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Reviews of Hotel zum Goldenen Stern

3.5 out of 5
Hotel zum Goldenen Stern
Hahnplatz 29, Pruem, RP

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 29 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 67 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Branden

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very lovely front desk personnel
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Paul, Hungerford

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Well placed in the centre of Preum with a car park. Recently refurbshed bathromm. However, bed wasn't comfortable; room felt damp; ambience lacking
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Lothar

Stayed 5 nights in Jul 2022
Response from Hotel Zum Goldenen Stern on 24 Aug 2022
Herzlichen Dank für die gute Bewertung, alles Gute für Sie und vielleicht auf ein nächstes Mal.Das gesamte Team vom goldenen Stern

10/10 Excellent

kenton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Cornelia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zu empfehlen
Super Hotel, toller Service, Klasse Frühstück
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel Zum Goldenen Stern on 29 Jul 2023
Herzlichen Dank für die Gute Bewertung!!Schön das Sie unser Gast waren.Viele Grüße vom gesamten Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolle Lage, sehr empfehlenswert
Ein sehr empfehlenswertes Hotel in toller Lage. Ich habe mich sehr wohl gefühlt: alles sauber, verhältnismäßig neu eingerichtet und ein freundlicher Service. Frühstücken durfte ich auf dem Balkon mit Blick auf die Abteikirche.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Zum Goldenen Stern on 29 Jul 2023
Danke für die sehr gute Bewertung!!Es hat uns gefreut das Sie bei uns waren.Alles Gute und vielleicht bis bald ...

10/10 Excellent

Rudi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles gut -Vielen Dank
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Peter

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel Zum Goldenen Stern on 24 Aug 2022
Schön das Sie unser Gast waren und Danke für Ihre Bewertung. Viele Grüße vom gesamten Team aus Prüm.

10/10 Excellent

Johannes

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Zum Goldenen Stern on 24 Aug 2022
Ganz herzlichen Dank für die Gute Bewertung.Viele Grüße und hoffentlich bis auf ein nächstes Mal.

8/10 Good

Michael

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2022
Response from Hotel Zum Goldenen Stern on 24 Aug 2022
Schön das Sie unser Gast waren, und vielen Dank das Sie Zeit genommen haben und uns so gut bewertet haben.Viele Grüße aus Prüm vom Hotel zum Goldenen Stern.

8/10 Good

Lars

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Wilhelm

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Altes Gebäude,zentral, Zimmer frisch renoviert
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Hans Heinrich

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr gutes Hotel mit Sicht auf die Basilika
Sehr netter Empfang und Service. Parkplatz am Hotel war grosszuegig. Das Zimmer und Bad bezeichne ich als Erstbezug,
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Irene

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt hotel
Lækre istandsatte værelser i et historisk gammelt hotel. Gode parkeringsforhold til billig penge. Lækker morgenmad. Stor terrasse med både restaurant og is-café lige midt i byen - smuk udsigt.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Claus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hurtig overnatning
Ældre Hotel men værelset var nyrenoveret og pænt
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Jannike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
God mat vackrett läge vid floden
Bra service trots covid( roomservice) . Vackert läge
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Vielen Dank on 4 Jan 2021
Thank you very much for these nice words. Best regards Hotel Zum Goldenen Stern

8/10 Good

Colonia, Köln

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes hotel, mit allem drum und dran. Die Zimmer sind schön und sehr sauber
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Ulla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rigtig fint hotel og super restaurant
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Norbert

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Elke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Absolut empfehlenswert
Sympathisches Hotel mitten in Prüm, Privat Parkplatz, schöne Zimmer, gutes Frühstück und bei der Abreise noch entdeckt: es gibt sogar Wellness und einen Leseraum. Hier komme ich sicher wieder
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Claus Bjørn

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotellet er under renovering. Jeg fik et af de renoverede værelser og det var fint. Der mangler dog plads på badeværelset. Alt er er rent og pænt som forventet. Gode muligheder for parkering ved hotellet, og gode spisesteder tæt på.
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles ok.
Tolle Lage.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Goeie bediening, comfortable kamer en afgeschermde privé parking.
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Die Lage des Hotels in der Stadtmitte ist sehr gut. Auch die Sauberkeit ließ nichts zu wünschen übrig. Kein Lift vorhanden. Hilfe beim Koffertragen von der Chefin. Enge Dusche 80 x 80 cm ohne Ablagemöglichkeit von Seife etc.. Handtuchhalter neben Waschbecken abgerissen und noch nicht repariert. Altes und defektes Fernsehen wurde erst auf meine Bitten ausgetauscht. (Junior-Suite Nr. 3 im rückwärtigen Anbau) Für den Parkplatz wurden mir 5,00 € pro Nacht abgezogen, obwohl in dem ausliegenden Hotel-Vorstellungsheftchen nur 2,50 € angegeben waren.
Stayed 4 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Goeie locatie en vooral zeer behulpzaam personeel. We hebben geslapen in een rustige kamer met een comfortabel bed. Top hotel.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super :-)
Super hotel med lækker restaurant og vildt store værelser :-)
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Insgesamt eine gute Unterkunft für unser Wochenende, der Service war mehr als zuvorkommend, das Frühstück sehr gut! Werden gerne wiederkommen!
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with pets
Die Knappheit des Frühstücks. Um 9 Uhr waren schon keine Brötchen mehr da, und fast alles fehlte, man hat erwartet, dass die Gäste die restliche Sachen aufisst.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super oplevelse
Super dejligt Hotel. Vi oplevede kun glade og smilende personale. Morgenmaden var god og meget at vælge imellem. Kan kun anbefale det til andre.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mtten in der Stadt. Alles sauber, super freundlich , gutes Frühstück. Gerne wieder.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Urlaub
Das Hotel war sehr gut, mitten im Zentrum, ein bisschen in die Jahre gekommen, aber Zimmer und Frühstück sehr gut.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Rezeption on 27 Jul 2019
Vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. mit den besten Wünschen D. Haas

8/10 Good

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Rezeption on 24 Jul 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Daniele Haas

8/10 Good

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wochenendausflug nach Prüm
Das Hotel ist zentral gelegen gegenüber der Abtei Kirche. Cafés, sehr gute Restaurants sind in ein paar Minuten erreichbar. Es steht ein hoteleigener Parkplatz zur Verfügung. In der Sommer- und Ferie Zeit sollte früh genug gebucht werden, da das Hot sehr beliebt ist bei Bikern. Fahrrad und Wandergruppen. Man kann Einzelzimmer aber auch Suiten mit Wohn-, Schlafraum, Küche, Bad und großem Balkon relativ günstig buchen.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Rezeption on 27 Jul 2019
Schön das Sie bei uns waren und Danke für die Bewertung. Beste Grüße aus Prüm Daniele Haas

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Uitstekende ligging van het hotel en vriendelijke service.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Rezeption on 26 Jul 2019
Danke für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Prüm Daniele Haas

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zentrale Lage , freundliches Personal . Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück .
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from Daniele Haas on 21 Jun 2019
Vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Alles Gute für Sie und vielleicht besuchen Sie uns noch einmal. Herzliche Grüße Daniele Haas

8/10 Good

Per

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Hotel zum Goldenen Stern Prüm on 13 Jun 2019
Vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat, und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Daniele Haas

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
I liked the service level by the staff. I did not like the perfume or smell of perfume used in the room, but aside from this, very good bed.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Daniele Haas on 19 Jun 2019
Thanks for staying with us. Sorry for the perfume,we change it. We appreciate your feedback!

8/10 Good

Wolfgang

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Carsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mooi hotel goede kamer. Jammer dat t plein voor t hotel gerenoveerd wordt
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Remco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Goede locatie, leuke eenpersoonskamer, kamer heeft opfrisbeurt gehad (geschilderd, thematische inrichting), badkamer netjes maar niet gemorniseerd, heerlijke douche, zeer vriendelijk personeel, goed verzorgd ontbijt, ruime parkeerplaats achter hotel (beveiligd met slagboom)
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Gilberto

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel zentral gelegen, nur wenige Gehminuten von Restaurants
Stayed 1 night in Sep 2018