Exterior

Reviews of APA Hotel Akita-Senshukoen

3 out of 5
APA Hotel Akita-Senshukoen
1-1 Sensyuyadomemati, Akita, Akita-ken

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 70 out of 306 reviews" "
Rating 8 - Good. 137 out of 306 reviews" "
Rating 6 - Okay. 69 out of 306 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 306 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 306 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

PHYU ZIN

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 牧野 on 17 Jan 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは2013年12月15日にリニューアルオープンし、快適でエコなお部屋となり皆様に好評頂いております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 牧野

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Old and tired rooms
Not very clean and had very stained carpets
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OKAWA on 23 Mar 2020
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉 and your review. We are sorry that we let you down and did not meet your expectations. We will try to improve the level of service to satisfy our customers. We certainly hope we will have the opportunity to serve you again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Just what I needed: comfortable bed, bathroom, laundry. Staff also helped me book a taxi after check out!
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Okawa/Receptionist on 18 Feb 2020
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉and your review. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 Terrible

Shigemi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
First dirty hotel room in Japan
We changed hotels because the floor was filthy, the beds were sub-standard and the other rooms that were shown were just as bad. The staff was very polite and apologetic.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OKAWA/Receptionist on 12 Feb 2020
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉 and your review. We are sorry that we let you down and did not meet your expectations. We will try to improve the level of service to satisfy our customers. We certainly hope we will have the opportunity to serve you again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Value with good reasonable comfort.
Reasonable comfort with limited parking facilities. Would be a walking distance of about 10 to 15 minustes depending on which route one takes to the train station as surrounding area does not have much to shop and eat. Hotel staff are helpful and breakfast is mainly traditional style.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Ito/Receptionist on 4 Nov 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉and your review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
the carpet in the room was not pleasant, had dirty dods
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from フロント 伊藤 on 23 Sept 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉 and your review. We are sorry that we let you down and did not meet you expectations. We will try to improve the level of service to satisfy our customers. We certainly hope we will have the opportunity to serve you again. Ito/Receptionist

2/10 Terrible

Joshua

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100percent good
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Frontdesk Okawa on 16 Sept 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL〈AKITA-SENSHUKOEN〉and your review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Good

Laurie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our stay
Comfortable but very small quarters. My husband is 6’1” and the bed was small and hard so sleep was not great. The front desk was friendly and the overall experience was good.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from フロント 伊藤 on 2 Jun 2019
Thank you for staying with us here APA HOTEL 〈Akita-Senshukoen〉and your kind review. We look forward to welcoming you back soon. Ito/Receptionist

10/10 Excellent

Mikkel Sand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

JOHN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
really nice, clean, small room for a good price. staff was pleasant.
Stayed 3 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Leonard

Disliked: Cleanliness
Akita
Hotel a long walk from Railway station but close to Restaurants and Bars.
Stayed 3 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
A hard night
The staff and service was okay. The room was extremely small. Two people could move around at the same time. The bed and pillows were both very hard and the pillows were flat. The carpet was filthy looking with spill stains everywhere. The bathroom was well stocked with good quality products. The high spot was the breakfast; which was freshly made and delicious.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Warren, Sydney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is to usual and consistent good APA standards, it's 15 mins walk from JR station on completely flat roads and in fact there is a walkway basically (without Cars) via the Seibu Mall exit right down the Asahi River. Take a left and you'll see the APA sign 2 blocks up. Senshu Park is close by and is a magical place in Autumn or Spring and the staff are lovely. Highly recommend to those on.a budget who are not in hotel room much and understand that most/average Japanese business hotels are not the 'Ritz' but are honest and clean.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Judy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel was very convenient to Akita station. You can walk to Senshu park and castle easily. Staff very friendly and breakfast was very good. Room was clean.

10/10 Excellent

Terence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good hotel.
Really nice and comfortable hotel, great value for money, have already booked another stay.

6/10 Okay

Robert

Liked: Staff & service
The carpet was really looked really dirty
The staff was awesome. They were very friendly and nice.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
clean and tidy
except 15 mins walking distance from Akita JR station, othets things are great.

6/10 Okay

Kentaro

Liked: Room comfort

8/10 Good

Rebecca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Pak Ho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay at Akita
Nice room with very comford bed, friendly front desk clerk, bargin price, there is a 7-11 close to hotel, really relaxing environment.Although hotel location is a little far away from Akita station, but you can walk along the park, it's very beautiful walkway.

6/10 Okay

Samantha, Melbourne

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Hotel staff were friendly and helpful. Location was close to things. However the bed was quite hard.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel
Everything ok. Just bed is too hard, should be more comfortable.

6/10 Okay

James, Brooklyn, NY

Liked: Cleanliness, staff & service
The room in general was clean. The staff was helpful.

8/10 Good

Takanobu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities
多目的スペースが無い せめてテーブル位は欲しい
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Tsuyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があって、大変良かったです。 今回は、案外低価格で宿泊出来ました。 何時も、この位の価格だといいですね。 ちなみに、駐車料金含めて約7000-程でした。
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント 牧野 on 20 May 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には全体的に好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。料金に関しましては、お日にちによって料金が変わりますのでご了承くださいませ。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Yoshinobu

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
洗面台のシャワーと蛇口の切り替えが使いづらかった
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント 塚田 on 19 May 2024
この度はアパホテル秋田千秋公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら洗面台につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見ご感想を元にサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

suma

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 塚田 on 19 May 2024
この度はアパホテル秋田千秋公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご評価頂き大変嬉しく思います。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

hideo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
ビジネスホテルでは 綺麗でよかった‼️
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント 伊藤 on 21 May 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に綺麗なホテルと言って頂けるように精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

Hiroaki

Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント 大川 on 17 May 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊ではお客様にご満足頂けなかったようで、大変心苦しい限りでございます。今後お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、また秋田にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Shiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント 大川 on 15 May 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご評価頂き大変嬉しく感じております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

JUNGHEE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食が美味しかった
Stayed 3 nights in May 2024
Response from フロント 牧野 on 6 May 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には朝食及び全体的にも好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Masaki

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 菅原 on 8 May 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を元によりよいホテルを目指し運営していきます。この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kazunari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 角田 on 13 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

shin

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 塚田 on 29 Apr 2024
この度はアパホテル秋田千秋公園をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では満足頂けた様で大変嬉しく思います。お忙し中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

YOSHIYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔でした
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 伊藤 on 8 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。また、こちらに御用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。忙しい所ご投稿して頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

????

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 大川 on 12 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお客様にご満足頂けている様で何よりでございます。チェックアウトまでごゆっくりお過ごし下さいませ。

8/10 Good

??

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
お風呂の水が流れにくく、タイルの所までみずがたまってて足をふくタオルが水浸しになった
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 伊藤 on 25 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水が原因でこのような事になってしまいました。今後はさらに各部屋の排水チェックに尽力致します。この様にお声をお聞かせいただきありがとうございました。日々改善して行きますのでこれに懲りずまたのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Shouji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
雨で少し濡れて到着した際に優しいお声かけとタオルを貸して下さりとても良い対応をして頂けました。 また次回も利用したいと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 牧野 on 18 Mar 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には好評価を頂き、さらにサービス面でもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Akiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 角田 on 24 Mar 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント 牧野 on 18 Mar 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

????

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 角田 on 4 Apr 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

AKIRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 角田 on 10 Mar 2024
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Masayuki

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
シャワーの水圧が強力で最高でした。
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from フロント 佐々木 on 16 Feb 2024
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、2023年12月15日にリニューアルオープンし、設備面ではお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。枕元コンセントや有線ミラーリングなども追加され、皆様に好評頂いております。今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HIDETAKA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフが優しい
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Hiroyasu

Stayed 2 nights in Feb 2024