Ruriko 様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在のご不満、心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、Ruriko 様をはじめお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および改善に努めて参ります。一方で、お部屋のお風呂についてはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お風呂でリフレッシュしていただけたようで、安心いたしました。改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またRuriko 様にご再訪いただける宿になりますよう、サービスと施設のブラッシュアップを重ねてまいります。これからもどうぞこしかの温泉をよろしくお願いいたします。

gerald様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。当施設でお客様がローカルな体験を楽しんでいただけた事、私共も大変嬉しく思います！また、当館では全てのお部屋に源泉かけ流しの温泉がついているのですが、良かったとおっしゃっていただけて光栄です。お食事につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます！これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指して努めてまいります。ご宿泊ありがとうございました！

Stephane様この度は鹿児島県に数ある宿泊施設の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。行き方の説明を求めても返信がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。これからは予約サイトのメッセージをきちんと確認し、お客様の疑問点を解決できるように努めて参ります。夜10時以降はサイレントタイムとしてチェックイン時にご案内しておりましたが、他のお部屋からの声が聞こえてしまったという事で大変申し訳ございませんでした。これからはチェックイン時にしっかりとサイレントタイムについてご案内いたします。連泊のお客様へのご夕食ですが、しゃぶしゃぶか海鮮鍋をお選びいただけます。前菜とデザートにつきましてご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。いただいた貴重なご意見として今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。中庭につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在、より快適にお過ごしいただけるよう工事を行っております。事前のご案内が足らず申し訳ございませんでした。大浴場は一昨年閉鎖いたしました。Expediaのサイト上で大浴場が無い事がわかりづらく申し訳ございませんでした。今後はExpediaの画像を充実させるなどし、よりわかりやすくするために改善を行います。全体的にご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに全体的な改善を行ってまいりたいと思います。ご宿泊ありがとうございました。

Mil 様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。Mil 様が快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同非常に喜ばしく思います。これからも静かでリラックスできる空間と、美味しいお料理と天然温泉をご提供できるよう、精進してまいります。改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。Mil 様のご再訪、心よりお待ちしております。

Anonymous 様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から湯治の宿として美肌の湯 こしかの温泉をお選びいただき、ありがとうございました。個室でゆったりと楽しめる温泉とサウナでリフレッシュしていただけたようで、スタッフ一同心より喜ばしく思います。さらに、お食事に関してもお褒めいただき、大変光栄に存じます。次回のご滞在も、心地よいものとなるようサービス・施設のブラッシュアップに努めて参ります。改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご来訪、お待ちしております。

Anonymous 様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。リニューアル前からご愛顧いただき、そしてこの度のご再訪を心より厚く御礼申し上げます。今回のご滞在は以前よりもさらに楽しんでいただけて、かつ宿のスタイルを気に入っていただけたとのことで、従業員一同非常に嬉しい限りでございます。また現在、ご希望の方に「アーリーチェックイン」の有料サービスを提供しております。ご再訪いただける際には、ぜひご利用くださいませ。改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

HON CHEUNG 様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。HON CHEUNG 様にも当館の温泉やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また鹿児島県にお越しの際はこしかの温泉にご宿泊いただけますと幸いです。ご宿泊ありがとうございました！

タケシ様この度は鹿児島県に数ある宿泊施設の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。お食事につきまして事前にSMSでアンケートをお送りしているのですが、アンケート内のお食事の量(多め・普通・少なめ)が分かりやすくなるように、改善を検討してまいります。霧島市内にお越しの際は是非ともこしかの温泉にいらしていただけますと幸いです！ご宿泊ありがとうございました！

Chi-fung様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。サービスや温泉、食事につきましてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います！これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指して精進してまいります。ご宿泊ありがとうございました！

Siu Mui様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。今回お泊りいただいたお部屋はお風呂のスペースを最大限まで広げたためベッドスペースが少々コンパクトに設計されております。他にもツインベッドのお部屋やグランピングのお部屋やもございます。もしまたご宿泊いただく機会がございましたら他のお部屋もご検討ください。ご宿泊ありがとうございました！

Natalie様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。最高評価をいただき誠にありがとうございます！Natalie様にも当館自慢の源泉かけ流し温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。鹿児島県にまたお越しの際は是非ともこしかの温泉にいらしてください。ご宿泊ありがとうございました！

いくこ様この度は鹿児島県にある数あるホテル・旅館・宿泊施設より美肌の湯 こしかの温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。仰るとおりお部屋の寝室はダブルベッドを置いていることもあり、かなりコンパクトになっております。ご宿泊されるお客様の多くが当館自慢の温泉を目当てにいらっしゃるため、お部屋の全体スペースのできる限りをお風呂にし、お寛ぎいただけるように設計させていただきました。お部屋の狭さに反してお風呂ではのんびり贅沢にお寛ぎいただけたことと存じます。最高と仰っていただけたことをとても嬉しく思います。ありがとうございました。また、食事に関しても大満足とおっしゃっていただけたことを嬉しく思います。当館一のグルメスタッフが厳選した地産地消の食材、全国各地から集めた朝食メニューをそろえておりました。これからもいくこ様に足を運んでいただける施設でいられるよう、精進して参ります。ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。この度はご利用いただき誠にありがとうございました！

TOMOHIRO様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。当館では源泉かけ流し温泉を全お部屋にひいておりますが、TOMOHIRO様にもお楽しみいただけましたでしょうか。もし気になることなどございましたら、是非詳細をお伺いさせてください。TOMOHIRO様に再びいらしていただける施設となれるよう尽力して参ります。またのお越しをお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました！

Stephane様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。最高評価をいただき誠にありがとうございます。これからもいらっしゃるお客様に最高評価をいただける宿を目指して精進してまいります！近くにお越しの際はまたいらしていただけますと幸いです。ご宿泊ありがとうございました！

カズヒロ様この度は鹿児島県に数あるホテル・宿の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。ご家族での大切な時間を当館でお過ごしいただけて大変嬉しく思います。また、焚き火につきまして奥様と娘様にご好評いただけたとの事で私共も大変嬉しく思います。是非とも霧島市にお越しの際はまたご家族様でいらしていただけますと幸いです。また非日常を楽しみたくなった際には是非遊びにいらしてください。カズヒロ様ご家族を再びお迎えできる日を楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました！

Hitomi様この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。Hitomi様に最高評価をいただけて従業員一同大変嬉しく思います。これからもお客様をおもてなしできる宿を目指して精進してまいります。ご宿泊ありがとうございました！

Satoru様この度は鹿児島県に数ある宿泊施設の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。10点の最高評価をいただき大変嬉しく思います。また、当館の温泉をSatoru様にもお楽しみいただけたようで何よりです。近くにお越しの際は是非ともまたお越しいただけましたら幸いです。ご宿泊ありがとうございました！

この度は鹿児島県に数ある宿泊施設の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。10点の最高評価誠にありがとうございます！従業員一同大変嬉しく思います。これからもお客様をおもてなしできる宿を目指して精進してまいります。ご宿泊ありがとうございました！