Indoor pool, pool loungers, lifeguards on site
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Reviews of Diune Resort

3.5 out of 5
Diune Resort
ul. Sulkowskiego 4A-C, Kolobrzeg, Western Pomerania

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 53 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Tadeusz

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jun 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Szanowni Państwo, przykro nam, że nie udało nam się spełnić Państwa oczekiwań odnośnie pobytu w naszym hotelu. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Kołobrzeg , Chicago

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
boring hotel , close to the beach
ok , but nothing special, not worth the money, You pay for . Parking problems, very good breakfast.
Stayed 4 nights in Jul 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Dear Guests, thank you for your stay at our hotel and praise for our Chef. We are really sorry if we did not fulfill your expectations. Perhaps during your next stay we will be able to deserve a higher rating. Yours sincerely, Jarosław Błażewicz, Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

M, HI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location
We stayed here while attending Sunrise festival. Lication petfect, close to amphitheater, right next to the beach. Staff very friendly. Communication in english wasnt always there. Rooms clean and comfy. Breakfast buffet excelent
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Dear Guests, thank you for your stay at our hotel and praise for our staff. We are really sorry if we did not fulfill your expectations. Perhaps during your next stay we will be able to deserve a higher rating. Yours sincerely, Jarosław Błażewicz, Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Eric-Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gut
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Henrik

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel etwas abseits der Seebrücke Kolberg gelegen, was aber bei buchung so gewollt war, die Lage ist schon gut, aber ruhig war es dennoch nicht, Hauptsaison ist gut was los gewesen, super neue Promenade direkt vor der Tür, mit weiteren neueren Hotels in der Umgebung, bietet eine gute Auswahl an Möglichkeiten abends in gehobenen Restaurants essen zu gehen. feiner Sandstrand in unmittelbarer Nähe (Aufgang direkt am hotel). super nettes Personal, gerade im a-la-carte Restaurant bekommt man tolles Essen, einen super Service für einen fairen Preis. Würde dieses Haus durchaus weiterempfehlen.
Stayed 12 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Ajusch

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr kompetentes und schönes Hotel/Resort. Zimmer sind modern und geräumig gestaltet. Pool und Spa Möglichkeiten top! Sehr gutes eigenes Restaurant im Hotel. Nur Parken ist leider etwas überteuert.
Stayed 4 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Sabrina

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir waren über das Wochenende im diune Hotel und hatten ein Doppelzimmer mit zustellbett gebucht das Doppelzimmer haben wir bekommen aber nicht das zustellbett so musste unsere Tochter bei uns in der Mitte schlafen. Das Personal super nett und freundlich. Das Abendessen was wir so Buffet genommen hatten war so lala nichts besonderes und dafür haben wir 30€ pro Person bezahlt. Die Umgebung is super.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Maurizio

Stayed 1 night in May 2022
Response from Jarosław Błażewicz Rezeption on 6 Apr 2023
Sehr geehrte Damen und Herren,Vielen Dank für eine gute Bewertung.Ich lade Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** & Resort zu besuchen. Grüße aus KolbergJarosław Błażewicz Rezeption Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Karl-Heinz

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Hotel
Stayed 6 nights in Jan 2022
Response from Jarosław Błażewicz Diune Hotel ***** & Resort on 17 Mar 2022
Sehr geehrter Herr Karl-Heinz, Vielen Dank für eine gute Bewertung. Ich lade Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** & Resort zu besuchen. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Sonia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 19 May 2021
Sehr geehrte Dame, Vielen Dank für eine gute Bewertung. Ich lade Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** & Resort zu besuchen und den Aufenthalt mit einem 5-Sterneausblick auf das Meer zu genießen. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Es war sehr schön, sauber, freundlich. Alles okay. Etwas unpersönlich, aber das ist in Hotels wohl so.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 20 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für den Kommentar voller Begeisterung, sowie dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Kolberg für unser Hotel entschieden haben. Unsere Mitarbeiter schulen wir täglich, damit die Bedienung immer mit einem Lächeln bei unseren Gästen ankommt. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Hartmut

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2020
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die Bewertung. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Agata

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel w dobrym stanie, komfortowe pokoje i dobre śniadania. Natomiast obsługa dramat, zagubiona rezerwacja, zameldowanie trwało 40 min, dostałyśmy klucze do pokoju w którym już ktoś był więc obsługa nie wykazała się, zamieszanie i bałagan
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za pobyt w naszym hotelu. Będziemy się starali, aby następny był lepiej wspominany. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

HaraldN.

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nahe an der Ostsee gelegen. Ideal für Strandspaziergänge an der Ostsee, ob direkt am Wasser oder der schönen Strandprome-nade. Am Abend haben wir im Restaurant gegessen (keine HP) und es war immer sehr lecker. Wir haben viele Wellnesangebote genutzt Schwimmbad, Sauna und div. Massagen es hat uns überall gut gefallen. Die Mitarbeiter des Hotel an der Rezeption, im Restaurant und im Wellnesbereich waren immer sehr freundlich. Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. PS Die Parkplatzgebühren betragen 20 Zloty pro Tag
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 20 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und für den Kommentar voller Begeisterung. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein und empfehlen Ihnen, Ihre Meinung um uns auch auf anderen Websites zu äußern. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 20 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für eine gute Bewertung. Wir laden Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** zu besuchen - ein 5-Sterneausblick auf das Meer wartet auf Sie. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 20 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für eine gute Bewertung. Wir laden Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** zu besuchen - ein 5-Sterneausblick auf das Meer wartet auf Sie. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 20 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für eine gute Bewertung. Wir laden Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** zu besuchen - ein 5-Sterneausblick auf das Meer wartet auf Sie. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Frühstück,grosse moderne zimmer, schöne lage,relativ ruhig für die hotelgrösse
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 20 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir laden Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** zu besuchen - ein 5-Sterneausblick auf das Meer wartet auf Sie. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Balkon zu klein.technische Ausstattung sehr gut.Das Zimmer ist shr ruhig trotz der vielen Gäste im Hotel
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Es tut mir Leid, dass wir nicht ganz Ihre Erwartungen bezüglich des Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die Bewertung. Wir warten auf Ihren nächsten Besuch. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za pobyt w naszym hotelu. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Anfahrt mit modernem BMW-Navi führte uns immer auf Straßen, deren befahren verboten ist. (z.B. auf die Uferpromenade) Ein Hinweis für die Zufahrt mit der Adresse vom Hotel "Marine" und 200 m davor nach links abbiegen währe hilfreich. Von dem Hotel und vor allen Dingen den sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitern in allen Bereichen waren wir begeistert. Etwas kritisch sehe ich die Einstellung der Kaffeemaschinen im Restaurant. Z.B. der Cappuccino ist tatsächlich nur Milchkaffee.
Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die wertvollen Kommentare, die wir nach Ihren Aufenthalt erhalten haben. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Wir warten auf Ihren nächsten Besuch. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Dear Guests, thank you for your stay at our hotel. We are really sorry if we did not fulfill your expectations. Perhaps during your next stay we will be able to deserve a higher rating. Yours sincerely, Jarosław Błażewicz, Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Tino, Gerswalde

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Hotel, super Essen, super Personal, ruhige Lage.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und für den Kommentar voller Begeisterung. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein und empfehlen Ihnen, Ihre Meinung um uns auch auf anderen Websites zu äußern. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr gute Lage
Eigentlich ein schönes Hotel, zeitgemäß modern und sehr gute Strandlage. Der Zimmerservice funktionierte auch, allerdings musste man nach drei Tagen um ein frisches Handtuch bitten. Dafür war das Personal immer freundlich und hat sich bemüht. Das Frühstücksbuffet hatte alles was man sich wünschen kann. Allerdings war es von der Atmospäre eher wie eine Kantine. Zwischen Schlangestehen, um einen Tisch zu bekommen, Schlange stehen am Bufett, die drei Kaffeemaschinen waren derart langsam, dass man fast immer 3 bis 4 Minuten für eine Tasse warten musste. Da es ein Familienhotel ist, war der "Lärmpegel" entsprechend hoch. Wer also "in Ruhe" frühstücken möchte, sollte diesen Service hier eher nicht in Anspruch nehmen.
Stayed 6 nights in Sep 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich freue mich, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und dass Sie unsere Küche und die Bedienung zu schätzen wissen. Es freut mich auch, dass Ihnen das Zimmersauberkeit und die Hotellage gefallen haben. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Michal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za odwiedziny i najwyższą ocenę. Zapraszamy na kolejny, udany pobyt nad morzem. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Marek, Sauerland

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hübsches Hotel in der Strandnähe
Hallo, jeder hat verschiedene Erwartungen, was einen Urlaub angeht. Für uns war es ein sehr erholsamer Urlaub in einem Hotel, was man sehr gut mit den 5 Sterne Hotels im Süden Europas vergleichen kann. Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit 41 m ², was für uns mit 4 Personen einfach toll war.Genug Platz für verschiedene Utensilien und genügend Platz, um sich frei zu bewegen. Bademäntel, eine Minibar , ein schöner Balkon, zwei Fernseher, ein getrenntes Schlafzimmer etc. trugen dazu bei. Ein negativer Aspekt war das Schlafsofa: Ein "No Go " in einem guten Hotel. Viel zu weich.Meine Jungs schliefen wie in einer Badewanne. Man sagt "Ein Hotel ist so gut wie seine Betten". Schließlich verbringen wir die meiste Zeit in einem Hotelzimmer im Bett. Wir haben unser Hotel mit Frühstück gebucht, das in meinen Augen ganz toll war. Dazu das Wichtigste für Jeden: Der Kaffee -einfach grandios !!! Die Bedienung war sehr nett, die immer schnell dreckige Teller und Tassen aufräumte und vor allem sehr gepflegt war, was man von den Südländern nicht behaupten kann, worauf ich großen Wert lege. Das Hotel hat auch ein Schwimmbad und einen Wellnesbereich, der nicht groß ist, aber wenn das Wetter nicht mitspielt eine gute Alternative ist. Die Reinigung der Zimmer könnte auch etwas besser gewesen sein; manchmal fehlten die frische Badetücher. Mein Fazit: Ein sehr gutes Hotel mit kleinen Fehlern; nicht unbedingt für ältere Personen, die Ruhe suchen, da viele Kinder im Hotel gewesen sind.
Stayed 10 nights in Jul 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und für den Kommentar voller Begeisterung. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein und empfehlen Ihnen, Ihre Meinung um uns auch auf anderen Websites zu äußern. Vielleicht verdienen wir das nächste Mal eine bessere Bewertung. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Jana, Stahnsdorf, Brandenburg

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel am Strand
Hotel und Pool super toll. Es wäre schön wenn der Frühstücksraum etwas grösser wäre, dann bräuchte man nicht so lange in der Schlange stehen. Zum erholen und entspannen eine toll Anlage und Umgebung.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die Bewertung und für den Kommentar. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Wir warten auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

ANDRZEJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CUDOWNY WYPOCZYNEK
HOTEL WSPANIAŁY, APARTAMENT KOMFORTOWY, OBSŁUGA MIŁA . OGÓLNIE SUPER
Stayed 1 night in May 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Szanowni Państwo, serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę i entuzjastyczny komentarz. Zapraszamy na kolejny, udany pobyt nad morzem oraz gorąco zachęcamy do podzielenia się cenną opinią również na innych portalach. Z pozdrowieniami znad Bałtyku, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Dörte, Berlin

Disliked: Staff & service
Verbesserungswürdig
Ich kam mir in diesem Hotel vor als wäre ich in einem Kinderhotel, im Wellnessbereich nur Kinder, im Pool stand man wie in einer Konservendose. Durch diese Masse an Kindern war an Wellness garnicht zu denken. Selbst in der Sauna Kinderland pur. Im Frühstücksraum nur Kindergekreische ging wirklich garnicht. Ich muss dazu sagen ich mag Kinder , aber das war echt to much. In den Bewertungen war davon auch garnichts zu lesen. Kolberg ist auch nicht wirklich schön, keine Strandpromenade, alles irgendwie unsauber. Beim nächsten Mal geht es nach Swinemünde dort ist es wirklich schöner. Hotel Personal wirkte überfordert und auch nicht gerade freundlich.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 23 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Es tut mir Leid, dass wir nicht ganz Ihre Erwartungen bezüglich des Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Ich lade Sie ein uns auch im Herbst oder Frühling zu besuchen. Dann verwandelt sich das Hotel in eine Ruheoase und der Ausblick auf das Meer bleibt immer 5-sternig. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Berit, Neubrandenburg

Liked: Cleanliness
Nettes Hotel in Nähe des Sandstrandes der Ostsee
Wir wollten uns dort von Weihnachten bis Neujahr erholen und haben das auch, aber Silvester wollten wir dort auch feiern. Silvester war allerdings eine Katastrophe. Wir reisten am 23.12. an. Schon am 24.12. erfuhren wir auf Nachfrage, dass wir keine Karten mehr für die Silvestergala mit Mehrgängemenü im Hause kaufen konnten. Es gäbe aber noch Kindertickets, aber eben keine mehr für Erwachsene. Entschuldigung, ich schicke doch mein minderjähriges Kind nicht allein unter Fremden zu einer Silvesterfeier?! Soweit so gut, also wollten wir ein wenig auf dem Zimmer feiern, wollten aber wenigstens gut im à la carte Restaurant zu Abend essen. Dort schickte man uns auch weg, da man ausgebucht sei. Also bekamen wir im Hotel an Silvester nichts zu Abend zu essen und mitfeiern durften wir auch nicht. Wir versuchten noch ein Restaurant in der Umgebung zu finden, leider alle geschlossen. So mussten wir zwangsläufig Fastfood an einer Tankstelle einnehmen. Das hatte ich an Silvester noch nie erlebt. Wir bewohnten ein Zimmer mit 2 Räumen. Das war soweit ok, aber da die durchgesessene Couch im Wohnzimmer für meine Tochter als Schlafcouch bezogen war, hatten abgesehen von einem einzigen Stuhl keine Sitzgelegenheit für uns drei Personen. Das Bett im Elternschlafzimmer war gut und nicht durchgelegen, aber die ballonartig riesigen Kissen waren schlecht bzw. äußerst unbequem zum Schlafen. Schön war, dass es in jedem Zimmer einen internetfähigen Fernseher gab,aber das WLAN leider oft nicht verfügbar.
Stayed 9 nights in Dec 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Es tut mir Leid, dass wir nicht ganz Ihre Erwartungen bezüglich des Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Swen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und für den Kommentar voller Begeisterung. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Marcin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Piekny, nowy, nowoczesny hotel.
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i zapraszamy na kolejny, udany pobyt nad morzem. Z pozdrowieniami Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Leonardo, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good all around.
We stayed at the resort. The room we got looked beautiful but stank of cigarettes. We called reception, who immediately gave us an even bigger room, no discussion. Big points there. The rooms are modern, well decorated with nice art Deco hints all around. The hotel staff is very nice and accomodating too. The reason why I'm not giving it 5 stars is because although the staff is nice, they still need to learn a bit, for ex: our room never got cleaned even though we left the sign for "clean up our room" outside. We needed to call reception to get the room cleaned and not all amenities such as coffee or soap were replenished. Although the room was modern, our shower leaked a lot and made the bathroom rather messy with every shower. Our safe was initially locked open, so we needed to call engineering to reset it. So all small little things that make it a bit less than perfect but still a very good place. 20 zloty (roughly 5eur per night )for parking was acceptable but the 60 they seem to charge during high season is just ridiculous. The food was a big plus at the hotel. A very comprehensive breakfast buffet with a bit of everything you can imagine. That was really really good. There they get 5 stars and more. Big question is, would I stay there again? Definitely YES!
Stayed 3 nights in Aug 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Dear Guests, thank you for your stay at our hotel. We are really sorry if we did not fulfill your expectations. Perhaps during your next stay we will be able to deserve a higher rating. Yours sincerely, Jarosław Błażewicz, Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Zapraszamy ponownie. Być może następnym razem zasłużymy na wyższą ocenę. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel.
Das Hotel war sehr schön. Direkte Strandlage. Zum nächsten Shopping Center nur 40 km. Das Essen war leider nicht meins. Deswegen haben wir abends immer a la carte gegessen, was sehr lecker war und die Preise extrem in Ordnung.
Stayed 3 nights in Jul 2017
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die gute Bewertung und für den Kommentar. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Waren vier Tage also drei Nächte hier, Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wellness-Bereich sah gut aus, war jedoch leider etwas mit Kindern überlaufen, sodass leider keine wirkliche Entspannung möglich war.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich freue mich, dass Sie die Küche schätzen. Es tut mir Leid, dass wir nicht ganz Ihre Erwartungen bezüglich des Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel mit kleinen Fehlern
Wellnesswochenende mit Kind und Schwiegermutti - alles soweit okay, super Frühstück, schöner Poolbereich mit Saunalandschaft und ebenfalls schöner Wellnessbereich mit interessantem Programm. Leider gab es bei der Reservierung der Massagen offensichtlich Kommunikationsprobleme. Doch statt den Kunde König sein zu lassen wird mehrfach das Thema aufgegriffen und man versucht Beweise gegen den Kunden zu sammeln. Dieses Verhalten vom Empfang des Wellnessbereiches kam uns doch etwas seltsam vor und darf so nicht in einem Hotel vorkommen. Hotel ideal für Kinder, speziell Kleinkinder mit kleinem Indoorspielplatz und auch im Restaurant sind die Kleinen sehr willkommen.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Es tut mir Leid, dass wir nicht ganz Ihre Erwartungen bezüglich des Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

ANNA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Małe rozczarowanie.
Hotel ładny, nowy, w dobrej lokalizacji, jednak podczas pobytu w jeden dzień nie było telewizji, konserwator wezwany niestety nie pomógł. Podczas masażu w spa zamiast relaksacyjnej muzyki słychać wiertarki z budowy łącznika. Po 23 nie funkcjonuje żadna restauracja, pub itp, więc nawet drinka się nie można napić.Na plus dla hotelu świetne jedzonko i miła obsługa.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za wybranie naszego hotelu na pobyt nad morzem. Przykro nam, że nie udało nam się sprawić, by urlop przebiegał bez zakłóceń. Zapraszamy na kolejny pobyt, abyśmy mogli zasłużyć na wyższą ocenę. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, bardzo dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Jaroslaw, Warszawa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Problem z klimatyzacją i brak rozwiązania problemu.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za wybranie naszego hotelu na pobyt nad morzem. Przykro nam, że nie zdołano dokonać napraw jeszcze w trakcie Państwa pobytu. Zapraszamy ponownie. Być może uda nam się zasłużyć na wyższą ocenę. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mało urozmaicone śniadania, duży tłok w restauracji, problem ze znalezieniem stolika.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za wybranie naszego hotelu na pobyt nad morzem. Przykro nam, że przygotowane posiłki nie przypadły Państwu do gustu. Zapraszamy ponownie, być może uda nam się zasłużyć na wyższą ocenę. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Rafal, Wrocław

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Diune Resort Kołobrzeg
Hotel nowy, obsługa przyjazna. Obecnie trwają prace budowlane mające połączyć Diune Resort i Diune hotel i jest to słyszalne w części gabinetów Spa. Jedzenie urozmaicone.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Drodzy Goście, Dziękujemy za komentarz oraz wybranie naszego hotelu na Państwa wypoczynek w Kołobrzegu. Cieszę się, iż podobało się wam w naszym hotelu i doceniliście naszą kuchnię oraz zaangażowanie personelu. Zapraszam serdecznie do ponownego odwiedzenia Diune Hotel***** & Resort i wypoczynku nad morzem. Pozdrawiam z Kołobrzegu, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder gerne
Frühstücksbufet super,Entspannung im Wellnisbvereich und im Schwimmbad.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die gute Bewertung und für den Kommentar. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Kim, thisted

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fint hotel
fint hotel men svært at finde indkørsel til hotellet
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Dear Guests, thank you for your stay at our hotel. we invite you for the next visit. Yours sincerely, Jarosław Błażewicz, Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Langes Wochende in der Nebensaison geht gut.
Das Hotel ist neu und direkt am Meer. Ist man gut zu Fuß erreicht man die Innenstadt auch gut und eine Fahrt mit dem Taxi ist auch nicht allzu teuer. Unser Zimmer im Resort / Anbau des Hotels war sehr schön ausgestattet. Auch der Wellnessbereich ist schön gestaltet und vor allem bis 22.00 Uhr sehr lang geöffnet. Besonders vielfältig waren die Buffet-Angebote, z.B. zum Frühstück. Komfortables Hotel in ruhiger Gegend.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die gute Bewertung und für den Kommentar. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Das nächste Mal verdienen wir vielleicht eine bessere Bewertung. Wir warten auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pobyt rodzinny
Wydaje się, że hotel jest w fazie rozruchowej, gdyż wiele rzeczy nie jest jeszcze dopracowanych (a w hotelu 5-gwiazdkowym powinno być). Widać, że obsługa się jeszcze uczy. Życzę im wytrwałości i powodzenia, gdyż na pewno mają duży potencjał ze względu na miejsce i warunki. Daję mocne 4 gwiazdki, a na piątą trzeba jeszcze trochę popracować. Niemniej na pewno w przyszłości odwiedzimy ponownie to miejsce. Pozdrowienia dla wszystkich czytających.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, serdecznie dziękujemy za miły komentarz. Zapraszamy na kolejny pobyt, podczas którego będziemy się starali zasłużyć na wszystkie gwiazdki. Z poważaniem, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Erholsame Sommertage in Kolberg
Wir haben eine schöne Woche in einem neuen komfortablen Hotel erlebt. Wir waren offensichtlich die ersten, die das Familien-Vierbettzimmer bezogen. Der riesige Balkon und auch teilweise das sehr geräumige Bad wiesen noch Rückstände der Handwerker auf, die aber nach einem Hinweis an das Service-Personal schnell beseitigt wurden. Insgesamt waren wir mit unserem ruhigen Zimmer/Appartement sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich. Zeitweise hatte die Bedienung Mühe (weil Hochsaison ?), mit dem Nachschub am Buffet und dem Abräumen/Aufdecken der Tische nachzukommen. Aber nach kurzer Wartezeit war dann schnell wieder alles vorhanden. Die Kinder haben die Pfannkuchen mit Erdbeermarmelade geliebt. Der Kaffee war von befriedigender Qualität, was in unseren vorherigen Domizilen meist nicht der Fall gewesen ist. Das Hotelpersonal haben wir als freundlich und um das Wohl der Gäste bemüht empfunden. Das Hotel liegt fast direkt am Strand und in einiger Entfernung vom betriebsamen Ortskern entfernt, sodass jeder, der Ruhe und Entspannung sucht, hier gut untergebracht ist. Empfehlenswert ist eine Fahrradtour (Verleih im Hotel) in östliche Richtung. Der Radweg führt kilometerweit immer am Ostsee-Strand entlang.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die Bewertung und für den Kommentar voller Begeisterung. Wir laden Sie herzlich zu einem weiteren Aufenthalt ein. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort

10/10 Excellent

Michal, Wrocław

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ogólnie hotel ok
Hotel nowy trochę niedociągnięć ale w przyszłości na pewno będzie super.
Response from Concierge Diune Hotel ***** & Resort on 26 Mar 2021
Szanowni Państwo, serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy gorąco do ponownego odwiedzenia Diune Hotel***** – 5-gwiazdkowy widok na morze będzie czekać. Pozdrowienia z Kołobrzegu, Jarosław Błażewicz, Konsjerż Diune Hotel ***** & Resort