Exterior

Reviews of Hotel Arcade

3 out of 5
Hotel Arcade
Luzernerstrasse 31, Sins, AG

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 36 out of 68 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 68 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 68 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 68 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 68 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Léa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very friendly staff, clean and well maintained, and great bar. This is a gem of a small hotel. Found by accident as I couldn't get a place in Baar, but this is a great hotel. The only point is that it is near the train line, so if you stay on the rear of the property it can be noisy...but that is the same with a lot of hotels in the area. I will definitely use again.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from arcade team on 12 May 2023
Dear Michael,wow - thanks you so much for your great feedback! Looking forward to welcome you soon again in Sins,Best regardsyour hotel arcade team

10/10 Excellent

Nav

Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Ken

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Just a room
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good and clean room with complete bathroom and storige facilities foor the luggage Friendly staf
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Hotel arcade on 22 Sept 2019
Dear guest, thanks for your feedback. We are glad that you enjoy your stay. Best regards Your reception team

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean and convenient hotel. Great breakfast. Thank you
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Gurhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Lori

Great hotel!
I stayed in 5 different hotels while on business in the area, and this was my favorite. The rooms are very large by Swiss standards and comfortable. The staff is friendly and professional and very hard-working. The hotel has free parking in a garage underneath accessible by elevator from inside the building. The bar serves drinks and light snacks until midnight and there is a fantastic restaurant right across the street. I would gladly stay at this hotel again. Everything was great!
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

This hotel is more like 3.5 stars or 4 stars. the rooms are amazing, the breakfast is 3 star, but good enough.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Amit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice comfortable rooms. Good friendly staff.

8/10 Good

Fortunato

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Genevieve

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good hotel
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel arcade Team on 1 Dec 2023
Dear Genevieve,thank you for this great rating - we hope to welcome you soon again in Sins!Best regardsEveline

8/10 Good

Alexander

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Einfach und zweckmässig
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Sara

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Mirka

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Amenities
Wir waren 1. Nacht in diesem Hotel! Es war einfach alles Super! Personal ist aussergewöhnlich, nett, hilfsbereit und aufmerksam! Das Frühstück lässt nichts offen! Es wird an alles gedacht! Die Zimmer sind schlicht eingerichtet-modern und toll geräumig! Es ist alles vorhanden! Toll geführt! Danke für diese Erfahrung! Schön gibt es noch diese Hotels!
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Manuela

Es hat mir sehr gut gefallen ich komme wieder mall
Es war sehr schön und hat alles gebast !
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Emma

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from arcade team on 4 Jul 2023
Dear Emma,Thank you for your great rating.we are looking forward to welcome you again in hotel arcade.Best regardsHotel arcade

10/10 Excellent

ANDRE

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Audrey

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Jürgen Thomas

Liked: Cleanliness
Zweckmäßige, geschmackvolle Einrichtung
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Christian

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches Personal, die Zimmer sind Sauber und das Ambiente ist gut. In der Nähe kann man gut Essen gehen und die Bar vor Ort ist sehr gemütlich. Alles da was ein AD braucht.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from DS on 26 Mar 2022
Lieber Christian Vielen herzlichen Dank für die grandiose Bewertung. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse vom Hotel Arcade

10/10 Excellent

Stefan

Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Alfred

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der nette Empfang und die Betreuung an der Bar und beim Frühstück
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel arcade Team on 6 Dec 2021
Vielen Dank für die lieben Worte! Wir hoffen, Sie bald wieder in Sins begrüssen zu dürfen. Bis bald, Ihr Hotel arcade Team

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gut ohne Schnick Schnack!
Schönes kleines Business Hotel ohne Schnick Schnack. Sauber und eine sehr freundliche Rezeption. Parkplätze sind auch genügend vorhanden.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel arcade Team on 6 Dec 2021
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Sins Ihr Hotel arcade Team

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Eve-Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zufrieden
Das Hotel war sehr "corona-konform" und die gebotenen Leistungen entsprachen unseren Vorstellungen. Das Personal war zudem sehr nett und uns hat es an nichts gefehlt. Das einzige was es noch geben dürfte, wäre Kaffee und Tee im Zimmer.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Hotel arcade Team on 24 Feb 2021
Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Schön zu hören, dass es Ihnen - trotz den aktuellen Umstände - bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden Herzliche Grüsse aus Sins, Ihr Hotel arcade Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel hôtel avec des chambres simples mais très propre. La salle de bain etait grande et la douche très agréable. Bon petit déjeuner avec du sucré et du salé. Très bien situé à 20min de Lucerne et 30 de Zurich avec un parking gratuit
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from L'équipe de l'hôtel Arcade on 2 Dec 2020
Bonne journée Merci pour vos très aimables commentaires sur notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez un bon moment avant Noël et à bientôt.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Claudio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grande chambre très propre, wine bar, personnel sympa,rapide et competent.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Andrea Kalberer on 29 Aug 2020
onjour Merci beaucoup pour la bonne évaluation et vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Bien à vous Hotel Arcade Team

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Andrea Kalberer on 31 Aug 2020
Guten Abend Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Hotel arcade Team

10/10 Excellent

Andreas, Griessen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr frendlicher Empfanng. Sehr guter service.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Andrea Kalberer on 8 Aug 2020
Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Hotel Besuch. Freundliche Grüsse Hotel arcade Team

8/10 Good

Carmen, Aargau

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Trotz Kurzarbeit fühlten wir uns wohl. Unkompliziert
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Andrea Kalberer on 26 Jun 2020
Vielen Dank für die nette Bewertung :) Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende & bis bald Ihr Hotel Arcade Team

10/10 Excellent

Steffen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020

10/10 Excellent

Oliver

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ausgezeichnet
Sehr aufmerksam wie immer
Stayed 1 night in May 2020
Response from Andrea Kalberer on 26 Jun 2020
Vielen dank fürs Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Freundliche Grüsse Ihr Hotel Arcade Team

8/10 Good

Oliver

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Modernes, zweckmäßiges Business Hotel
An der Hauptstraße in einem kleinen Ort gelegen. Modernes Business Hotel in gutem Zustand. Aber sehr einfache Ausstattung, kleines Zimmer. Freundliches Personal. Gute Parkmöglichkeit in hauseigener Tiefgarage. Gegenüber auf anderer Straßenseite hervorragendes Restaurant, das auch vom Hotel empfohlen wird.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Hotel Arcade on 3 Mar 2020
GUten Tag Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sonntag und bis bald. Sonnige Grüsse Ihr Hotel Arcade Team

10/10 Excellent

Oliver

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Manuela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設はいいし場所もそこそこいいけど、高いそれだけ笑
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel propre et agréable
Cheque in rapide et simple chambre spacieuse mais manque un peu d équipement une seul table de chevet par exemple.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Luzia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Oliver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schöner Aufenthalt
Zimmer ist geräumig und schön. Auch das Badezimmer sehr sauber. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Die Produkte sind frisch zubereitet und die Auswahl mit versch. Aufschnitt, diversen Käsesorten, Fruchtsalat, Birchermüesli und Rührei wirklich toll. Auch viele Brotvarianten sowie grosse Auswahl an Getränken. Auch der Empfang sehr effizient und ausserordentlich freundlich.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Hotel arcade Team on 17 Jan 2019
Herzlichen Dank für die lieben Worte! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Liebe Grüsse Ihr Hotel arcade Team

8/10 Good

Castaing

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great comfort, well furnished, good position!
I really love to stay here (for work purposes): the rooms are really spacious, the furniture is brand new, the bathroom is modern. The hotel is very to close to the trail station and in about 25 min you can reach Zug. There is also a bar for a quick meal and a delicious resturant just in front of the hotel. The breakfast could be more varied, but you can find salty and sweet meal both. If you want to stay close to the main center and do not spend too much, let's come here!!!

8/10 Good

Oliver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehmer Aufenthalt
Netter Empfang und schnelle Abwicklung. Zimmer sind gross und hell. Das Frühstück sehr gut mit vielen frischen Produkten. Kostenloses Parking gedeckt ist ein Vorteil.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Jasmin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017