1a Rue De La Source, Zone Commerciale, Morschwiller-le-Bas, Haut-Rhin
Reviews
6.6
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Rating 10 - Excellent. 31 out of 216 reviews" "
10 - Excellent
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Rating 8 - Good. 80 out of 216 reviews" "
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Rating 6 - Okay. 47 out of 216 reviews" "
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Rating 4 - Poor. 33 out of 216 reviews" "
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Rating 2 - Terrible. 25 out of 216 reviews" "
2 - Terrible
25
7.0/10
Cleanliness
7.0/10
Staff & service
6.6/10
Amenities
6.6/10
Property conditions & facilities
7.4/10
Eco-friendliness
Reviews
4/10 Poor
Ron, Helen
Travelled with group
14 May 2024
Disliked: Amenities
Breakfast could have been better
Ron
Stayed 2 nights in Apr 2024
6/10 Okay
dennis
Business traveller
30 Oct 2023
Liked: Staff & service, room comfort
Room was smelly had to leave the door open ti let freash in.
dennis
Stayed 1 night in Oct 2023
6/10 Okay
Jackie
5 Sept 2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
No breakfast option, very tired looking, no cups or milk provided in room, unlike most Campanile
I chose this hotel instead of Premiere Classe because it was stated that free parking was available. When I arrived I got the impression that the same was the case with Premiere Classe, which was adjacent. The staff was very friendly and helpful. There was a motorway noise in the background. I figure that Premiere Classe would give more value for the money. Its rooms are smaller and the beds stacked, but otherwise I reckon that they are the same. I had been accustomed to better from Campanile abroad. The restaurant was nice and reasonably priced.
Get what you pay for. Clean and suitable but not a
Clean and pleasant stay. Nothing special but with the price you get what you pay for. Was perfectly suitable for a couple of nights stay. Free WiFi is a bonus but was fairly slow
Stayed for one night with friends as a stop off on our drive to Italy.. check in was good and easy, staff very friendly and helpful. Room basic but clean and comfortable. Bathroom clean and tidy. Room had kettle with tea and coffee and a tv. Bathroom provided liquid soap / shower gel, towels were provided. Bath with shower over and toilet and washbasin.
Food was good in the evening and breakfast at an extra charge of €9 was very good.
Great place as a stopover on a long drive.
Mrs Vicki
Stayed 1 night in Sep 2018
6/10 Okay
Derek, England
5 Jul 2018
Liked: Staff & service
Tired
TIRED . concept of the hotel. it hasn't changed for 20 years or more I may have changed my requiements.
Derek
Stayed 2 nights in Jun 2018
8/10 Good
Verified traveller
8 Jun 2016
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Move on if you see a bus load of tourists booking
OK but not as good as other campanile hotels that we stayed in curtains didn't close fully and there should be signs up telling people to be quiet or similar I had to go out twice at 7am to ask a bus load of Chinese tourists to move away from outside my window they were shouting and talking really loud but I do understand this was out of hotels control at the time but signs up would have helped
C est la 2em fois que j ai cette chambre et le sol est toujours imbibé d eau devant la salle de bain.
La porte centrale tres dure a fermer et ce jour la télé affiche aucun signal donc pas de télé..
Cet hotel ne merite pas son prix.
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel.Excellente continuationMari
6/10 Okay
Verified traveller
10 Jul 2023
Liked: Cleanliness
Innen hui aussen pfui
Allgemein erster Eindruck eher schlecht, viel Abfall ums Gebäude, alles ein wenig heruntergekommen. Zimmer schön renoviert und sehr sauber. Gebäude alt Fenster defekt, Vorhang zerrissen .
Verified traveller
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from MD on 16 Jul 2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.Mit freundlichen Grüßen
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Campanile Mulhouse Sud . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses
10/10 Excellent
Frederic
6 Mar 2023
Frederic
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from MD on 19 Mar 2023
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note .Excellente continuation
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris votre temps de faire des commentaires, par contre sachez que nos collaborateurs travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, nos chambres sont contrôlées avant la location et nos actions sont mis en place aussitôt, en effet notre établissement n’est pas encore rénové et nous sommes en étude de rénovation. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires
Le sejour s'est bien passé. Arrivés le dimanche soir, nous avons été déçus que les repas ne soient pas assurés le WE
Chambre propre confortable avec chauffage.
Jean francois
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from MD on 6 Oct 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Campanile Mulhouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels de notre groupe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.
Environnement bruyant ( premiere classe à proximité) jusque tard dans la soirée
Seulement 3 petits déjeuners sur 4 jours mais les 4 ont été facturés
Yannick
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from MD on 31 Aug 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Campanile Mulhouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels de notre groupe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.MARI
Lit il manquait un pied donc légèrement penché. La moquette était mouillée on avait les pieds trempés. Le radiateur n avait jamais du voir un chiffon. L interrupteur dans la salle de bain autour noir de saleté. Etc …
Émile
Stayed 1 night in Aug 2022
6/10 Okay
Dominique
21 Aug 2022
Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Problème de propreté dans la chambre avec présence d'araignées.
Dominique
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from MD on 31 Aug 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Campanile Mulhouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels de notre groupe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.
10/10 Excellent
Seda nur
21 Aug 2022
Seda nur
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from MD on 23 Aug 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Campanile Mulhouse Sud. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vousMARI
Hotel vieillissant
Sejour correct
Pas contre pas de climatisation
Salle de bain/wc : peu de papier wc et serviette deja utilisée non enlevée
Carole
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from MD on 20 Aug 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Campanile Mulhouse Sud . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Mari
6/10 Okay
Claus
7 Aug 2022
Claus
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from MD on 20 Aug 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note.Bien à vousMari
petits déjeuners hors de prix, l'hotel Première Classe fait mieux pour moitié moins cher, distributeur de café en panne, produits industriels bas de gamme, chambre bruyante. on était en chambre d'hôte la nuit précédente et il n'y a pas photo
Séjour de 2 nuits consacré à une triste circonstance familiale; on aurait pu s’attendre à une propreté et surtout à un changement de draps et ménage qui n’ont pas eu lieu malgré nos demandes répétées . Dommage ça a tout gâché y compris le bon accueil de la réception
Richard
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from MD on 15 Mar 2022
Nous nous excusons que votre séjour a eu un point négatif et un bon courage pour la suite des évenements.
Accueil très sympathique et équipe à l'écoute du client en étant très réactive lors de demande complémentaire.
Très bon séjour.
Regis
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Mari on 9 Dec 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire ,
c'est un naturel et notre devoir de vous accueillir dans les meilleures conditions .
Au plaisir de vous ré accueillir dans notre hôtel pour une occasion.