avenue Henri Becquerel, 3, Bondues, Hauts-de-France
Reviews
8.6
Excellent
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Clean hotel, friendly service, surprised at the opening hours of the bar that closed much to early.
Leonard
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from PM on 16 Nov 2023
Good day, good sir, Many thanks for your reservation and for taking time to fill up our little satisfaction survey. . Our lounge closes a little later during the week (11pm) and we have a vast choice of refreshments on offer, but yes, we are a quiet hotel. No late night drinking here, i'm afraid.! Thanks again!
Good, comfortable and clean, but bar service closing at 21:30 was a shock
Leonard
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from PM on 16 Nov 2023
Dear client , We thank you for your booking and for your little review. We are delighted you seem to have enjyed your stay. . . Our lounge closes a little later during the week (11pm) and you could always enjoy a night cap in the comofrt of your room, but yes, we are not a party hotel. No late night drinking here, sorry! Thanks again.
4/10 Poor
Olivier
30 Oct 2023
Olivier
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from PM on 1 Nov 2023
Cher Monsieur bonjour, Nous sommes désolé de lire que votre séjour semble ne avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas, s'il vous plait à nous contacter pour étayer votre propos et nous permettre de corriger le tir. Nous vous remercions, cela étant pour votre réservation et vous souhaitons une agréable journée.
Visiting family nearby. Very friendly hotel staff. Ideal for my purposes.
Mr A
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from pm on 4 Oct 2023
Dear Sir, Many-many thanks for your stay and for this nice little review. We do look forward to welcoming you.Thanks again.Regards,
2/10 Terrible
JEAN-NOEL
2 Oct 2023
JEAN-NOEL
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from PM on 4 Oct 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et aurions apprécié quelques éléments appuyant cette très mauvaise note afin d'éventuellement, si justifié, corriger le tir et améliorer la qualité de nos services. nous sommes désolés que vous sembliez ne pas avoir apprécié votre séjour. Très bonne journée à vous
2/10 Terrible
Daniele
28 Sept 2023
Daniele
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from PM on 30 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et aurions apprécié quelques éléments appuyant cette très mauvaise note afin d'éventuellement, si justifié, corriger le tir et améliorer la qualité de nos services.No sommes désolé que vous semblez ne pas avoir apprécié votre séjour.Très bonne journée à vous
Un grand merci à vous pour avoir choisi le Sure Hotel Lille Tourcoing et avoir partagé votre expérience positive avec le monde entier!Revenez quand vous voulez!Encore merci
10/10 Excellent
ISABELLE
27 Sept 2023
ISABELLE
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from PM on 29 Sept 2023
Mille et un mercis de nouveau pour votre réservation.Merci aussi pour ce 10/10 qui nous fait extrêmement plaisir.Au plaisir
6/10 Okay
Thomas
27 Sept 2023
Thomas
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from PM on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour, pour ce court retour et vous souhaitons une bonne journée!
6/10 Okay
Isabelle
21 Sept 2023
Isabelle
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from PM on 23 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour.Cordialement,
8/10 Good
Alexis
18 Sept 2023
Alexis
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from PM on 21 Sept 2023
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre séjour et pour ce retour . Auplaisir de vous accueillir de nouveau au Sure Hotel Lille Tourcoing.Très bonne journée à vous
10/10 Excellent
Felix
17 Sept 2023
Felix
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from PM on 20 Sept 2023
Cher Monsieur bonjour et mille et un mercis pour votre réservation et pour ce retour qui nous ravi.Encore merci et très bonne journée à vous,
Bonjour et merci beaucoup pour votre réservation et pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.Au plaisir de vous accueillir de nouveau .Très bonne journée à vous
8/10 Good
ISABELLE
26 Aug 2023
ISABELLE
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from PM on 1 Sept 2023
Bonjour et encore merci pour votre réservation .Merci également pour avoir pris le temps de partager votre expérience.Très bonne journée à vous! L'Equipe Sure Hotel Lille Tourcoing
6/10 Okay
PIERRE
22 Jul 2023
PIERRE
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from PM on 7 Aug 2023
Mille mercis pour votre réservation, votre séjour et pour ce retour.Encore merci.
10/10 Excellent
Delphine
15 Jul 2023
Delphine
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from PM on 19 Jul 2023
Un grand merci pour votre réservation et votre séjour!
10/10 Excellent
BERNARD
9 Jul 2023
BERNARD
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from PM on 19 Jul 2023
Mille pour avoir séjourné chez nous et pour cette très bonne note!
10/10 Excellent
BERNARD
9 Jul 2023
BERNARD
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from PM on 19 Jul 2023
Cher Client bonjour, Un grand merci pour votre séjour et pour ce retour !
10/10 Excellent
BERNARD
9 Jul 2023
BERNARD
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from PM on 19 Jul 2023
Merci beaucoup pour ce retour sympathique!Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Good morning and many thanks for your reservation and for taking time to share your experience. Have a nice day and see you again soon!
6/10 Okay
Jacky
20 Jun 2023
Jacky
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from PM on 23 Jun 2023
Nous vous remercions pour votre réservation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.Encore merci.
10/10 Excellent
David
12 Jun 2023
David
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from pm on 15 Jun 2023
Un grand merci pour votre reservation et pour ce retour rapide.Encore merci!
10/10 Excellent
marie-laure
16 May 2023
marie-laure
Stayed 1 night in May 2023
Response from PM on 19 May 2023
Bonjour et Mille et un mercis pour votre réservation et ce très bon retour!
8/10 Good
A.C
7 May 2023
A.C
Stayed 1 night in May 2023
Response from Haris on 9 May 2023
Chère Madame, cher Monsieur , bonjourTout d'abord, merci pour votre réservation.Au travers de cet commentaire, nous pouvons déduire que votre séjour chez nous fut très agréable.Nous espérons vous recevoir très prochainementCordialementHaris
10/10 Excellent
PATRICE
1 May 2023
PATRICE
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from PM on 3 May 2023
Cher Monsieur bonjour, mille mercis pour votre séjour et pour ce retour qui nous fait extrêmement plaisir!Très bonne journée à vous et encore merci.
10/10 Excellent
RONAN
28 Apr 2023
RONAN
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from PM on 30 Apr 2023
Dear Guest, Thousand thanks for your booking and for this great grade! You jts made our day.Thanks again and best regards,
6/10 Okay
James
13 Apr 2023
James
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Haris on 14 Apr 2023
Bonjour Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Encore merci d'avoir choisi notre humble établissement pour votre séjour sur notre belle métropoleAu plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement
10/10 Excellent
ISABELLE
12 Apr 2023
ISABELLE
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Haris on 14 Apr 2023
Bonjour Chère Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire.Encore merci d'avoir choisi notre humble établissement pour votre séjour sur notre belle métropoleAu plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement
10/10 Excellent
Marc
11 Apr 2023
Marc
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Haris on 13 Apr 2023
Bonjour Cher Monsieur Marc,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour chez nous fut une belle expérience.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.Cordialement
10/10 Excellent
Verified traveller
10 Apr 2023
Verified traveller
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Haris on 13 Apr 2023
Bonjour Cher Monsieur Julian,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour chez nous fut une belle expérience.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.Cordialement
10/10 Excellent
Michael
9 Apr 2023
Michael
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from PM on 10 Apr 2023
Un grand merci pour votre séjour dans le Nord au Sure Hotel Lille Tourcoing et pour ce retour très bref et très bon qui nous ravit! Encore merci
10/10 Excellent
Hélène
29 Mar 2023
Hélène
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from PM on 31 Mar 2023
"Oh la la", Merci infiniment pour votre réservation et pour ce retour ultra positif! Très bonne journée à vous et encore merci.
10/10 Excellent
PATRICK
21 Mar 2023
PATRICK
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from PM on 23 Mar 2023
Un grand merci pur cette excellente note et pour votre réservation!
10/10 Excellent
Aoitif
19 Feb 2023
Aoitif
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from PM on 20 Feb 2023
Chers, Toute la Sure Team remercie votre famille pour votre réservation, votre bonne humeur et cette très bonne note qui nous encourageàa poursuivre notre métier d'accueil de notre mieux. Encore merci!
8/10 Good
Vincent
9 Feb 2023
Vincent
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from PM on 15 Feb 2023
Nous vous remercions pour votre réservation et votre retour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement, La "Sure Team"
Cher "Monsieur Jacques" Millemercis pour votre réservation, votre séjour et pour ce retour.Nous apprécions!Au plaisir de vous accueillir prochainement. Encore merci.
10/10 Excellent
Thibault
19 Jan 2023
Thibault
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from PM on 4 Feb 2023
Bonjour et mille et un mercis pour votre séjour et pour ce retour . Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Encore merci.Cordialement, Pierre
10/10 Excellent
Christophe
11 Feb 2022
Christophe
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from David on 15 Feb 2022
Très cher Monsieur "Christophe",
Un très grand merci pour votre réservation, votre séjour, mais également pour ce retour qui nous fait extrêmement plaisir. Encore merci. Cordialement,
La réception
Very welcoming staff. They made the most out of it
Mark
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from David on 27 Sept 2020
Dear Mark, Thank you so much for your reservation and for your feedback. It's a pleasure to read that kind words. Thanks again! Regards, The GARDEN TEAM
6/10 Okay
Sherie
Business traveller
13 Feb 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Lille stopover
Perfectly fine for an overnight stay passing through. Only downside is paper thin walls where we could hear everything unfortunately, so we didn’t sleep much . Basic rooms with tea coffee . Outside garden area looked nice . Secure parking. Breakfast facilities. Friendly staff.
Sherie
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from réception on 13 Feb 2020
Dear customer, Thank you for taking the time to write these few words to tell us about your experience in our establishment. We regret that you were bothered by noise. We nevertheless appreciate that you liked the location and the comfort of our hotel. We look forward to welcoming you very soon, Best regards
Perfectly serviceable hotel, exactly what you’d expect for star rating & location. Not a touristy area but it’s not claiming to be - perfect location if you have business in the surrounding area as easily accessible.
Excellent open air parking if you’re driving a larger vehicle.
Kristyn
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Réception on 14 Jan 2020
Dear customer, a huge thank you for these compliments on our hotel! It is our pleasure to read that you had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you, cordially, the reception.
Greeted in a friendly way after visiting the Somme. Such a relaxing atmosphere and great service. The garden was a delight. We would stay again.
David
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from PM on 15 Oct 2019
Dear "Mr DAVID" good morning,
Thank you for your reservation, your stay and for this lovely feedback. Delighted to read you enjoyed your time at COFMROT HOTEL GARDEN.
Thanks again!
Best regards,
Pierre
Cher client bonjout, nous vous remercions pour votre réservation et votre séjour.
Nous vous remercions également pour avoir pris le temps de répondre à notre petite enquête.
Encore merci.
Cordialement,
La "Team Garden "
Chère Monsieur,Madame, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Un grand merci au nom de toute l'équipe pour cette fabuleuse note. Encore merci et au plaisir de vous revoir. La réception.
10/10 Excellent
Ann C.
21 Jun 2019
Liked: Cleanliness
Clean room, and efficient check in
We had a short stay here, but the check in was efficient, the room was clean. The breakfast buffet in the morning provided many options and was tasty.
Great place to visit the Somme region from. Very friendly staff who went out of there way to make your stay something to remember. Would recommend this hotel as a number 1 place to stay.
John
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from PM on 22 Apr 2019
Dear "Mister John",
Thank you ever so much for your reservation, your stay, and this very nice little review. It was a pleasure having you staying with us. Thanks again. Regards, Pierre