Lobby sitting area

Reviews of B&B HOTEL SAINT-JEAN de Maurienne

2 out of 5
B&B HOTEL SAINT-JEAN de Maurienne
Route des Grands Prés, Sainte-Marie-de-Cuines, Savoie

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 58 out of 225 reviews" "
Rating 8 - Good. 114 out of 225 reviews" "
Rating 6 - Okay. 35 out of 225 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 225 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 225 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Andrew

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Melanie on 23 Aug 2023
Bonjour,Je vous remercie infiniment pour cette très belle notation. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un futur séjour en Maurienne .Belle journée à vous.

10/10 Excellent

Jane

Business traveller, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stopping off place, just off the main road. Beautiful scenery. Friendly staff.
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Hans

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Everything was fine
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Céline on 17 Dec 2021
Good Evening, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at B&B Hôtel Saint Jean de Maurienne and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Don’t have to travel far off the main route for an overnight stop
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Amélie on 5 Jan 2020
Thank you for your comment ! Regards,

8/10 Good

Shaun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fine hotel, pretty poor town amenities.
Used the hotel as a base to explore the amazing area on my cycle...the rooms are not big so the lady on reception kindly stored the bike box for me. The room was perfectly fine, clean, and all that I needed (though basic). Sadly, the local area (la Chambre) is pretty meh...don't try to eat out on a Sunday...nowhere is open except a pizza place...indeed, if you don't want pizza, you will struggle. Most people seem to stay one night en route to somewhere else, but as a hotel, I was quite content.
Stayed 7 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfect for a convenient break on the road. Helpful staff, nice breakfast at good price.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from La direction on 15 Apr 2019
Thanks a lot for your comment. It was a pleasure to welcome you. See you soon!

8/10 Good

Patrick

No frills but good value. Very small room. Nice stop over.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Ian

Great location, enjoyed my stay.
I was staying at the hotel for a few nights for a cycling trip in the French Alps. The hotel's location is absolutely excellent for this! It is just off the autoroute and there is lots of parking on-site, so very easy to get to. My room was clean and up to date and the views were fantastic. I really liked the idea of the hotel sending you an email with the reservation code to be able to check in really fast. All in all, an excellent stay and would be happy to stay again when in the area.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from La direction on 7 Sept 2018
Thanks a lot for your comment. It was a pleasure for us to welcome you in our hotel. We hope to see you soon! Best regards

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Jean francois

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from BARON on 9 Nov 2017
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Kevin, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent Situation for cycling in the Alps.
All great thanks, we were staying to watch Le Tour and ride some of the Cols, the breakfast was more than plentiful. Staff were all very helpful, as was the manager who was in attendance all hours of the day. We will return when in the area again. Really handy to have safe and alarmed lock up for the bikes too. Plenty of on site parking. Thanks for a great stay in a clean and tidy hotel.
Stayed 4 nights in Jul 2017
Response from the Management of the Hotel Ibis Budget St Jean de on 29 Jul 2017
Dear Monsieur , We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Saint Jean de Maurienne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, 04 79 59 56 86 the Management of the Hotel Ibis Budget St Jean de Maurienne

8/10 Good

Roy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worth trying out.
A very well run budget hotel offering an excelllent overnight stop.
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from BARON on 7 Jun 2017
Good morning, We thank you for your happy comments and we are happy to have made your stay pleasant. The satisfaction of our customers is our main objective Will know that we do all to improve quality of our Hotel and the stay of our customers. Best regards the Management of the Hotel Ibis Budget St Jean de Maurienne

8/10 Good

Duncan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good choice for a low priced hotel
Very pleasent little hotel and everything was clean and in good shape. The breakfast is a great deal for France and recommended. The staff was very nice. Fantastic view
Response from BARON on 29 May 2017
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Saint Jean de Maurienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

Rob, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good budget hotel in great location for cycling
Stayed 4 nights for a cycling holiday. Staff didn't speak English but were very friendly and helpful and hotel was very clean. For a budget hotel the facilities were fine with very reasonable buffet breakfast. Apart from the very close road cycling routes & climbs there is not much nearby - a lorry park opposite the hotel didn't cause any problems with noise or traffic. Bed was fine and shower good (better than many 4 star hotels!) - no bath available.
Response from henri on 4 Dec 2015
Bonjour Madame, bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

6/10 Okay

Young Shin, London

Liked: Staff & service, room comfort
Great price with decent services
7 night staying with great price! Service was not 5 star but enough to feel good. The staffs were always kind to offer right helps, though English is a little issue to communicate each other. Market is working distance, so you can get fresh groceries if you need. The location is the perfect for me to ride bike from Col du Glandon, Madeleine, Alpe d'Huez, La Toussuire.... I can say my staying was decent.
Response from BARON on 6 Feb 2016
Bonjour Madame, bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif Sachez que nous faisons tout améliorer la qualité de notre Hôtel et le séjour de nos clients. Bien cordialement La Direction de l'Hôtel Ibis Budget Saint Jean de Maurienne

8/10 Good

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Céline on 6 Mar 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjourCordialement

8/10 Good

Nicolas

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Céline on 20 Feb 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cordialement

8/10 Good

Carole

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Céline on 12 Feb 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cordialement

8/10 Good

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Céline on 12 Feb 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cordialement

8/10 Good

Bénédicte

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Melanie on 2 Feb 2024
Bonjour,Je vous remercie pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Franck

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Céline on 26 Dec 2023
Bonjour, Un grand merci pour cette belle notation!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement

8/10 Good

Marcel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Zweckmässig
Zweckmässige Zimmer aber eher klein mit wenig Ablagemöglichkeit. Frühstück ok. Parkplätze vor dem Haus ein Plus.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Melanie on 15 Nov 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Jamal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 11 Oct 2023
Un très grand merci pour cette belle notation, merci infiniment!

10/10 Excellent

Mickael

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Melanie on 10 Sept 2023
Bonjour,Un immense MERCI pour votre superbe retour suite à votre séjour parmis nous.Je serais sincèrement ravie de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour dans notre belle vallée!Bien cordialement,La Direction

8/10 Good

GILLES

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Melanie on 10 Sept 2023
Bonjour,Un immense MERCI pour votre superbe retour suite à votre séjour parmis nous.Je serais sincèrement ravie de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour dans notre belle vallée!Bien cordialement,La Direction

8/10 Good

Michaël

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bon hotel où nous avons fait étape. nous avons pu nous reposer
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Melanie on 23 Aug 2023
Bonjour,Je vous remercie infiniment pour cette très belle notation. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un futur séjour en Maurienne .Belle journée à vous.

6/10 Okay

Florin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Direction on 1 Aug 2023
Bonjour,Je regrette que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Laissez-nous savoir ce que nous pouvons améliorer.Cordialement

8/10 Good

Stéphane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Melanie on 26 Jul 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette belle note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

pierre

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Direction on 29 Jun 2023
Bonjour,Un immense merci pour cette belle notation! Je seais ravie de vous accueillir de nouveau pour un prochain éjour.Cordialement,La Direction

10/10 Excellent

Gilbert

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Melanie on 1 May 2023
Bonjour,Un très grand merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.Cordialement,

8/10 Good

Andreas

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Céline on 8 Apr 2023
Bonjour, Une grand merci pour cette belle notation!Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé comme vous le souhaitiez.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement

8/10 Good

Cédric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Céline on 8 Apr 2023
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience au B&B Hôtel Saint Jean de Maurienne. Nous sommes ravis que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.Nous esperons vous revoir lors d'un prochain séjour!.Cordialement

8/10 Good

stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Melanie on 14 Feb 2023
Bonjour,Merci pour votre retour positif suite à votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

stephane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Melanie on 14 Feb 2023
Bonjour,Merci pour votre retour positif suite à votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Good

mourad

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RAS
Stayed 3 nights in Nov 2022

8/10 Good

André

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Récupération des codes d’accès de nuit un peu compliquée
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Réception on 11 Nov 2022
Bonjour,Je suis désolée que vous ayez eu une problématique pour vous enregistrer la nuit. N'hésitez pas à nous appeler durant les horaires d'ouverture pour que l'on vous explique le fonctionnement.Cordialement,

6/10 Okay

claude

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Réception on 11 Nov 2022
Bonjour,Merci pour votre retour. J'espère avoir une meilleure note pour votre prochain séjour.Cordialement,

8/10 Good

Catherine

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Réception on 11 Nov 2022
Bonjour,Merci pour votre notation.Cordialement

6/10 Okay

Christian

Tout trop petit sauf le lit
Chambre petite, mal conçue, toilettes ,wc, faite pour des personnes de petite taille, point de debit d'eau, mauvaise évacuation.salle de bains, aucune intimité.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Monique

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Céline

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Florence

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très pratique
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

søren juel

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Kenneth Van

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities
Rustig gelegen, afgesloten parking
Stayed 4 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Christine

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Réception on 8 Jun 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 Poor

Guy

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Réception on 8 Jun 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

STEPHANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Melanie on 30 May 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre belle notation! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,

8/10 Good

olivier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une chambre correcte, mais surchauffée et occultation des fenêtres insuffisant, l'éclairage extérieur est donc dérangeant.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Céline on 2 Apr 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour exprimer votre avis concernant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunitée de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 Good

Carmen

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Céline on 26 Mar 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel SAINT-JEAN-DE-MAURIENNE !" Cordialement

10/10 Excellent

Ludovic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Céline on 26 Mar 2022
Bonjour, Un grand merci pour cette belle notation, nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes Nous esperons vous revoiir lors d'un prochain séjour. Cordialement