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Reviews of B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu

3 out of 5
B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu
Rue Augustin Fresnel, Chassieu, Rhone

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 125 out of 321 reviews" "
Rating 8 - Good. 152 out of 321 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 321 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 321 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 321 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Keisha

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Hagop

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I like it it was great
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 16 Sept 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The Front Desk

4/10 Poor

Laetitia

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Norman

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff are excellent, they arranged for rooms to be cleaned very quick which was greatly appreciated after a very long day of travel. The staff also kindly called us a taxi when needed
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Gerallt

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Good- Clean, air con, comfy bed. Bad - broken hangers, receptionist did not understand a word of english. Location poor for any shop/food outlet. Vending machines at reception broken.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Gerardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a very clean and quick place when you are stopping and going. Quick checking in and out
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Michael on 17 Jul 2022
Hello, We are delighted that you enjoyed your stay at the B&B Hotel LYON Eurexpo Chassieu. The satisfaction of our customers is our main concern and it is always a real pleasure to read remarks like yours. We look forward to welcoming you during a future stay.

8/10 Good

Nir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Was clean, no soap nor shampoo in the Room.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from La Réception on 27 Aug 2019
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour le léger désagrément rencontré. N'hésitez pas la prochaine fois à en faire part directement auprès du personnel de la réception qui se fera une joie de vous venir en aide. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au B&B Lyon Eurexpo Chassieu !

8/10 Good

Li

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Limited amenities, but clean, quiet and comfortable.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Interesting Hotel Concept
This is such an interesting idea since I am from the USA. Basically they do not have a human checking you in, it's all done by reservation or cc number on a console. We arrived very late and had to email the hotel a week before to let them know so they could provide me with an access code. This is very important or you won't be able to check in and you are in the middle of a industrial park with not many options. For the price you get what you pay for. Bare boned, generic soap in a dispenser, no hand soap etc. Towels are thin and the beds are so so, but it did the job. I added the breakfast to the room rate and it's not the best breakfast in France but it's enough for most as it's healthy options (IE: eggs, bacon, yogurt, cereal, pastries, fresh fruit, great coffee machine and juice). We stayed 3 nights, not recommended, it's more like a night or two at most.
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Oliver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

6/10 Okay

Shana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very basic
It would have been nice if it had soaps etc.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Ronen

Amaizing
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Gwendoline on 14 Aug 2018
Au plaisir de vous retrouver de nouveau prochainement au B&B Chassieu. Cordialement, La Réception.

10/10 Excellent

Andy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Rooms were clean and at a good price. No issues with the WiFi. There was also ample free parking. The reception has limited hours, and at night, you use your room code to open the front gate and enter the main entrance. Would definitely stay again if passing through.

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Easy access to hotel outside of inner city traffic
A little strange to check in with a computer as the front desk was not open yet, but all went well. Breakfast was well supplied and tasty and assistance was available to non-French speakers to find local restaurants, access to city, etc.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No frills stay
We were visiting Lyon and we're looking for a hotel with free parking and within easy reach of the Centre. It was cheap but obviously new, clean and well looked after. No frills but ideal for our needs. It is in the middle of an industrial estate and the nearby restaurants obviously cater for the offices etc so were shut on Friday evening when we were there so if you want to eat best do so in Lyon.

8/10 Good

Gareth , Bath UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lyon hotel for euro 2016
Great value for money. Hotel staff extremely helpful and speak good English. Rooms very clean and comfortable. Great for travelling, we used this chain for our road trip through France and all were of the same standard.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stop on our way to Paris
Nice hotel if you are on your way to Paris and you want to have a good night of sleep.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very nice and helpful receptionist, very clean and pleasant hotel

6/10 Okay

Rolando

Disliked: Staff & service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Area was in an industrial zone. If you have your own transport mode (car) it should be fine. No access to public transport.

10/10 Excellent

Paul, St. Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay near airport
Great stay near airport close to restaurants & bars. Cute town very nearby if you have a car

8/10 Good

gary, alexandria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good hotel for purpose.
We used this as a base to explore lyon during a european trip.

8/10 Good

Jérôme

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Manuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Déçu car rudimentaire. Jai eu froid dans la chambre. Confort basic.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from La réception on 11 Feb 2024
Bonjour Monsieur Pirès,Nous vos remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.Nous sommes surpris par ce dernier car en effet durant votre séjour aucune remarque concernant la température de votre chambre nous est parvenue.Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Toute l'équipe du B&B Hotel Lyon Eurexpo Chassieu

8/10 Good

Jérôme

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Carlo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

thierry

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon hotel
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Dominique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Difficulté d'avoir le bon code pour l'ouverture du portail lors de notre arrivée tardive. Réservation faite par internet, le seul numéro dans le document reçu est le numéro pour obtenir la clé., rien n'indiqué dans ce cas qu'il fallait passer par la réception pour obtenir le code du portail. Pour ce cas il serait judicieux de le mentionner sur l'email reçu lors de la réservation
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Vanzella

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 28 Oct 2023
Bonjour Vanzella,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Eurexpo Chassieu lors d'un prochain séjourLa Réception

8/10 Good

Vanzella

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour appréciable
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Hélène

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Hôtel très bien, au calme la nuit. Chambre et salle de bain propre, bonne literie. Petit dej très bien, tout était en bonne quantité.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 16 Sept 2023
Bonjour Laurent,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des notes comme la vôtre.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa Réception

10/10 Excellent

Clémence

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel dans une zone non commerçante, à l'écart de la ville mais cela n'est pas dérangeant, car au moins il n'y a pas de problème de stationnement. Parking fermé lorsque la réception l'est, nous pouvons accéder au parking avec le code de notre chambre. Code que nous avons la possibilité d'imprimer en plusieurs afin que chaque personne présente dans la chambre puisse être indépendant. Lors de notre arrivée la réception n'était pas ouverte mais nous avons pu accéder à notre chambre grâce à une borne qui nous a délivré le code. Nous avions réservé à l'avance, mais si nous ne l'aurions pas fait cette borne permet également de prendre une chambre. Chambre propre et fonctionnel, petit déjeuner à volonté pour 8.5€ avec le choix salé ou sucré. Personnel très agréable.
Response from La réception on 15 Sept 2023
Bonjour Clémence,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Lyon Eurexpo Chassieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Good

Ramaromisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
C'est un établissemnt qu'on connait asez bien puisqu'on va assez régulièrement. Nous retrouvons toujours les mêmes qualités qui ont fait notre choix, en premier le calme et la propreté
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 15 Sept 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Eurexpo Chassieu. Votre commentaire constitue une réelle récompense .Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 Good

Michel

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Vivien

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Justine

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nina

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Frédéric

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

ISABELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 14 Jul 2023
Bonjour Isabelle,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Brun

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 14 Jul 2023
Bonjour Brun,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Michel

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 14 Jul 2023
Bonjour Michel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

AURELIE

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 14 Jul 2023
Bonjour Aurelie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

muriele

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Chassieu
Bien passé. Buffet du petit déjeuner bien pourvu. Chambre agréable bonne literie.
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 14 Jul 2023
Bonjour Muriele,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

4/10 Poor

Maxime

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 14 Jul 2023
Bonjour Maxime,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Eurexpo Chassieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Jérôme

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Michael on 13 May 2023
Bonjour,Merci pour ce retour A bientôt