoming you again! Hug,

6/10 Okay

Ariel

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Standard Hotel
Hotel is simple, with good service and a good location. Parking is not free.
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Laghetto Hotéis on 10 Dec 2018
Hello Ariel! Thank you very much for your evaluation and lodging with us. Your feedback is the most important tool for qualifying and maintaining our services. It will be my pleasure to welcome you again! Hug,

10/10 Excellent

Marcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Laghetto Hotéis on 5 Dec 2018
Olá Márcia! Agradecemos sua avaliação! Esperamos receber você novamente! Abraço

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GREAT HOTEL
Great hotel. Especially for business stays
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Laghetto Hotéis on 1 Aug 2018
Hello! Thank you for your rating! We were glad to see you enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you again! Hug,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GREAT HOTEL. BUSINESS ORIENTED
Great hotel!
Stayed 4 nights in Jul 2018
Response from Laghetto Hotéis on 25 Jul 2018
Hello! Thank you for your rating! We look forward to welcoming you again! Hug,

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel in a great location,
Great value for the price, get a room with a view of the morning. It is worth the extra 10 USD
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from Laghetto Hotéis on 2 May 2018
Hello! We are happy to know that you liked it and that you had pleasant days with us. Thank you for your rating. We look forward to welcoming you again! Hug,

6/10 Okay

Joseph

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Reception Staff - Lack of Attention to detail
At checkin they provided us with a Standard room on a low floor that was not in agreement w/our reservation. Our reservation called for a Lux Superior room. We revisited the reception desk and they got around to pointing out their error and fixing it... Valet/Car Park service was good. Location excellent.
Response from Laghetto Hotéis on 6 Mar 2018
Hello Joseph! Thank you for your rating! We sincerely apologize for the inconvenience. We have already passed on your report to management so that situations like this never happen again. We look forward to welcoming you again! Hug,

10/10 Excellent

Elaine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bem localizado, atendentes respeitosos e cordiais. Café da manha excelente, farto e boa qualidade.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Equipe Laghetto Bento on 24 Mar 2024
Olá Elaine! Agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos sempre à disposição para proporcionar uma excelente experiência aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

4/10 Poor

Josiane Maria

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem localizado e agradavel
Boa experiência, hotel bem localizado, cafe da manha muito bom, pessoal muito solicito!
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 19 Feb 2024
Olá Antonio! Agradecemos pelo feedback positivo! Estamos sempre à disposição para melhor atendê-lo. Esperamos vê-lo novamente em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 19 Feb 2024
Olá Anonymous ! Agradecemos pelo feedback positivo! Estamos sempre à disposição para melhor atendê-lo. Esperamos vê-lo novamente em breve.

8/10 Good

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sempre uma boa estadia
Já fico há anos nesse hotel e sempre com boas estadias. Hotel com ótimo custo x beneficio. Bem localizado (perto da rua onde tem vários restaurantes e bares, perto de algumas atrações e do comércio). Quartos pequenos mas com boa cama, armários com bom espaço, TV e frigobar. Banheiro com boa bancada para colocar as coisas, chuveiro bom e que esquenta bem e rápido. Ar condicionado silencioso. Café da manhã com muitas variedades (poucas saudáveis). Como era Carnaval, meio tumultuado, mas eles eram rápidos nas reposições e limpeza das mesas. Atendimento da recepção super simpático e atencioso. Tivemos um atraso na arrumação do quarto em um dia, mas foi rapidamente resolvido. Volto de novo!
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 17 Feb 2024
Boa Tarde Monica! Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Ficamos contentes com seu relato! Esperamos hospedar você novamente!

8/10 Good

Josemim

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 19 Feb 2024
Olá Josemim! Agradecemos pelo feedback positivo! Estamos sempre à disposição para melhor atendê-lo. Esperamos vê-lo novamente em breve.

8/10 Good

CLAYTON SANTANA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel!
Atendimento excelente! Café da manhã especial! Quarto muito bom!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 12 Feb 2024
Boa Tarde! Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

4/10 Poor

Ana P

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Atendimento ruim
Chegamos na quinta dia 09/02/24,o atendente foi arrogante,no dia 09/02/24 saímos às 11:00hs deixamos a placa de arrumação na porta e qdo voltamos 18:30hs o quarto não foi arrumado, ao ligar pra recepção o atendente além de não resolver o problema ainda bateu o telefone na minha cara.Qdo sai viram que eu estava filmando e perguntei pelo atendente somente aí ligaram pro quarto e levaram as toalhas e tiraram o lixo pq eu pedi mas não arrumaram a cama,equipe despreparada,pq problemas ocorrem mas o modo que se lida com isso que faz a diferença. Não pretendo voltar nesse hotel
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 11 Feb 2024
Olá Ana !Agradecemos sua avaliação e hospedagem conosco.Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos em sua estada conosco.Já repassamos seu relato para o gerente, na qual, está a par dos ocorridos e providenciará melhorias junto aos setores.

8/10 Good

Arno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto, localização e vista ótimos
Ótimo hotel, muito bem licalizado. Os aptos de esquina têm uma belíssima vista.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 11 Feb 2024
Boa Tarde Arno !Agradecemos pela avaliação e hospedagem conosco!Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi tranquila e agradável.Será um prazer receber você novamente!

10/10 Excellent

Herivelto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 9 Feb 2024
Boa Tarde Sr. Herivelto !Agradecemos pela avaliação e hospedagem conosco!Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi tranquila e agradável.Será um prazer receber você novamente!

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Laghetto Bento on 31 Jan 2024
Olá Patricia!Agradecemos pela avaliação e hospedagem. Esperamos recebê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

FAUSTO

Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 25 Jan 2024
Olá Fasto! Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 Excellent

CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo muito bom, acomodações e serviços. Por favor acredito que esquecemos uma pequena bola debaixo da cama do quarto 810. Poderiam verificar por favor.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 22 Jan 2024
Olá Carlos! Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Entramos em contato a respeito da bola.

10/10 Excellent

Rafaela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é excelente, bem localizado, a limpeza é excelente e a equipe toda é muito atenciosa! Já estive hospedada no Viverone com a família, casal e também para questões profissionais, sempre muito bem atendida. O café da manhã é ótimo também.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 19 Jan 2024
Olá Rafaela! Obrigada pela sua avaliação, é muito importante para nós! É sempre bom recebermos feedbacks como o seu, isso nos aproxima de nossos clientes, e assim, conseguimos oferecer experiências cada vez mais personalizadas.Cada detalhe, cada mimo é pensado para que a sua hospedagem seja um momento inesquecível!Esperamos revê-lo novamente!

10/10 Excellent

rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 18 Jan 2024
Olá Rodrigo! Agradecemos pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi excelente. Esperamos recebê-los novamente em breve.

8/10 Good

Jorge Luiz

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Equipe Laghetto Viverone Bento on 18 Jan 2024
Olá Jorge Luiz ! Agradecemos pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi excelente. Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Daniela Farias

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Laghetto Bento on 15 Jan 2024
Olá Daniela!Agradecemos pela avaliação e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 31 Dec 2023
Agradecemos pela avaliação e hospedagem.Ficamos felizes ao saber que teve uma experiência agradável em sua estada conosco.Fazemos tudo com muito carinho para que possam sentir-se acolhidos e ter bons momentos.Esperamos recebê-los novamente!Atenciosamente.

10/10 Excellent

Alessandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel.
Ótimo hotel, bem localizado, só incomodou um pouco o barulho da rua, dos carros e o edredon que era bem menor que a cama.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 26 Dec 2023
Olá Alessandra!Agradecemos a sua avaliação e hospedagem.Pedimos desculpas ao não agradar em alguns pontos em sua hospedagem conosco.Seu feedback é muito importante para que possamos providenciar as melhorias. Atenciosamente,

8/10 Good

Maria l a l

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 26 Dec 2023
Olá Maria!Agradecemos pela avaliação e hospedagem.Ficamos felizes ao saber que teve uma experiência agradável em sua estada conosco.Fazemos tudo com muito carinho para que possam sentir-se acolhidos e ter bons momentos.Esperamos recebê-los novamente!Atenciosamente,

10/10 Excellent

Janaina Daniela

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpeza, colaboradores simpáticos, cordiais e educados. Acomodação excelente.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 21 Dec 2023
Olá Janaina!Agradecemos pela avaliação e pelos elogios. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Joao Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 21 Dec 2023
Olá João Carlos!Agradecemos pela avaliação e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 20 Dec 2023
Olá Marga!Agradecemos pela avaliação e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 20 Dec 2023
Olá Rodrigo!Agradecemos pela avaliação e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Ana Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Fiquei num dos quartos onde a janela era toda de vidro, de cima a baixo. Que vista bonita! O quarto é bem grande, a cama muito confortável e não faltaram travesseiros. Roupa de cama macia e cheirosa. Banheiro de excelente tamanho. Café da manhã com muitas variedades. Salão de café da manhã grande e espaçoso. Funcionários extremamente simpáticos e educados. Super-bem localizado, numa rua gastronômica. Amei minha estadia e com certeza, de uma outra vez, ficarei neste hotel ou num da rede Laghetto.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 18 Dec 2023
Olá Ana Cristina!Agradecemos pela avaliação e pela escolha do hotel para sua hospedagem em Bento Gonçalves. Ficamos felizes em saber que suas expectativas foram atendidas, fazemos tudo com muito carinho. Esperamos recebê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Equipe Laghetto Bento on 18 Dec 2023
Olá Marcio!Agradecemos pela avaliação e hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente