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Reviews of Hotel Sant Eloi

3 out of 5
Hotel Sant Eloi
Ctra. d'Espanya, s/n, Sant Julia de Loria

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 83 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 83 reviews" "
Rating 6 - Okay. 26 out of 83 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 83 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 83 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

free parking about 100yards away or in building for 5 euros a day. dated furniture and tv(small 19" tube tv). could be cleaner, pasta piece found below the desk and urine stain found on toilet seat. clean sheets , slightly lumpy bed. daily house keeping. room facing street but street noise is minimal as very litle traffic in end of october and double pane windows. convient dutyfree shopping in same building. good for short duty free shopping trip decent breakfast buffet with bacon and eggs.
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

ray

Disliked: Property conditions & facilities
Needs some work
I would say build in the 1970s and not changed much since.. holes in bed covers and curtains . Breakfast poor , but what do you expect for € 40

6/10 Okay

Richard, Brisbane

Adequate for a night or two for a quick trip.
A comfortable and economical hotel just over the border in Andorra. Downstairs and nearby are a number of duty free outlets and supermarkets. Breakfast was included but reminded us of a mad scramble.

2/10 Terrible

Kathleen, British Columbia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No air conditioning. Loud road noise.
Don't know how this is rated this high. Finding the hotel was extremely difficult. There is a very small"H"sign in the middle of the block. The lobby is quite lovely but the rooms look like they haven't been changed in years. The beds were very uncomfortable - hard mattresses and scratchy blankets. Air conditioning did not work at all. Our room overlooked the main road and was very noisy. The breakfast was not very good.

8/10 Good

Shan, Bristol, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It's the 70'S
It's like stepping back in time to the 1970's with the decor. The staff were friendly and helpful and the food was excellent

4/10 Poor

Martin

Disliked: Cleanliness
The shower in our room smelled awful and the rooms were really not modern. The breakfast was so so. Other than that everything was fine.

8/10 Good

Forbes, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great experience in Andorra. Hotel good

6/10 Okay

James D, London

Liked: Staff & service
Good Valuu
Generally good but very good value for the cost. Next to shopping centre and local cafe's. Caters for coach groups but check in staff proved efficient minimising the delay. Breakfast wasn't exciting but acceptable.

8/10 Good

jose manuel

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

georges

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Desacuerdo entre el hotel y Hoteles.com.
Estoy muy enfadado con Hoteles.com, pues tenía alojamiento con desayuno incluido, 3 pax del 27 al 31/07/2021,y pasasteis un documento al hotel que no incluía el desayuno, cuando yo, tengo una reserva confirmada por vosotros, que estaba incluido.
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from RECEPCIÓN on 3 Aug 2021
A pesar de su reclamación y de la nuestra, Expedia no nos está dando ninguna respuesta ni solución. Muy lamentable la actitud de este operador.

4/10 Poor

Francoise

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Isabel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nuestra estancia en el hotel habría sido perfecta( relación calidad precio) si no fuera , porque nos vendisteis el desayuno incluido en el precio, y nuestra sorpresa fue que cuando llegamos al hotel solo teníamos alojamiento. Con el señor de la noche no hubo manera de enterderse( un problema que fue culpa de Hoteles. com). Por la mañana pudimos hablar con una recepcionista que entendió perfectamente que sobre todo no era culpa del cliente. Esto no me ha pasado nunca!!!!!! Y no me gustaría que me vuelva a pasar!!!!!!!! Saludos!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from RECPCIÓN on 3 Aug 2021
A pesar de su reclamación y de la nuestra, Expedia no nos está dando ninguna respuesta ni solución. Muy lamentable la actitud de este operador.

10/10 Excellent

Lidia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Correcto.
Hotel situado al lado de la carretera y con un centro comercial debajo y otro a 100 metros. Funcional, sencillo, completo.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Elena

Liked: Staff & service
Сама комна достаточно просторная, но вся мебель старая. Кровати немного жёсткие. В целом жить можно. Рядом кафе, супермаркет и остановка автобуса.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from RECEPCIÓN on 28 Jun 2021
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

8/10 Good

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sympa
Passage en Andorre Hotel sympa, nourriture simple, mais ce n'était pas le but.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from RECEPTION on 2 Apr 2020
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

10/10 Excellent

Jordi, Santa Perpetua

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Calidad Precio muy buena, bien de precio y encima desayuno incluido. Menu Cena bien de precio, poca variedad pero se entiende por el precio. Algo desactualizado, pero si quieres algo mas moderno y mas variedad en la comida por Andorra te costará el doble.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from RECEPCIÓN on 3 Feb 2020
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

10/10 Excellent

Jorge

Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Jean-paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel accueillant et aimable Chambre classique au calme Hôtel a su tenir compte des remarques faites lors d'un précédent séjour Demi-pension plus que correcte
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from RECEPTION on 24 Oct 2019
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from RECEPCIÓN on 17 Oct 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Personnel très aimable , repas et petits déjeuner corrects Un rafraîchissement des chambres serait le bienvenu (draps usés, rideaux troués)
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from RECEPTION on 17 Oct 2019
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

2/10 Terrible

Diego

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de los años 80 sin reformar
El hotel está muy muy antiguo , interiores de los años 70-80 , colchón incomodo y televisión de las antiguas que se veía muy mal . Bajé la maleta al coche por comodidad mia y cuando subí de nuevo a la habitación ya la habían hecho y me decían que no podía usarla ( eran las 9,45 de la mañana todavía ) . A mi llegada a las 13,30 no me dejaron subir a la habitación , porque era pronto. Pero en general lo peor fue volver al pasado con chapados marrones , grifería antigua no momo mando , televisión obsoleta , etc . No repetiré. A demás de la mala educación con la que me trató la gobernanta .
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from RECEPCIÓN on 8 Sept 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 3 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Stine

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Lets start with the positive. The man in the reseption was very friendly and tried to help us as much as he could. But that was the only thing positive with this place. There was no air condition, even though in said that there was. We had to sleep with the window open, and it was right by the main road. The beds were nor comfortable at all. And the room was very dirty. We had booked this hotel for 2 nights but ended up switching hotel after the first night.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from RECEPTION on 17 Jul 2019
Thanks for your appreciation. It motivates us to strive to improve our services. Best regards.

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Séjour en amoureux tout simplement
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from RECEPTION on 4 Jun 2019
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
relation qualité /prix, repas à prix abordable, emplacement
Stayed 2 nights in May 2019
Response from RECEPTION on 4 Jun 2019
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

6/10 Okay

Vanessa

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
No volveré
Hotel bastante viejo. Limpieza justa. Comida medio medio. Agua del grifo. Colchones horribles, me levanté con un dolor de espalda increíble, no pude dormir en toda mi estancia. La sorpresa viene a la hora de irnos y pagar cuando te quieren colar gastos que no has disfrutado como el parking cerrado. También si o si te meten una donación a UNICEF sin consultartelo y cuando les preguntas te dicen que está todo explicado en una carpeta que tienes en la habitación. Pues mi carpeta debe ser mágica porque no había ninguna carpeta en la habitación. Deberían hacer una pequeña inversión en el hotel porque parece un hotel de "Cuéntame". Relación calidad precio pensaba que nos salía bien de precio pero luego descubrí que no. No vale lo que pagas.
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel está muy viejo, las camas muy duras y las almohadas muy blandas, el parking del hotel hay q hacer muchas maniobras para bajar a las plantas de abajo. El personal es encantador.
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from RECEPCIÓN on 23 Apr 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
CALIDAD PRECIO, OK
EL HOTEL ESTA UN POCO OBSOLETO, PERO EL PERSONAL ES MUY ATENTO, ESTA LIMPIO Y POR EL PRECIO QUE TIENE NO SE PUEDO ESPERAR MUCHO MAS
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from RECEPCIÓN on 23 Apr 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

6/10 Okay

miguel angel

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Buen desayuno. Al lado de supermercado y con parada de autobus al lado para desplazarse a la capital olvidandose del coche. Habitación amplia pero con mobiliario con desperfectos y antiguo. No corresponde a 3 estrellas. Con un poco de inversión ganaría bastante.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from RECEPCIÓN on 23 Apr 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel ha quedado un poco anticuado pero se suple por el personal, muy agradables y educados.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from RECEPCIÓN on 3 May 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

8/10 Good

Jean Claude

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from RECEPTION on 5 Apr 2019
Thanks for your appreciation. It motivates us to strive to improve our services. Best regards.

10/10 Excellent

Madame.x.68.ans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambre spacieuse et très propre repas super et personnel parfait Nous y reviendrons car bien situé pour les randonnées
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from RECEPTION on 7 Mar 2019
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

8/10 Good

Julio, Murcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien situado, instalaciones: falta secador de pelo, y extractor de olores en el aseo, la tv muy antigua, luego las duchas muy bien las camas bien, calidad precio muy bien.
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from RECEPCIÓN on 8 Mar 2019
Gracias por su apreciación. Nos motiva para esforzarnos en mejorar nuestros servicios. Atentamente.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
La atención de los empleados es correcta y son educados.La habitación cumple con las expectativas a pesar de la dureza de las camas. La calefacción es buena.Lo que nos ha gustado es el sistema de griferia y ducha,incomodo para los tiempos que corren y para ajustar la temperatura se derrocha demasiada da agua. Las plazas de aparcamiento son muy angostas pero justo para un turismo y toca hacer varias maniobras para poder aparcar. La comunicación del aparcamiento subterráneo con la Recepción del Hotel es buena. El servicio de comedor es de buena atención. La comida es pésima al mediodía y por la noche,alimentos muy poco cocinados y a veces casi crudo y fríos,las copas de cristal sucias,el vino que te llevan a la mesa ya esta descorchado y da que pensar. De los días que pasamos allá ninguno podemos decir que la comida estuviera de acuerdo con la calificación del Hotel de 3 Estrellas,muy decepcionante. El servicio de camareros es bueno pero esto no salva la situación.
Stayed 4 nights in Oct 2018

4/10 Poor

mercier

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Saint eloi
Sale vieux
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

M/N

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Me ha defraudado. El aspecto exterior esta descuidado. La ducha era un caos, le falta ponerse al dia, la tele era peq. de 14" y de las antiguas de tubo, nada de led ni plana y con mala señal ya que se perdia. El baño muy oscuro, con poca luz y el wc que esta separado en otra habitacion, es un poco claustrofobico y cuando tiras de la cadena por la noche, se oye una bestialidad, te enteras de todos los que estan usando el wc de la zona. Le hace falta ponerse mas a la altura del siglo XXI, esta bastante desfasado. El desayuno aceptable y la cena..., pues el menu dejaba bastante que desear, era mas logico para una comida que no para la cena. Y el parking subterraneo...es pa flipar para los coches peq. aun, sino lo quieres rayar mejor fuera.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Idéal pour une étape, établissement un peu vieillot mais correct dans son ensemble. PDJ et demie pension qualité rapport prix très correct. Le centre commercial au pied de l'hôtel est parfait pour faire ses courses. Les environs immédiats sont par contre austères et n'offrent pas de quoi se promener. La télé fonctionne très mal, amateur s'abstenir !
Response from RECEPTION on 9 Jun 2018
Merci pour votre appréciation. Cela nous motive à nous efforcer d'améliorer nos services. Cordialement.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
No esta nada mal para el precio Esta bien ubicado
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from RECEPCIÓN on 4 May 2018
Gracias por su apreciación. Seguiremos esforzándonos para mejorar nuestros servicios. Atentamente.

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Recepción on 19 Apr 2018
Muchas gracias por su apreciación. Nos motiva para seguir mejorando. atentamente.

6/10 Okay

Miquel

Correcto.
Se que tipo de Hotel es el Sant Eloi, no se puede pedir mas por el precio que tiene, hotel antiguo, personal correcto y limpio. Tienen que mejorar el ruido de las cisternas de los wc, al ir con pulsadores en pared, el ruido es brutal tanto el de tu habitación como el de la fe vecino.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Joan Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
basique mais suffisant
le rapport qualité prix serait parfait si il n y avait pas des problèmes de canalisation bruyantes et des émanations
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Brigitte

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Les chambres sont vétustes et défraichies mais propres. Le prix de 45€ est tout à fait justifié.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

brice

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

jean-marc

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2017