Restaurant

Reviews of Hebergement JFR

2.5 out of 5
Hebergement JFR
671 Rang York, Saint-Barthelemy, QC

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 6 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.4/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Greg

Travelled with partner
You must read the description in detail ahead of time-I did not! You must arrive before 5PM or call ahead to make arrangements to enter the property. There is no A/C, or en-suite, or wash cloths, or real pillow cases.The 2 towels looked like rags. The property is just beginning and needs much work. The rug in the room was dirty. There is toilet paper and a community bar of soap but no other supplies. The owner speaks only French and is new in this role but seemed like he is trying to make things work.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Fanfan on 8 Aug 2023
Bonjour je suis peut être nouveau dans le domaine. J'ai fréquenté des hôtels 4, 5 étoiles, il y a plein de lacunes. Il y a toujours des détails qui hantent. Je suis ouvert à la critique pour améliorer le séjour de mes clients. Cependant quand c'est pour détruire c'est autre chose. Vous choisissez une chambre à 54 qui n'avait de salle de bain privée au RDC. Je vous ai montré la salle de bain à partager et un salle d'eau pour 3 chambres. Je vous ai donné une petite air climatisé que j'ai acheté chez vous pour sa performance. Vous avez eu des serviettes propres qui sortaient de la buanderie et plier en 4. SVP, aider à rendre votre sejour agréable au lieu d'essayer de le detruire. Faisons la route ensemble.

10/10 Excellent

Ariol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from f on 3 Oct 2023
c'est un bon client, il respecte les consignes. il est le bienvenu. Merci d'avoir hébergé chez Hébergement JFR!

4/10 Poor

Aurélie

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À fuir
À notre arrivée il n'y avait personne. Par tel on me dit de prendre une clé dans la boîte à clé. Ce n'est pas la chambre que j'ai réservé et on m'explique que normalement ils n'attendent personne ce jour. Bref, on entre et la déception... Le lit est incliné en suivant le sol, les WC et la salle de bain communs sont que très peu entretenu. Arrivé le soir, nous sommes au resto quand je reçois un SMS me disant que je dois payer plus de 100$ alors que le règlement était fait en ligne... Bref, aucun suivi des réservations et aucun entretien des lieux
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from F on 24 Aug 2023
En regardant comment vous vivez en France à travers des reportages, ça ne m'étonne pas de vous. Car c'était trop bien pour vous? Si le publique ou Expedia veut bien, j'ai les photos de la chambre qu'elle a laissé en bordèle. je ne conseille à personne de la loger. Elle ne sais, parait-il pas utiliser et entretenir une toilette. Soyez assurée vous n'êtes pas la bienvenue chez nous. De plus parait-il qu'elle est jalouse? elle est partie même avec les clés, car on les ai trouvées.

4/10 Poor

Donald

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
ménage à faire
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Fanfan on 8 Aug 2023
Bonjour je suis peut être nouveau dans le domaine. Je voulais pas répondre à ce personnage. Vu que la réponse à ses commentaires se trouve dans les messages échangé avec le client. Alors le public pourra trouver la réponse. Alors je n'ai qu'une seule chose à dire au public. Venez m'encourager j'ai de beaux projets en tête pour rendre votre sejour chez très agréable chez HebergementJFR. Le service sera de jour en jour mieux. Jusqu'à ce que j'arrive à la perfection. Merci Je vous invite à lire les échanges de messages que j'ai eu avec M. Donald VS sa publication. Bonjour vous disiez a 11.30heures que. Vous me resterez écrire où sera la clef pour ce soir. Je vais voir le mail...peut être là?? J ai payé avec expédia la chambre 13 si je me souviens bien...merci Donald mc comeauJe vais faire un tour tantôt. Je vais vous laisser la clé pour entrer et la chambre va être debarée. Il faut laisser la clé dans la boîte à clé quand vous aurez ouvert la porte. La chambre 12 est à l'étage. Quand vous ouvrez la porte vous montez l'escalier en face, puis tourner à droite vous allez passer les toilettes ce sera la 3e chambre. Quand vous quittez demain matin barrer la porte svp. Avant de partir. Merci Vous êtes très aimable et je le noterai a Expedia et grandement merci a VousMerci. Ce sera très apprécié!A plus ce. Du très càlme et apprécié. Bien. A vous merciTrès beau village et région remarquabble Donald

10/10 Excellent

Jean

Stayed 1 night in May 2023