Limpeza precária, bituca de cigarro deixada por outro hóspede em baixo da cama, percebemos após três dias de muita tosse. Vaso sanitário com manchas escuras, revestimento sujos, colchão ruim, mesmo após a troca. As toalhas desgastadas e de cores muitíssimo escuras. Descaso dos funcionários ao ser informados sobre problemas encontradas. O quarto alagado pelo uso do chuveiro,durante a estadia. Funcionaria da noite, que se mal educada e arrogante. Me ofereceu toalhas suja para que eu mesma tirasse a água do quarto,alegando que as toalhas sujas, serem melhor para sugarema água. Lamentável, tive que ligar pra emergência, pois a mesma se negou a nós realocar em outro quarto. E negou entregas de toalhas para serem colocadas no chão,dizendo que liberaria apenas três unidades e sujas... Me senti humilhada, tendo que ficar em um quarto cheio de água,... Mostrei o vídeo com a situação do quarto,e sequer um dos três funcionários,me acompanhou pra verificar,dizendo nyser função deles, já que não eram da manutenção ou camareiros,...
Por se tratar de um estabelecimento da Rede Andrade, é lamentável. Não mehospedo mais nessa rede.