Superior Room, 1 King Bed | Down duvets, in-room safe, iron/ironing board, rollaway beds

Reviews of Maria Sofia

3 out of 5
Maria Sofia
3 Sur No. 1501, San Pedro Cholula, PUE

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 97 reviews" "
Rating 8 - Good. 45 out of 97 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 97 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 97 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 97 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Gabriel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Highly Recommend the Maria Sofia
Clean room, comfortable bed, nice linens, big window, free (safe) parking
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Family, Ohio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel close to the Cholula Piramid.
The hotel was very clean. Ana ( the receptionist) was very friendly and gave us helpful advise. Breakfast was good. The hotel was located near the Cholula Piramid.

4/10 Poor

Maria, Mexico

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Nice staff, moldy room smell
Staff where nice and efficient, and though there was a problem in our reservation, on behalf on HOTELS.COM, they where able to sort it out and give us a room upgrade. Catch was that the room smelled like mold, and the air was heavy, Im just glad I didnt have to stay any longer, breathing was really hard. Antoher thing is they had a party in the common room, which I guess was a wedding with over a hundred people invited, many of them where kids, who kept running around the hallways, and waking up guests by shouting and stumping on walls, there was absoluetly no staff around the hotel to help control this obnoxious youngsters, music wasnt as bad as this kids.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice
Hotel staff was courteous. Overall my stay was enjoyable.
Response from CLAUDIA on 5 Apr 2014
Thanks for visiting the hope soon

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GOOD TIME
EVERTHING WAS GOOD

6/10 Okay

Daniel, Miami

Liked: Cleanliness, room comfort
Good enough for low price
Business in this city ok. Good for tourists also

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

6/10 Okay

Al, Houston, TX, USA

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
San Pedro Cholula
Rooms were small and all rooms had only king size beds. Would have preferred two queens. Mattresses were extremely hard and very uncomfortable. Full breakfast was OK and satisfying. Parking was OK but when the hotel was full it was difficult to find a spot. When it was full, the noise factor was high with small children running and screaming through the halls at all hours of the day and night. Overall, for the price, it was not dreadful. Cholula has many many churches and historical sites and I would recommend getting around in taxi which are cheap and plentiful.

2/10 Terrible

Doug, NM

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Slum dump
The information on the hotel was completely misleading. The location was not as advertised and completely unacceptable. The price was well above that of far better accommodations. Extensive travel was required to get out of the slum location. It was a long trip to a safe place to eat.

8/10 Good

blondie, Schenectady, NY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect choice in Cholula
We couldn't believe how low the price was when we booked this hotel, but the pictures looked fine. When we arrived (early) our room wasn't ready, but the housekeeper immediately cleaned it so we could use it before noon. There was delicious coffee and a TV in the lobby while was waited. The room was basic...king bed, desk, shelves, closet, bathroom with basic soap, shampoo, conditioner. But for the cost? Amazing. Spotlessly clean. Breakfast was included and is served from 8 - 12. It included coffee, fresh rolls with butter and jam, eggs with any kind of meat, and freshly squeezed juice. Healthy, filling, and fresh. We easily walked to the town center from the hotel.

8/10 Good

Tony, Barcelona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
María Sofía - Good option in Cholula
María Sofía is a small hotel, about 8 blocks from the main square in Cholula. It offers free parking for guests, so you can walk around downtown at your own pace. Staff is awesome, they will get you maps, give you directions, recommend places and anything you need to help you during your stay. Apart from the staff, the other great feature of this hotel is the garden: perfect place to enjoy your breakfast or your evening.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gusto toda la instalación del hotel, es un perfecto lugar para para pasar unos días en Cholula. Lo único que no me gusto fue la red inalámbrica ya que en la habitación no llegaba bien la señal. Fuera de eso todo estuvo muy cómodo, limpio y el personal muy amable. Volvería a hospedarme en este hotel nuevamente
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Norma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No bueno para dormir y descansar mucho ruido..
Incomodo por los ruidos a media Noche y muy temprano del personal...y ruidos externos no descanse lo esperado...el jardín muy bonito para desayunar..
Stayed 2 nights in Dec 2018

6/10 Okay

JUANA

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
no sirve el servicio de wi-fi y la tv solo tiene 3 o 4 canales y eso que es cable
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Pablovich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien, excepto los colchones, son muy incomodos. La atención del personal es muy buena.
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

JUAN ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitacion muy comoda
La habitacion fue muy comoda, el personal con un trato muy amable, estacionamiento amplio, mi estancia fue de un dia, sin embargo el wifi no funciono ya que tenia una señal muy debil.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Gerencia on 13 Mar 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
El Hotel es limpio, con buenas instalaciones, solo la zona no se ve muy segura.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Gerencia on 14 Mar 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

6/10 Okay

RICARDO, ESTADO DE MEXICO

ESTACIONAMIENTO
DESVENTAJAS: PROBLEMA EN EL ESTACIONAMIENTO NO ES SUFICIENTE;, RESERVE PARA 2 PERSONAS Y EN LA HABITACIÓN SOLO HABIA UNA MINI BOTELLITA DE AGUA, QUE DECEPCIÓN.. VENTAJAS: BIEN EL RECIBIMIENTO.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Gerencia on 7 Mar 2018
Buen día Sr Ricardo, le ofrecemos una disculpa por los contratiempos que haya pasado durante su estancia y así mismo le agradezco sus comentarios para que corrijamos cualquier deficiencia.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente trato por parte del personal y las instalaciones limpias
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from HOTEL POSADA MARÍA SOFIA on 1 Mar 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena opción
Muy buena opción para descansar. Ambiente tranquilo y habitaciones cómodas
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelencia y Confort...
Excelente servicio y habitaciones cómodas y modernas... no vallan en en el último fin de semana de agosto xq las festividades de la iglesia contigüa no te dejan dormir!!!
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel ahora sin desayuno
Buen hotel, ubicacion perfecta aunque quitaron el desayuno incluido.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Martha

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Agradable Hotel limpio y caluroso
Hotel limpio con camas comodas y buena ropa de cama blanca, por lo que pequeñas manchas son perceptibles, pero en general muy limpio, solo que las habitaciones no tienen aire acondicionado ni ventilador y en tiempo de calor es muy bochornoso. El baño en buenas condiciones y limpio. Tiene estacionamiento y las áreas comunes son agradables tiene un jardín muy bonito y arreglado, no incluye desayuno pero tiene restaurant con precios muy accesibles y rico desayuno. Esta un poco alejado del centro y en una zona habitacional algo obscura en las noches.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
pesimo no hay aire acondicionado en las habitaciones, mucho ruido

6/10 Okay

berenice

Liked: Cleanliness

8/10 Good

cuauhtemoc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia agradable y tranquila
Solo que a los muchachos de Recepcion sobre todo los de la tarde-noche les hace falta sonreír... parecen malhumorados o molestos... pero la atención es buena El restaurante buen servicio con precios muy accesibles

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien solo que hubo fiesta y se escuchaba mucho ruido.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas bon hotel
La Gerante Claudia tres gentille, le reste, pa bon

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
acogedor
un hotel acogedor con vista al popocatepetl

8/10 Good

SARAY

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel limpio y comodo
Bien. Me gustaria qie el desayuno fuera completo o la opcion de buffet y cobijas extras solo u Habia uno estando en habitacion doble

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Ramon, CDMX

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El personal en recepción realmente terrible.
Llegamos a las 11:00 para saber si podíamos hacer el Check-In ya que nos queríamos alistar para una boda. Nos dijeron que no era posible ya que el Check-In es a las 15:00, regresamos a las 16:00 y no tenían la habitación lista! Que tardaban entre 25min y media hora sin darnos alternativa, la persona de persona de recepción súper déspota y sin actitud de servicio. Cabe señalar que llegamos tarde a la ceremonia.
Response from CLAUDIA MARTINI B on 22 Oct 2016
OFRECESMOS UNA DISCULPA, POR EL RETARDO DE HABITACIONES, LE COMENTO QUE ESE DIA TENIAMOS UN CONGRESO Y LAS HABITACIONES FUERON DESOCUPADAS UN POCO TARDE, EN CUANTO AL PERSONAL DE RECEPCION ME SE TOMARAN MEDIDAS, OJALA PUDIERA DARME DATOS DE LA PERSONA DE RECEPCION.

10/10 Excellent

Abraham, Puebla, Puebla.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy agradable estancia
El hotel esta bien limpio, el servicio de cable e internet es bueno, suficiente agua caliente y el personal es muy amable. Sin duda si necesito hospedarme nuevamente en el lo haria.
Response from CLAUDIA MARTINI B on 22 Oct 2016
muchas gracias por sus comentarios , estamos para servirle .

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel Maia Sofia
En general muy bien, lo unico que no me gusto es que la cama estaba muy dura, de lo demas muy agradable
Response from CLAUDIA MARTINI B on 22 Oct 2016
GRACI8AS POR SUS COMENTARIOS , TOMANDO EN CUENTA SU COMENTARIO DE LOS COLCHONES , LE COMENTO QUE YA ESTAMOS HACIENDO CAMBIOS DE ESTOS, PARA SU PROXIMA VISITA YA TENDREMOS RESUELTO ESTE INCONVENIENTE . SALUDOS

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel, y buen servicio.
Buen Hotel, buen servicio, el restaurante requiere una remodelacion para hacerlo mas agradable.Desayuno bueno.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Demasiado ruido en la noche por evento de fin de s
Ubicación que te permite ir a visitar diferentes sitios. Por ejemplo la pirámide, tiene una bonita vista hacia los volcanes.

10/10 Excellent

Ricardo, Ciudad de Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
agradable y confortable estancia
fue excelente mi estancia en este hotel.
Response from Claudia on 1 Jul 2016
MUCHAS GRACIAS POR SU VISITA

8/10 Good

oswaldo, VERACRUZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un trato muy amable y cordial del personal
Un hotel muy bonito, instalaciones adecuadas y limpias, y un trato muy amable y cordial del personal que trabaja para el hotel, con disponibilidad y calidad para que tu estancia en éste hotel, sea la mejor....
Response from Claudia on 1 Jul 2016
muchas gracias por su visita

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy justo para su precio.
Fue corta, por razones de trabajo. Es amplio e iluminado. No se puede exijir mucho más ya que fue una tarifa muy económica. Dejo mucho a desear. Muy limitado.
Response from claudia on 2 Jul 2016
muchas gracias por su visita

8/10 Good

juan M, Dallas tx

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alejado del centro
Habitación pequeña, el WiFi no funciona. En el 3er piso

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Excelente Hotel para lo que ofrece la zona... baños muy limpios, las camas están algo duras, pero el unico problema es que no tiene abanicos ni climas.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel relajante cholula
Esta muy bien el servicio y atención bien me parece perfecto solo que debería ampliar su hora de cena y vinos

10/10 Excellent

Judith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

JORGE MIGUEL

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Javier, Mexico city

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel limpio, ubicación relativamente cercana al centro, aunque por la noche el camino està bastante solitario. El desayuno incluido en el precio bastante escaso. Las camas bastante duras

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un lugar comodo y muy espacioso
la llegada al hotel es amena por parte del personal, las habitaciones estan cuidadas, los servicios de restaurante son buenos

8/10 Good

Luis Angel, San Jose Costa Rica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con una ubicación genial
El hotel es muy cómodo, súper céntrico y definitivamente lo recomiendo.

8/10 Good

José Arturo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Laura Catalina, México D.F.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
confortable
En general muy bien estuve a gusto