Beach nearby

Reviews of Hotel Ambassadeur

3 out of 5
Hotel Ambassadeur
Wapenplein 8a, Ostend

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 5 out of 37 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 37 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 37 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 37 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 37 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Christopher

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Don't let the photo deceive you. This hotel is right on the central square in Ostende, super convenient to everything. Nice staff, easy going, easy stay.
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Well located, friendly and pleasant
Great location, good value

8/10 Good

Colin, England

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
is anyboby there?
Fantastic hotel for location and cleanliness. Great view of town square from the window,excellent value.I arrived at 7pm to find reception empty and my room key sitting on the reception desk . I was leaving early the next day so never saw the staff. Not a problem though and would definitely stay again Warning!! I parked my van in the nearby car park. The overnight fee is 22 euros.I didn't have to pay but that's not good news! Instead I was towed away at 4am because on Thursday they hold a market. The police told me there's a rather small notice in Flemish telling of the restriction. outrageous! After picking up the release papers I had to take another taxi out of town to the compound and pay a release fee of 300 euros OUCH.

6/10 Okay

John, Lancashire

Liked: Cleanliness
Overnight in Ostend.
The hotel is in a central location close to shops restaurants and bars and just a few minutes walk from the beach. My room was modern and comfortable. the bathroom shower door would not close meaning that water sprayed directly into the bathroom and made the floor very wet, slippy and dangerous. there was no door directly onto the fire escape and people with mobility issues would have had difficulty in the event of a fire. The room was modern and met my needs with good wifi reception. No Kettle but this was a minor issue for me.

4/10 Poor

Jonathan

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Toen we aankwamen op onze kamer was de douchekraan van de muur getrokken. Na dit gemeld te hebben voor we voor de avond naar buiten gingen, werd gezegd dat dit bekeken zou worden. Bij terugkomst was dit niet opgelost en we zijn niet gecontacteerd via de telefoon of een briefje om iets op te lossen. Zeer jammer. Onder het bed lag veel stof. Voor de rest wel een mooie kamer. Omgeving aangenaam en pal in het centrum.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from receptionist on 25 Aug 2023
we hebben u een andere kamer voorgesteld. hebben gewacht tot 's avonds laat maar hebben u niet meer gezien.

8/10 Good

Jeannine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Geen frigo op de kamer Lichtschakelaars aan bed werkten niet Kamer 73
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from receptioniste on 9 Sept 2022
frigo is er niet maar staat ook niet vermeld als u het boekt.lichtschakelaars werken normaalgezien wel.bedankt voor uw score

10/10 Excellent

sors

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Cindy

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles was in orde
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

LEON

Liked: Cleanliness
Ascenseur peu fiable ... petit déjeuner quelconque...
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Roxane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from receptionist on 18 May 2019
thanks for your score

6/10 Okay

Jonathan

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel 3 étoiles qui en vaut réellement 2
Heure de check-in non respectée. La réceptionniste nous avait promis notre chambre pour 15h alors que nous devions l’intégrer pour 14h. Quand nous sommes revenus à 15h30, la chambre n’était toujours pas faite ! Nous avons pu finalement en profiter à partir de 16h... mais la propreté de la chambre laissait à désirer. Heureusement que nous disposions d’une chambre standard située à l’arrière de l’hôtel (pas de vue sur la place mais orientée au Nord) et de notre propre ventilateur. En effet, l’hôtel n’en disposait pas alors que les chambres n’étaient pas équipées d’air conditionné et qu’une situation d'alerte canicule était annoncée par les services météorologiques depuis un certain temps). Points positifs : - SITUATION excellente - Chambres standard au calme à l’arrière du bâtiment - Accueil, bilinguisme et amabilité de la réceptionniste Points négatifs : - PROPRETÉ - Équipements (pas de minibar, pas de cafetière, pas d’airco, pas de ventilateur à disposition par cette chaleur torride) - Confort de la literie (beaucoup trop molle) Conclusion : Un hôtel 3 étoiles qui en vaut réellement 2... Prix de 115€ la nuit excessif malgré la période de haute saison. Seule son excellente situation joue en sa faveur (10min de la gare à pied et 5min de la plage à pied).
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le séjour c très bien passé personnel très agréable.juste que le lendemain petite surprise prélèvement du séjour 2fois sur mon compte j'ai aussitôt téléphone pour réclamé tjrs pas de réponse et en attente.:-(
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Joel, Bruxelles

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tristesse de l'Ambassador à Ostende
Chambre avec 4 trous dans le parquet,sans porte de douche, sans bouchon d'évier,robinet inverser et d'une propreté!!! Pour 174 Euro la nuit avec un petit déjeuner déplorable c'est triste et regrettable de présenter un tel hôtel à ce prix!! Les hôteliers de la côte se plaignent mais à ce prix je vais ailleurs pour un autre service et au moins 2 jours. C'est lamentable un tel service à ce prix ! !!

6/10 Okay

Vincent

Liked: Cleanliness, room comfort

6/10 Okay

Albert, Neerpelt

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
midweek verblijf.
enkel geslapen + ontbijt, geen gebruik gemaakt van het restaurant. mankeert een koelkast op de kamer, geen verluchting op de badkamer, ontbijt matig, geen variatie, elke dag hetzelfde; geen afvalbakje op tafel

4/10 Poor

mueller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
das Bett war nicht gemütlich
Preis/Leistung teuer, Handtücher sind sehr alt

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
déglingué
Ma chambre avait une liseuse arraché, la porte de la salle de bain qui s'ouvrait sans cause connue et un cendrier plein sur l'appui-fenêtre extérieur. L'entetien laisse fort à désirer.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grand effort au niveau de la propreté des chambres

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
quel gachi
Accueil absent, pas de possibilite de stationner pour descendre les valises et chambres tres sale. Matelas super mou nuit mauvaise

4/10 Poor

Dsouza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

mm1234, bruxelle

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
lit inconfortable - probleme avec télé
bonne accueil parle à peu prés bien français. facile d’accès (à pied). proche de la plage et en plein centre. probleme avec la télé qui faisait un bruit désagréable en continue dés l'allumage. en 4 jours les draps n'on pas été changer juste refait. manque de tapis de bain dans la salle de bain. petit balcon donnant sur la place. hotel calme pas de dérangement extérieur.

6/10 Okay

Benoit, Liège

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
chouette hôtel pour un court séjour
Une douche impossible a fermer (plus de porte). Literie peu confortable. Mal insonorisé. Mais très bon petit déjeuner. Chambre propre. Accès facile à la plage et proximité de points de restauration et d'activités. Chouette hôtel pour court séjour.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed hotel, prijs/kwaliteit, vlakbij winkels/dijk.
Ruime kamer, matrassen op eerste gevoel super zacht (te zacht?) maar uiteindelijk super geslapen. Ruime badkamer, enkel jammer dat het een glazen duur is (wel een stuk met melkglas) en dat tegenover de deur ook een hele lange spiegel was, zodat andere personen in de kamer die in de spiegel kijken toch nog de badkamer kunnen inzien ;) alsook ging de deur niet echt helemaal dicht (schuifdeur) er bleef een opening ookal was ze dicht geschoven. Ik kan me inbeelden dat sommige mensen wat meer privacy willen als ze in de badkamer zijn.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hotel sehr zentrel aber nicht empfehlenswert
ich bin von diesem hotel sehr enthäuscht ich kam ins zimmer wollte duschen die war kaputt also gut runter zur rezeption bekam auch gleich dann ein neues zimmer diesmal mit badewanne gott sei dank denn auch diese dusche war kaputt zimmer nicht sauber sauna fehlanzeige habe keine gefunden und frühstuck lächerlich 11 euro kostet das frühstuck dort und man hat echt nur das nötigste für 11 euro hätte ich da mehr erwartet ach ja und nachts kann man sehr gut hören was die zimmernachbarn reden, machen und tun ich hab so einiges gehört was ich nicht unbedingt hören will und konnte die halbe nacht nicht schlafen

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Laurence, Valenciennes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
literie tres molle
Personnel agreable,tres bonne situation sur une place,à 150 metres de la plage,tres propre,chambre spacieuse.Attention à la temperature de la chambre lors de grosse canicule,pas de clim.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sie waren stets bemüht.
Das Hotel hat eine gute Lage, jedoch wies es einige Mängel auf. Es ist frisch renoviert, aber in unserem Zimmer wies das Laminator dann doch ein paar Lücken auf. Der halbe Quadratmeter Balkon durfte auf keinen Fall betreten werden und war mit Putz verschmutzt. Das Zimmer an sich war nur ungenügend bis gar nicht gesaugt und gewischt. Das Bett war jedoch sauber und schön gemacht. Dafür waren jedoch die Matratzen so weich, dass man nachdem man sich hingelegt hatte einen halben Meter tiefer lag. Pärchen Werden etwas enttäuscht sein, weil die Matratzen sofort auseinander rutschen sobald man sich in der Mitte nähern will. Im Zimmer unserer mitgereisten Bekannten hin der Vorhang halb runter und der Fernseher machte Geräusche als Wolle er gleich explodieren. Alles in allem für knapp 100 Euro pro Zimmer sehr enttäuschend und das frühstück war auch nicht inklusive. Nicht zu empfehlen.

8/10 Good

Joseph, Den Haag

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel
Uitstekend Hotel voor een laag budget. Hebben ook een prima visrestaurant. Pal gelegen in het centrum en 5 minuten van het strand. WIFI verbinding is heel goed,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

6/10 Okay

Mahieux

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel récemment aménagé, mais les clés des chambres ne correspondaient pas et permettaient d'ouvrir d'autres chambres.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
ambasadeur
La chambre etais bien et propre mais le sauna etais hors service!!!!!! le garage etais cher et pas fameus