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Reviews of Il Panciolle

2 out of 5
Il Panciolle
Via del Duomo 3, Spoleto, PG

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 27 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 66 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sosuke, Saeki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carlito on 21 Feb 2024
Grazie per la sua gratificazione

10/10 Excellent

Nora

Stayed 14 nights in Aug 2023
Response from Carlito on 27 Feb 2024
Grazie per il Suo gradimento

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carlito on 24 Jul 2023
Grazie per aver apprezzato il nostro hotel, La aspettiamo ancora

8/10 Good

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This a pleasant hotel in a fantastic location in Spoleto. The staff was very friendly and helpful. The breakfast made for a good start to the day.
Response from Carlito on 18 Jan 2023
Grazie per aver condiviso il Suo gradimento

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Mixed bag
Central location. Free parking nearby - hotel provided a card to display as the parking is restricted. Breakfast consist of a single croissant, jam, plain yoghurt and coffee. Rooms are outdated and bathroom is small.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Carlito on 3 Dec 2022
Siamo spiacenti per non averLa soddifatta al 100% ma La ringraziamo per il gradimento espresso

6/10 Okay

Peter

Travelled with family
Disliked: Amenities
Positives: excellent location, good restaurant, nice bed. Negatives: poor internet - needs an amplifier - tiny shower, place needs a good cleaning and update.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Carlito on 11 Oct 2022
Siamo spiacenti per la connessione internet non adeguata dovuta ad una carenza, nei giorni scorsi, del nostro gestore telefonico

10/10 Excellent

MARCILIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Carlito on 11 Sept 2022
Grazie da noi tutti per aver manifestato pubblicamente il Suo apprezzamento

10/10 Excellent

Andrea

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The Panciolle hotel and restaurant is a very nice site. Very close to the Duomo and Rocca with a beautiful terrace with a spectacular view on the entire Spoletum valley. At the restaurant you find the real umbrian cooking, so delicious! Familiar management but the service offered is excellent and complete. Absolutely competitive the price!
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from carlito on 3 May 2022
La ringraziamo per aver reso pubblico il suo gradimento

4/10 Poor

YVONNE

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The property needs refurbishment. In the bathroom the shower was next to the toilet - no separation. The water spreads across the floor. Both the bed and pillows were rock hard. The 'breakfast' was not worth going down to eat. I bought fresh croissants in the supermarket. The property is easy to find and convenient for local places of interest. The manager is pleasant.
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Carlito on 24 Mar 2022
Buonasera, la ringrazio per aver lasciato un suo giudizio sul quale siamo pienamente d'accordo sulla necessità di una ristrutturazione dei servizi di tutte le camere ma i recenti eventi pandemici ce lo hanno impedito. Le colazione è quella che si trova normalmente in un hotel a 2 stelle (compresa nel prezzo) italiano dove si offre caffè espresso quanti ne vuole, cappuccino con ogni tipo di latte, cornetti (a me molto graditi) fette biscottate , yogurt, marmellatine, cereali e quant'altro si possa richiedere. grazie per il "Simpatico" ma uscire dall'hotel ed avere a potata di mano tutti i monumenti di Spoleto l'ha gradito? Alla prossima

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Carlito on 13 Sept 2019
Grazie per aver gradito particolarmente il nostro hotel

10/10 Excellent

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very well sited excellent "restaurant with rooms".
Very comfortable stay in what feels more like a family restaurant with rooms than a hotel. Friendly, welcoming and very well sited just down the road from the Duomo and not far from one of the stops on the underground mechanised elevator/walkway system. A large,comfortable bedroom with great views over the terrace and the hills beyond. Outstanding food served on the terrace (or inside). We were sorry to leave. Why stay anywhere else in Spoleto?!
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Carlito on 12 Jun 2019
Vi ringraziamo per le bellissime parole. Speriamo di avervi ancora a Spoleto

8/10 Good

STEPHEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from carlito on 13 Jun 2019
grazie per il Suo gradimento. Speriamo di riaverLa nostro Ospite

10/10 Excellent

Daniel

Staff amazingly friendly and accommodating. Location amazing and view from outside terrace breath taking. Room very clean, but basic, but can not fault hotel. Will stay again 100%
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Mirella on 12 Sept 2018
Thank you for your kind words about our hotel. See you again

10/10 Excellent

Deborah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful location, friendly and helpful staff.
Response from Mirella on 16 May 2018
We thank you for choosing us and appreciating our hotel. We hope to welcome you as our guests

6/10 Okay

John , Currently in Italy from Adelaide Australia

Disliked: Property conditions & facilities
Quiet and close to centre of Spoleto
Quiet location even though near the centre of Spoleto, giving easy walking access to the Duomo, Roman Thestre and other sites. Restaurant inside is small snd so is cramped for other than summer dining when there is ample room outside in a pleasant setting.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Mirella on 19 Apr 2018
Ci permetta di dissentire sul fatto che il nostro ristorante sia angusto, forse intendeva dire molto pittoresco ed antico con le mura in pietra viva, ma angusto ci mancava. Buon rientro

10/10 Excellent

Peter Graham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fine, simple hotel, with great location
Loved my stay here. Nice people. Great location. Good, simple breakfast. And can't beat the price.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Elena

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Carlito on 14 Mar 2024
La ringraziamo per aver apprezzato la nostra accoglienza

2/10 Terrible

Luca

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Da cancellare come Hotel
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Carlito on 10 Feb 2024
Gentile signore, la sua presenza in hotel sarebbe comunque gradita, scambiare una stanza per un accampamento é da pochi.Da cancellare come cliente

8/10 Good

silvia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização perfeita
Localização excelente, atendimento perfeito, funcionária do café da manhã muito atenciosa.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Carlito on 4 Feb 2024
Grazie per il Vostro gradimento

4/10 Poor

Grazia

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Poca pulizia,bagno pessimo!!!! Buono però il ristorante
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Carlito on 20 Oct 2023
Ci dispiace che abbiate avuto problemi di igiene ma, considerato che siete state nostre ospiti per due giorni, non ci risultano lamentele da parte Vostra che ci consentissero di rimediare

8/10 Good

Enrico

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La proprietà è proprio una persona squisita.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Carlito on 12 Oct 2023
Grazie per aver gradito la Sua permanenza al Panciolle

6/10 Okay

Noemi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Al check-in tutto ok. Prezzo giusto per i servizi che offre e le condizioni della struttura. Peccato per il personale della reception, in pratica quasi sempre chiusa. Andrebbe cambiato l’orario di apertura della reception riportato sul sito. (8:00-20:00) Dovevamo partire stamattina alle 8:30 e abbiamo atteso fino alle 9:30 per poter effettuare il pagamento e il check-out. Neanche una misera scusa.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carlito on 31 Jul 2023
Ci scusiamo per l'accaduto ma, in genere, i clienti che hanno necessità di effettuare il check out molto presto, effettuano le operazioni di rilascio dell'hotel all'arrivo in struttura o durante l'orario di apertura del ristorante (sabato scorso abbiamo lavorato fino alle ore 02,00).Ci scusiamo per il disagio

8/10 Good

Michele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spoleto 23
Struttura rustica e accogliente, camera poco illuminata e doccia piccola x una persona adulta. Possibilità di usufruire di un ottimo ristorante, ottimo lo staff 👍.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Carlito on 28 Jun 2023
Grazie per aver apprezzato la nostra struttura

10/10 Excellent

costantino

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Carlito on 13 Jun 2023
La ringrazio per aver condiviso il suo gradimento

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Bon séjour d une nuit . Hôtel en plein centre proche de tout les centres d intérêt . Accueil sympathique.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Carlito on 7 Jun 2023
Siamo felici di aver reso piacevole la vostra pur breve vacanza

10/10 Excellent

Sabrina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bellissima posizione centrale, immersi nella storia. Personale disponibile e gentile. Ottima cena con piatti tipici del territorio.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Carlito on 26 Feb 2023
Grazie per aver condiviso il Vs. gradimento

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Hôtel agréable et authentique. Bien situé. Personnel accueillant. Idéal pour visiter les alentours.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Carlito on 20 Feb 2023
Grazie per condiviso il Vs. gradimento

10/10 Excellent

Marialuisa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Carlito on 14 Feb 2023
La ringraziamo per aver gradito la permanenza presso la nostra struttura

10/10 Excellent

Emanuela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Carlito on 13 Jan 2023
Grazie per aver condiviso il Vs. gradimento.Speriamo di averVi ancora nostri ospiti

8/10 Good

NORIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Carlito on 24 Nov 2022
La ringraziamo per aver apprezzato la nostra struttura

10/10 Excellent

Giovanni

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima posizione e professionalità
Response from Carlito on 7 Nov 2022
Grazie per aver apprezzato il nostro lavoro

10/10 Excellent

Miriam

Travelled with partner
Professionalità, educazione, organizzazione in una struttura pulita, bella e comoda sotto tutti i punti di vista
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Carlito on 24 Oct 2022
Grazie per aver condiviso il Suo gradimento

6/10 Okay

Giuliana

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Massimo

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Struttura piacevole, in stile con il contorno storico di Spoleto, proprietari molto accoglienti e cordiali, un buon Ristorante con specialita' locali, con terrazza panoramica vista valle.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Carlito on 26 Aug 2022
Grazie per aver apprezzato il nostro lavoro

8/10 Good

Calogero

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La posizione,ottima,personale gradevole,il bagno e forse la cosa meno perfetta,,specie la doccia,ma vista la struttura antica ma ben tenuta con una piccola ristrutturazione della doccia sarebbe da posto top
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Carlito on 19 Aug 2022
La ringrazio per le belle parole. La ristrutturazione dei servizi igienici è la nostra priorità, passata la buriana del covid. Arrivederci

2/10 Terrible

Eliane

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
O box do banheiro cheio de bolor e com a porta quebrada
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Carlito on 28 Jul 2022
Ci dispiace per l'accaduto, ma nessun cliente ha mai segnalato il guasto e, purtroppo, è stato anche molto difficoltoso interagire con il Vs. gruppo che non parlava alcuna altra lingua oltre al portoghese rendendo le cose piuttosto difficoltose

8/10 Good

andrea

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from carlito on 16 Jun 2022
La ringrazio per aver condiviso il Suo gradimento. Alla prossima

10/10 Excellent

Nicola

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Posizione fantastica. Praticamente nel centro di Spoleto. Cortesia e disponibilità sono gli ingredienti primari della struttura, diretta e mantenuta da proprietari molto disponibili e presenti in ogni singola esigenza da parte dei propri ospiti. La posizione è invidiabile. A 50 metri dal Duomo e 30 metri dal corso principale e dal tappeto mobile dove poter andare ovunque. Ristorante invidiabile con ottima cucina e terrazza incantevole.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Carlito on 21 Jun 2022
Vi ringraziamo per aver reso pubblico il gradimento verso la nostra struttura

8/10 Good

Benjamin

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Zimmer und netter Service, Hotel hat ein eigenes Restaurant, aber auch andere Lokalitäten sind gut zu erreichen. Essen hat geschmeckt.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from carlito on 3 May 2022
E' sempre un piacere avere clienti come lei

6/10 Okay

chiara

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

benedetto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Carlito on 11 Sept 2021
La ringraziamo per aver reso pubblico il Suo gradimento

10/10 Excellent

Luca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Carlito on 17 Aug 2021
La ringraziamo per aver reso pubblico il suo gradimento

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
zona centrale
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Carlito on 30 Jul 2021
Grazie per il suo giudizio

8/10 Good

carlo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Da ritornarci
Posizione assolutamente centrale e strategica. Personale rapido e gentile. Camera con Tv, condizionatore, telefono, frigobar, bagno privato con doccia e phono.Wi-Fi. Ho cenato presso la struttura, Un'ottima cena spoletina per un prezzo ragionevole
Stayed 1 night in May 2021
Response from Carlito on 19 May 2021
La ringrazio per le bellissime parole di apprezzamento. Speriamo di riaverLa al Panciolle

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Carlito on 10 Oct 2019
Grazie per averci scelto

8/10 Good

PASQUALE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno per la Spoleto Norcia in mtb
Grazioso albergo a due passi dal Duomo, gestori e personale disponibilissimi a tutte le esigenze, siamo stati davvero bene. Ritorneremo.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from carlito on 3 Sept 2019
Saremo lieti di riaverVi nostri ospiti

8/10 Good

Günter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Carlito on 26 Aug 2019
Grazie per aver gradito i nostri servizi

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nel complesso buono ci tornerei la posizione è ottima la colazione sufficiente
Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from carlito on 5 Jul 2019
La ringraziamo per aver gradito la nostra ospitaità