Exterior

Reviews of Smile Hotel Aomori

3 out of 5
Smile Hotel Aomori
2-4-7 Honcho, Aomori, Aomori

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 42 out of 207 reviews" "
Rating 8 - Good. 94 out of 207 reviews" "
Rating 6 - Okay. 55 out of 207 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 207 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 207 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

finn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

keelin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Katiravan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from スマイルホテル青森 on 10 May 2023
この度はスマイルホテル青森をご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂きたいへん嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Tanmay

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
A decent place to stay. Far from the station.
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Curt, Los Angeles

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Smile provided a clean room, but the smell of smokers was a large negative. The smoke appeared to be coming in from the bathroom vent, which was blowing instead of sucking out air. Other than smoke smell, everything was fine.
Stayed 5 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Overall its good, very decent hotel clean and tidy. The locaction is kinda far from aomori station about 15mins walk via the shopping street. But it's kinda of peaceful. You have to walk a distance to get a convenient store nearby, so make sure you buy your supper or food before going back the hotel. Plus point, there's microwave and vending machine at the lift area at each floor.
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Its close to aspam where i mostly enjoy my free time and when its night time most of the bar and club are within a walking distance from eachother what i dont like is that i seem to pick a wrong day for my staying they were half way finishing remodeling the place
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

TokyoFox, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fine hotel located within reasonable walking distance of the station. Is located in the red light area though and some people may not want to see sexual pamphlets in their room
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Mofazzal, Toronto, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very convenient location- close to Aomori Station, and the sea, shopping, restaurants. Nice and quiet place. Take walk and discover Aomori from here.
Stayed 4 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Kevin, Toronto

Nice place
The 24 hour front desk was helpful. The hotel is a bit of a walk from Aomori station especially in the winter with mountains of snow but it was fine. It's a little bit outdated it didn't really matter. It's a great place to stay for a night or two.
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Chun Wai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

David

Liked: Staff & service
Hotel
Decent room, but a little run down.
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Basic facilities is OK. Cleanliness is OK. Staffs are helpful.

8/10 Good

The Commander, Hobart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to the CBD
The hotel is bright and neat , it is a small hotel but what it lacks in size it rates well with the helpful friendly staff who are always ready to assist you . a 2 minute walk to the main shopping and restaurant strip , right down to a charcoal grill on the pavement with the jaw of a fresh caught Tuna slowly cooking on the pavement . The rates are very reasonable and everything is clean and tidy. The main street and surrounding area has amply places to eat and the city itself is very clean and bright and a joy to take a walk and enjoy the surrounding, shops and sights . I found the people cheerful but some a little shy but still very hospitable .

8/10 Good

しんいち

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

マリナ

Travelled with family and small children
桜の時期で値段が跳ね上がっていて驚きましたが予約出来て良かったです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from スマイルホテル青森 on 26 Apr 2024
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Takuya

Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

kunio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
駅から遠いです周りは良くないですがスタッフは温かいですね
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

ともひろ

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

??

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スマイルホテル青森 on 23 Mar 2024
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。また、スマイルホテル青森をご利用頂けると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

seiiti

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スマイルホテル青森 on 23 Mar 2024
この度は、スマイルホテル青森をご利用して頂き誠にありがとうございます。これからも、またご利用して頂けるように精進して参ります。青森へお越しの際は、スマイルホテル青森を是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

KENGO

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スマイルホテル青森 on 23 Mar 2024
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

kazuya

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

コウジ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
年末年始にかけて数泊宿泊しました。ホテル周りには飲食店がけっこうあったり、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。スタッフの方も良い対応で傘を借してくれたり好印象でした。部屋のアメニティ類は各階のエレベーター開いたところにまとまってあり、必要な物だけをチョイスできるので個人的には良かったです。また加湿付き空気洗浄機があり乾燥を防げて良かったです。一点不満を言うとすれば少し狭いです、シングルルームだったのですが椅子に腰掛けるとほとんど後はスペースがなくてちょっと不便でした。総合で個人的に★4くらいの評価です。参考になれば幸いです。
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from スマイルホテル青森 on 8 Jan 2024
この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

オサム

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スマイルホテル青森 on 9 Dec 2023
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HIROTO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適でした?
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Kaita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただき、うれしく思います。これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

4/10 Poor

ゆきえ

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

えつこ

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
希望を云えば ベッドと机の間が狭い 後10センチあれば 机の幅ももう少しある方がいい
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Keizo

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

???

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
朝食がバイキングで豊富なメニューでした、満足できました。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
この度はスマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食のバイキングは季節により新メニューもご提案しておりますので、また青森にお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

6/10 Okay

ケイコ

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
スタッフは丁寧でした。 設備の説明があると良かった。電子レンジがあることは聞かされなかった。 ユニットバスとトイレの設備が古く汚れていた。
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

10/10 Excellent

くにお

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応もよく、快適でした
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

ユウジ

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
普通でした。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

Keita

Liked: Staff & service
改修で少しキレイになっていますが、基本古いので、差し引き、価格相応だと思います。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

克純

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただき、うれしく思います。これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Akihiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
大変素晴らしい、
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from スマイルホテル青森 on 7 Nov 2023
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Manabu

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

NATSUMI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2泊しました。 朝のビュッフェの内容が日替わりで、おいしくいただけました。雰囲気がすきで、また行きたいです。 レストランや清掃の方もきちんと挨拶されて、皆さんとても感じが良いです。清掃ナシでも新しいバスタオルを袋に入れてドアノブにかけてくれます。 部屋が狭いため、スーツケース2個だと入らないと思います。 加湿器?か空気清浄機?が置かれていましたが、それは要請して貸し出すほうが、部屋のスペースをつくれるのではないかと思いました。 近くにおいしいイタリアンや、おしゃれなフルーツパーラーもありました。

8/10 Good

Yuichi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

ヒロフミ

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Kayoko

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

JIAN YU

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023