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Reviews of Hotel Centro Termale Il Baistrocchi

3.5 out of 5
Hotel Centro Termale Il Baistrocchi
Viale Matteotti 31, Salsomaggiore Terme, PR

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 16 out of 97 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 97 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 97 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 97 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 97 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.4/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Anthony, Los Angeles

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
I felt like I a staying in a chicken coop
the room is Extremely small AND THE bathroom is really bad and very small shower does not work and it is 18 " x 18" . Very bad Experiance
Stayed 2 nights in Dec 2017

2/10 Terrible

shelley

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old and dirty establishments. For the low price it is just for budget travel
Stayed 1 night in Jul 2017

2/10 Terrible

shelley

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No one helped us with early breakfast when we left st 3am. The hotel is in bad condition and the building needs renovations
Stayed 1 night in Jul 2017

2/10 Terrible

David

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Living in Squalor!!
Worst, most uncomfortable hotel room I have ever stayed in, decaying squalor just about sums it up, had to move rooms in the end, as aircon in my room packed up, Not one English speaking staff available for complaints. Lift broke down on first day, still broken when I left, as for the spa, only 4 jets work out of 12 in the jacuzzi, hope you like queuing!! Absolute decrepit old building, which really should be knocked down, book at your own peril, weird thing is it's busy!!! Don't know how, would never go back, area is lovely, maybe try one of the other hotels.
Stayed 7 nights in Jun 2017

6/10 Okay

gareth

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jun 2017

4/10 Poor

Cristina

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Don't expect much and you'll be happy
Thermal baths were over populated, dark and dirty. Check in was a nightmare as no information had arrived from hotels.com. We were tired and a 25 min check in was the last thing we wanted together with 2 rude receptionists. Only positives was the price, next morning staff were pleasant and room maid Anna was awesome.

8/10 Good

Wendy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Thermal baths amazing
Just an overnight stay. Nice suprise to get access to the thermal pools. Breakfast options limited. Difficulty initially accessing wifi. Amazing place to walk around and see the parks and buildings

10/10 Excellent

Caroline, Oxford

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing value for money
Good sized rooms, everything was air-conditioned and the staff were helpful and friendly. Breakfast was good. Enjoyed using the pools. Two negatives: not clear where the parking was and the staff spoke virtually no English, but we managed and I would like to come back some time.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cittadina gradevole peccato per la pandemia..poca gente
Stayed 2 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Struttura un po datata. Centrale al paese. Piscine termali di dimensioni troppo ridotte
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

josefa

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Albina

Stayed 7 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
posizione ottima vicino al centro e facilmente raggiungibile. pulizia soddisfacente. camera piccola con pareti sottili non insonorizzate. al momento della prenotazione dell'accesso alla Spa non è stato comunicato che l'accesso era limitato a tre ore giornaliere, è stato fornito l'accappatoio ma a noleggio, cosa mai successa nelle altre strutture dove precedentemente ho soggiornato "Porretta" "Abano terme""Rapolano" non c'è all'interno della struttura un ristorante alla carte.e il servizio al Bar era scadente.
Stayed 5 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Bruno

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel datato, zona spa deludente, troppo piena e quindi poco rilassante
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Francesco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

4/10 Poor

Gianluca

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Struttura fatiscente ed igiene molto ma molto scarsa I pasti poi meglio non parlarne
Stayed 12 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Jean-Francois

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hospice n est pas un hotel
Ce n est pas un hotel mais un hospice!!!
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Elisa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Terme. Ma mal curato e personale non disponibile. Peccato perché le terme sono tra le migliori
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10 Poor

Tric

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Improponibile, non è un hotel ma un cantiere fatiscente. Gente che gira in accappatoio e ciabatte in ogni dove, compresa sala colazioni e ristorante. Colazione da hotel a 1 stella.
Stayed 1 night in Dec 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessima esperienza
Posto fatiscente. Stanza assegnata non conforme a quella della fotografia.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Mari, Chieti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Per famiglie e gruppi è molto interessante. Riscaldato bene consiglio nel inverno.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

giuseppe, novara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Eher ein Sanatorium
Das Hotel hat den Charme einer vergangenen Epoche. Sehr großzügige Eingangstreppe (mit Teppich), lange, sehr breite Naturstein-"Treppenstraße" im Inneren, hohe Decken ... Das Zimmer war ok, die kleine Kunststoff-Nasszelle mit Dusch-Falttür ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber in Ordnung, wenn man schlank ist. Das Frühstück war dürftig, aber angesichts des Preises auch noch akzeptabel. Als sehr störend empfand ich die Heerscharen von Kurgästen in weißen Bademänteln, die mit leidendem Gesichtsausdruck zwischen den Tischen umherwaberten. Nackte Füße in Badelatschen finde ich beim Frühstück nicht besonders appetitlich.
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Era l'unico disponibile
Hotel datato, con un vecchio ascensore, struttura enorme è difficile orientarsi. Le camere spartane e rumorose, si sente tutto quello che succede in quelle adiacenti. Materasso comodo. Sala da pranzo grande e modesta negli arredi, con una colazione limitata e di scarsa qualità. Personale gentile e disponibile. Ottima la posizione al centro di Salsomaggiore. Abbastanza comodo il parcheggio.
Stayed 3 nights in May 2018

2/10 Terrible

gianni, italia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Giusto per estrema necessità
Albergo di modesto livello che è meglio evitare.
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

Massimiliano

Disliked: Property conditions & facilities
da rimodernare

6/10 Okay

Marco, Pavia

Disliked: Cleanliness
Discreto hotel in buona posizione
Probabilmente il forte dell'offerta sono i massaggi. La zona delle terme è ben gestita, con una bella sauna. Peccato la camera del sale sia poco più di una sala relax con il sale come solo elemento decorativo. La stanza non era molto curata, ma silenziosa e confortevole. Un occhio in più alla pulizia ed all'offerta della colazione non guasterebbe.
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zimmer sehr veraltet. Nachts war es sehr laut, jedoch nicht vom Straßenlärm sondern vom Hotel selbst. Küche, Lüftungen usw. Das Führstück war wenig Variantenreich nur eine Sorte Wurst und eine Sorte Käse, kein frisches Obst, nichts warmes zum Essen. Man sollte sich das Geld sparen.
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Angelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

FRANCESCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo
Hotel con tutti i confort. Ottimo

10/10 Excellent

fabrizio, napoli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel centrale e accogliente
siamo stati in questo hotel x 2 giorni in occasione di una gara podistica ....struttura grandissima ,forse troppo grande,....e stanze caldissime ....personale gentilissimo ...,.ci hanno regalato un ingresso alla spa e ci hanno permesso di fare la doccia fin oltre il tempo di permanenza.hotel centrale e insomma una buona esperienza l 'unico neo e' forse un po di disorganizzazione all inizio ...appena arrivati ci e' stato difficile trovare la stanza e ci siamo persi...con noi anche altri ospiti dato che l hotel e' immenso
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Luciano, Cremona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Piacevole soggiorno
Struttura un po' datata ma con posizione eccellente e possibilità di usufruire delle terme all'interno dell'albergo inoltre gentilissimi nel concedere il check out dopo l'evento a cui abbiamo partecipato. Lp consiglierei
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Franco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grazie per la simpatia, l'accoglienza e la disponibilità. Energia rilassata e piacevole.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

SERGIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TERME CHE PASSIONE
Ottima esperienza ! come sempre !!
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Sauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Staccare la spina
La proporzione della qualità con il prezzo è Buona, essendo cliente da diversi anni sono cambiate diverse cose ma per noi vale sempre la pena tornare.Sauro e Laura
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Giorgio

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Tiziana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Troppo caldo nella stanza
L'hotel si trova in ottima posizione,a pochissimi minuti dal centro, ma dalla parte opposta della strada è pieno di negozi di ogni genere.Parcheggio gratuito.Tutto il personale molto gentile e capace. Abbiamo consumato piu' volte i pasti,e devo dire che ci siamo sempre trovati bene.Molto buona la pulizia delle stanze e dei luoghi comuni.Non abbiamo mai usufruito delle terme, quindi non mi esprimo. Andiamo di frequente,in quanto abbiamo un amico che soggiorna stabile li'. Una GROSSA pecca però c'è: Le stanze SONO SEMPRE TROPPO CALDE!!! Appena entrati c'erano 28.8 gradi. Veramente troppo.
Stayed 2 nights in Dec 2017

2/10 Terrible

Valentina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Datato ma comodo
L'albergo è decisamente datato e davvero molto grande e dispersivo; però le camere sono pulite e confortevoli, il personale gentile. Non ho avuto modo però di vedere il centro benessere. La colazione così così...gli ascensori con le "scritte" dei clienti...mah!
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Nov 2017

8/10 Good

Giuseppe

Liked: Cleanliness, staff & service
Terme nelle terme
Ero già stato in questo centro e trovo sia da considerare un'istituzione. Nonostante non sia di recente costruzione è tenuto molto bene, considerando la complessità logistica ed il gran numero di attività che si fanno. Migliorerei la situazione ristoranti e pasti. Stanze un pò rumorose nonostante gli avvisi della direzione.
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

Franco, Cartoceto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WEEKEND SPA
Albergo un po' datato ma a parte questo la stanza era molto spaziosa ben pulita il cambio asciugamani avveniva ogni giorno. La SPA pulita e personale gentile. Da consigliare.
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
La camera era spaziosa. Ma dal bagno veniva un odore. Di fogna
Stayed 4 nights in Sep 2017