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Reviews of L H Hotel

4.5 out of 5
L H Hotel
Viale Giuseppe Parini 8, Riccione, Emilia-Romagna

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 72 out of 110 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 110 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 110 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 110 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 110 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

A

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

John

Stayed 8 nights in Oct 2021
Response from Giancarlo on 9 Nov 2021
TK a lot we try to do our best , we hope see you soon

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
One of my favorite hotels in italy. Really a wonderful place to stay
Stayed 4 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Erica

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
More for couples
Staff friendly but strange hotel.. no atmosphere downstairs in bar/reception area. Breakfast hard work as have to ask for things... but again staff friendly &happy to help. More of a couple hotel rather than family as no high chairs.. ikea ones are fab.. nice modern high tech rooms.
Stayed 3 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Steven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Over night stay
1st class Hotel and very helpful staff
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

Guido

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Delusione su piu fronti
Struttura recente, la camera e spaziosa e ben arredata ma purtroppo pecca di manutenzione e quindi lampadina bruciata in bagno e soffione doccia totalmente pieno di calcare, la colazione non rispecchia gli standard assegnati all hotel , prodotti di medio/basso livello e scelta molto limitata, per lo meno dovrebbero puntare su prodotti di alta qualità data appunto la scelta ristretta.
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Fla

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le camere sono molto belle. Letto king comodissimo. Ci sono stata diverse volte per lavoro. Vicino ci sono ristoranti, il mare, viale Ceccarini e negozi.Colazione ottima.Gentilissimo il personale.Consigliatissimo.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Luca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

Antonella

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Mehr Schein als Sein !!!
Das einzig gute an diesem Hotel sind die Angestellten! die sehr freundlich und zuvorkommend sind, auch wenn sie keine Info geben zu Frühstück oder Fitnessbereiche oder Im Zimmer die verschiedene features. Aber wenn man sie was fragte (wir brauchten einen Wasserkocher für die Babymilch) wurde das sofort organsiert. Grazie! Die Lage ist super ! Das Hotel ist im Zentrum bei der viale Dante. Aber der Rest ist wirklich ein WITZ !!! Wir sind ein Paar dass sehr oft reist und ich muss leider sagen, dass wir noch nie ein so unpraktisches komisches Hotel waren. Teilmeeresblick nur mit Feldstecher ;). Wir hatten die JunioSuite und im Bereich vorne hatte es kein Licht. Eine Lampe hatte keinen Schirm und wurde einfach so gelassen, das blendete! Keine Aufhängmöglichkeiten der Handtücher! als ich nachfragte, sagte man mir ich müsste sie einfach auf den Boden werfen. öööhm jedes mal nach dem Hände trocknen?? Klimaanalge nicht regulierbar. Kinderbett nicht brauchbar! Die Wasserhanen sind fast nicht aufzubringen. Barfuss konnten wir im Zimmer nicht laufen, da der Parkett spiessen hatte. Balkon ohne Storen nicht brauchbar und ein Teil des Balkons war mit Holz dass nicht gut appliziert war. Gefhährlich! Der Abfalleimer war unter einem Gestell. Also man musste jedes mal den Eimer hervorholen. Sehr hygienisch! Vorhänge automatish und zwar nicht einzeln sonder für das ganze Zimmer! Lüftungsschach kam am Schrank an. Es gab noch viele Kleinigkeiten wie von Hand geschnitter Vorhang. Nie wieder!
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Claudio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

Monica

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Emanuele on 1 Jul 2022
Ci dispiace aver avuto una valutazione fortemente negativa. Se fosse così gentile da segnalarci i motivi le saremmo grati per migliorare i servizi.

4/10 Poor

Giovanni

Disliked: Cleanliness, staff & service
Deludente
Hotel bello e ben posizionato, purtroppo stiamo sti fortunati, abbiamo avuto vari disservizi. La TV non ha funziona correttamente, chiamata la reception hanno provveduto, ma poi ha ripreso a non funzionare. La camera al nostro rientro, dopo le 15, non era ancora stata rifatta. Abbiamo chiesto solo 2 teli e del bagnoschiuma chi ci sono stati dati dopo quasi un ora. Dopo cena al nostro rientro verso mezzanotte abbiamo notato che era passato qualcuno in camera per tirare su solo il lenzuolo, senza toccare altro, non ritirando il cestino dei rifiuti e i teli del giorno prima che erano stati ammucchiati da un lato nella stanza. Nonostante avessimo chiesto di riavere la macchina alle 10 abbiamo dovuto attendere 20 minuti per la riconsegna, mettendoci in imbarazzo per un appuntamento preso. In generale abbiamo avuto la sensazione di poca professionalità e poca cortesia. Ci ha molto delusi.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Giancarlo on 22 Jun 2022
Egregio Sig.Giovanni , oltre a essermi personalmente già scusato del disservizio , dovuto a causa di forza maggiore, due addette alle camere erano in malattia quel giorno,. Lei ha chiesto di non rifare la camera nel pomeriggio e per la televisione forse premeva dei tasti sbagliati eppure ci sono delle istruzioni dettagliate nelle camere. Normalmente abbiamo sempre degli apprezzamenti sulla cortesia ,come potrà leggere dalle altre recensioni. Mi scusi ancora

10/10 Excellent

Eleonora

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura bellissima e in ottima posizione, camere pulitissime e personale gentilissimo e disponibile! Top!!
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Knut Ole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell
Positiv opplevelse. Sentralt beliggende. Hyggelig betjening. Rent og god standard
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Stéphanie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. Les employés se sont donné beaucoup de peine pour répondre à nos attentes, spécialement pour l'organisation du petit-déjeuner à 5h30 du matin! Grand merci encore pour avoir rendu cela possible. Malheureusement, du côté de la chambre nous avons eu de mauvaises odeurs. Cela était peut-être dû au fait que la douche fait aussi office de bain-vapeur. Le personnel s'est efforcé de trouver une solution mais malheureusement chaque soir cette odeur était de retour. Nous trouvons dommage que la salle de bain n'est pas équipée de barre afin d'y suspendre les différentes serviettes (barres pour 2 grandes serviettes, 2 petits linges et 2 lavettes). Nous avons suspendu nos serviettes de bain sur des cintres qui étaient suspendus au radiateur. Malheureusement chaque matin, nos linges étaient changés et de nos jours cela n'est pas assez écoresponsable.
Stayed 4 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Paola

Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Marco

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Giancarlo on 30 Mar 2022
Ci dispiace aver avuto una valutazione appena sufficiente. Se fosse così gentile da segnalarci i motivi le saremmo grati per migliorare i servizi. Lo staff ed io ,spera di averla nuovamente nostra ospite, e se ci chiama direttamente potremmo consigliarla al meglio. Buona gironata

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Giancarlo on 30 Mar 2022
La ringrazio molto a nome anche di tutto lo staff per òla valutazione che ci avete riservata. Ci da energia per migliorare. buona giornata e speriamo a presto

8/10 Good

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Damiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bello!
Splendida esperienza in una location particolare, da ritornarci.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Andrea

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Andrea

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Giancarlo on 29 Nov 2021
Grazie Andrea , se ci indica dove abbiamo peccato ,le saremmo grati, dato che la valutazione di 8 su 10 è per noi molto negativa

10/10 Excellent

Luca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Giancarlo on 9 Nov 2021
Grazie !!!! E' sempre un piacere avere ospiti come lei che ci spronano a migliorare

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bijzondere ervaring!
Leuk hotel met bijzondere kamers. Eerst hadden we de technogym kamer maar die was wel erg donker. Daarna een ruime lichtere kamer gevraagd en gekregen. De kamers waren wel zonder de geboekte zeezicht. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Ligging tov strand is prima echter wel aan een hele drukke weg. Hotel zelf heeft weinig faciliteiten.
Stayed 4 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel da ricordare! le bellissime camere sono super pulite e personale iper attento al cliente. molto efficiente il servizio parcheggio auto. unico punto da migliorare la colazione, rispetto a molti altri hotel della zona è un pò poco varia e causa covid non potendo servirsi a buffet non ci sono cartellini con i gusti degli alimenti che ogni volta il cameriere deve ripetere a tutti. complessivamente da tornarci assolutamente!
Stayed 4 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

Raffaella

Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gentili e professionali. Attenti ai dettagli. Servizio di parcheggio con presa e ricosegna davanti all hotel con prezzo molto contenuto. Arrivati prima del orario check in, ci hanmo hanmo tenuto i bagagli in custodia, dandoci anche un area per cambiarci per la spiaggia. Poi contattati quando la stanza era pronta per occuparla.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

matteo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Outstanding level of care, support and confort
I spent 5 days at H hotel with my family (6 months old kid). Everything was well above my expectations: since the very beginning the staff understood our needs and provided us with the highest level of comfort. Rooms are brand new, clean and sound proof. The whole experience had been amazing and 100% sure we ll be back again. Special mention to Nicolo and Giancarlo who took great care of us.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Gian on 29 Jun 2021
too nice many tks

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Albergo confortevole ed arredato con gusto. Posizione strategica a due passi dal centro e dal mare
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Giancarlo on 15 Jun 2021
La ringrazio della sua valutazione, che ci supporta nel migliorare sempre grazie

8/10 Good

Ermes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fuga romantica
Hotel molto carino, personale gentilissimo e cordiale. Un ottima struttura nel complesso, che consigliamo. Unico neo: avremmo gradito essere informati, al nostro arrivo, del costo extra del parcheggio esterno
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Gian on 26 May 2021
mi scusi dell'inconveniente , se dovesse tornare , parcheggio offerto

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Gian on 6 May 2021
): too kind tx Giancarlo

10/10 Excellent

Barbara, Bologna

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tutto perfetto, camera stupenda e personale eccellente. Torneremo sicuramente
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

M, Monza e Brianza

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ottima la posizione. Personale cordiale e disponibile. La stanza pulita ed accogliente. Letto comodissimo. Molto piacevole la gigante doccia a cascata. Nel confortevole bagno è mancata la possibilità di appendere asciugamani ed accappatoi, anche se lo spazio non manca. La stanza a tema ‘ fitness ‘ con attrezzatura Technogym avrebbe fatto felice sicuramente i patiti del fisico-scolpito. La domotica che comanda luci e tende ha dato qualche problema, accendendo le luci in piena notte. La mia esperienza è positiva e consigliata.
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Andrea on 14 Jun 2020
Grazie della recensione largamente positiva! Siamo felici che abbia trascorso un felice compleanno con la camera upgrade vista mare; purtroppo la richiesta di upgrade era troppo sotto data di arrivo e risultava libera solo la technogym che effettivamente è concepita per i patiti della palestra. La aspettiamo per un prossimo soggiorno presso L'H così da farle provare le nostre deluxe vista mare. Un saluto molto cordiale Andrea - reception

8/10 Good

ambrogio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un ottimo quattro stelle
Ingresso non pomposo e bruttino. Camere ottime, personale gentile e molto disponibile. Colazione buona. Ottima idea il bagno turco in camera
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Confortevoli, ottimi servizi,personale preparato e competente
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Camera meravigliosa, pulita, personale gentilissimo colazione buona. Torneremo senz’altro.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Mila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from L'H Hotel on 8 Jan 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Poor

Giovanni

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from L'H Hotel on 12 Nov 2019
Dear Giovanni, We are sorry that things did not go as desired. Our overbooking was determined by the external system, not by us. That's why we changed your room (guaranteeing the same services required). Best regards, We hope to see you again L'H Hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout était parfait, 10 sur 10, le personnel super compétant et sympathique, la chambre propre, spacieuse….
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Denis

Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Molto piacevole il fatto di poter fare la colazione sino a tardi (12:00) e possibilità di Car valet. Avrei preferito una colazione più varia e ricca.
Stayed 5 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Servizi in camera impeccabili, dal letto king size alla doccia -enorme- con bagno turco e fontana d’acqua
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Di classe cone sempre, professionalità e gentilezza contraddistinguono questa struttura favolosa ed elegante
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Enrico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2019