Sauna, hot tub, steam room, body treatments, body wraps, body scrubs
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Reviews of Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

5 out of 5
Falkensteiner Balance Resort Stegersbach
Panoramaweg 1, Stegersbach, Burgenland

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 26 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 49 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice hotel, with friendly staff, great dining and the best bartender i have ever met
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Your Team from the Balance Resort on 5 Oct 2022
Dear Alexander, thank you very much for your feedback and above all for your compliment, which we are happy to pass on to our colleague. Best regards

10/10 Excellent

Justin

Business traveller, Travelled with group
Amazing Stay
Buffay breakfast was amazing service was terrific very friendly staff and very clean modern rooms
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Your Team from the Balance Resort on 19 Jul 2022
Dear Justin, thank you so much for your kind review. We are looking forward to your next stay at Stegersbach.

8/10 Good

Dieter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place 5 star .Quality service and great food. The pool water is 35 c . Nice and clean.Expensive but worth it.Rooms are comfortable!
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 14 Oct 2021
Dear Mr. Justin, thank you very much for your great review. We are very happy about that. But we are even more pleased that you spent a great time with us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Kind regards from Stegersbach, your team from the Balance Resort Stegersbach.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Completely lovely relaxing spa with excellent food and a beautiful atmosphere.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Balance Resort Team on 27 Nov 2019
Thank you for your assessment. We hope to welcome you soon again. Your team from Balance Resort

8/10 Good

Sam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chillin'
A place to unwind and let quiet be the key.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Balance Resort Team on 27 Nov 2019
Dear Sam, Thank you for your assessment. We hope to welcome you soon again. Your team from Balance Resort

10/10 Excellent

jean

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Luxurious hotel, modern Excellent spa and swimming pools
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Dominik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Sandor

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Wellness Hotel etwas Abgelegen. Das essen ist aber keine 5 Sterne.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Patrick

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 30 May 2023
Lieber Patrick, vielen Dank für die tolle Bewertung und den damit verbunden Zeitaufwand. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Balance Resort Stegersbach

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wie immer. Es war sehr schön. Vielen Dank
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 21 Feb 2023
Lieber Fernando, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche GrüßeIhr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Angela

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 3 Feb 2023
Liebe Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und uns bald wieder besuchen kommen. Herzliche GrüßeIhr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Enes

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Jon Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Ihr Balance Resort Team on 25 Apr 2022
Lieber Jon Martin, vielen Dank, dass Sie unser Balance Resort bewertet haben. Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit bei uns genossen und lassen sich bald wieder von uns verwöhnen. Mit herzlichen Grüßen

6/10 Okay

Barbara

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Essen und Personal im Restaurant nur mittelmäßig.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Ihr Balance Resort Team on 18 Jan 2022
Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihren Eindruck sehr und freuen uns aber immer über konstruktives Feedback unsere Gäste, damit wir uns stetig verbessern können. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Stegersbach

10/10 Excellent

Maren

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Jasmine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr elegant, etwas unpersönlich
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Ihr Balance Resort Team on 23 Jan 2022
Liebe Jasmine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedanken uns für die volle Punktzahl, hoffen aber auch sehr, dass wir schon bald die Gelegenheit erhalten, eine "persönlichere" Erinnerung für Sie zu schaffen. Mit herzlichen Grüßen aus Stegersbach

8/10 Good

Mag. Jedida

Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Großartiges Hotel in herrlicher Lage
Sehr schöne Anlage. Überaus freundliches und aufmerksames Personal. Geräumige und geschmackvoll möblierte Zimmer. Ausgezeichnete Betten. Hervorragendes Essen, perfektes Frühstück. Alles bestens, gerne wieder !
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 12 Aug 2021
Lieber Herr Markus, wir bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback und Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie Bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stegersbach, Ihr Team vom Balance Resort Stegersbach.

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir kommen wieder!!!!
Einer der schönsten Spaß Bereich die ich in Österreich gesehen habe.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 21 Jun 2021
Lieber Pierre, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stegersbach, Ihr Team vom Balance Resort Stegersbach

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tolles Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und hervorragendem Standard. Lademöglichkeiten für Elektroautos sollten massiv erweitert werden.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 7 Jun 2021
Lieber Gast, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stegersbach, Ihr Team vom Balance Resort Stegersbach.

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
wellness stay in Stegersbach
Very good food and nice wellness possibilities / drinks (wine, coffee and juices at breakfast) were not the highlight - expensive wine but only one sort
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Falkensteiner Balance Resort Stegersbach on 2 Jun 2021
Dear Patrick, thank you very much for your feedback and your time. We are looking forward to welcome you back home to one of our hotels. Kind regards from Stegersbach, your Team from the Balance Resort Stegersbach

6/10 Okay

Ulrike

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Im großen ein toller Urlaub
Es war eigentlich toll, nur der Geruch im Hallenbad sehr schlecht auch im Gartenrestaurant extrem schlecht aus der Küche da müsste nachgebessert werden.
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Julia Thek on 5 Nov 2020
Liebe Ulrike, herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über ihr tolles Feedback. Leider hatten wir zu der Zeit, als sie bei uns im Hotel waren, ein technisches Gebrechen mit einer Leistung, welches jedoch schon behoben werden konnte. Alles läuft wieder so, wie es sein soll. Wir würden uns freuen, sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, ihre Team vom Balance Resort Stegersbach.

10/10 Excellent

JuG, Knittelfeld

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Großartiges Service, tolle Ausstattung, köstliches Essen, schöne geräumige Zimmer, exzellenter Wellness-Saunabreich
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2020

4/10 Poor

Jürgen

Liked: Cleanliness
Keine 5-Sterne
Leider erlebten wir einen zu teil sehr enttäuschenden Aufenthalt. Beim Check-In wurde uns eine vorzeitige Benutzung des Schwimm -und Wellnessbereich aufgrund von COVID-19 verwehrt. Für uns machte es den Anschein, man dreht an jeder kleinen Schraube um zu sparen und das auf Kosten des Gastes. Die persönliche Komponente fehlt nicht nur beim Empfang (Rezeption, Spa) sondern generell. Für ein 5-Sterne sehr enttäuschend und auf keinen Fall diese wert.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Erwin, Niederösterreich

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zimmer und Wellnessbereich hervorragend. Hotelbar war am Abend eine zeitlang unbesetzt.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Gerhard

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good service, design, spa area, food were of the outstanding quality
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Dusche ausgezeichnet, Balkon und Betten ok Keine Handtuchtrocner
Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
das ganze Hotel war hervorragend - es gibt nur einen kleinen Punkt für mich, der nicht so prickelnd war, das war das Personal beim Abendessen & d. Kellner an d. Bar -> einer d. Kellner beim Abendessen dürfte leichte Merkschwierigkeiten haben u. d. Barkellner war alleine eher überfordert (ich mag‘ es auch nicht, wenn das Personal = wieder d. Zwei genannten, sich in ihrer Muttersprache unterhalten u. ich als Gast es nicht verstehen kann !)
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

8/10 Good

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Balance Resort Team on 27 Nov 2019
Liebe Fr. Silvia, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

8/10 Good

Mag. Wolfgang

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Balance Resort Team on 27 Nov 2019
Lieber Hr. Mag. Wolfgang, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es ist ein wunderschönes Hotel mit sehr bemühtem freundlichen Personal
Stayed 1 night in May 2019
Response from Balance Resort Team on 1 Dec 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr lange Wartezeiten beim Abendessen. Hoteleinrichtung ok. Nachmittags hat eine kleine Bar mit Snacks gefehlt (um den Preis zu erwarten). Getränkeservice im Spa Bereich wäre eine nette Idee. Duschgel wurde erst nach Aufforderung nachgefüllt. Willkommens Drink beim Empfang wurde auch nicht angeboten. In Summe ein schönes Hotel - jedoch um den Preis ist meine Erwartung höher!
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt so erlebt haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vor allem das Abendmenü muss man hervorheben, denn es war beide Tage schlichtweg perfekt.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Lob an unsere Kulinarik. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Lieber Hr. Johannes, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

4/10 Poor

Sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leider mussten wir feststellen, dass das Hotel eher einer 4 Sterne Kategorie entspricht als 5. Äußerst positiv war allerdings das Zimmer und das Personal. Hinsichtlich der Sauna- ubd Poollandschaft müssen wir leider sagen, dass das Angebot mehr als enttäuschend ist. Viele Saunen bringen null Wirkung. Weiters lässt die Höflichkeit der anderen Gäste auch zu wünschen übrig. Dafür kann das Hotel aber nichts. Alles in allem wird für den Preis zu wenig geboten. Wir konnten auch unsere Massage nicht so genießen da zum Termin uns mitgeteilt wurde, dass die zweite Masseurin nicht erreichbar ist.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Liebe Fr. Sabrina, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt so erlebt haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiter. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Miroslav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
veľmi príjemný hotel s priateľskou atmosférou
Priateľský a príjemný hotel , priestranné izby, ústretový personál, nič nebolo problém tolerantný aj ku zvieratám výborná kuchyňa
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Balance Resort Team on 27 Nov 2019
Dear Mr. Miroslav, Thank you for your assessment. We hope to welcome you soon again. Your team from Balance Resort

8/10 Good

Werner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles Bestens, sehr schönes, gepflegtes Hotel
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Lieber Hr. Werner, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbarer Aufenthalt! Top Zimmer und Service + sehr schöner und erholsamer Spa Bereich!
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

8/10 Good

Otto, Wien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr nettes und aufmerksames Personal und eine neu ausgestattete Saunalandschaft mit viel Platz.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Lieber Hr. Otto, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
leider gibt es keine badewannen mehr in den zimmern, was ich sehr enttäuschend finde, weiters wurde die wunderbare terrasse, auf der man frühstücken und abendessen konnte geschlossen. man muss jetzt mit aircondition essen, auch wenn draussen ein herrlicher abend ist. eine enttäuschende erneuerung!
Stayed 7 nights in Aug 2018
Response from Balance Resort Team on 29 Nov 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Gerne können unsere Gäste auf Anfrage einen Tisch auf unserer Terrasse erhalten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team