Front of property – evening/night
Check availability

Reviews of Mercure Rennes Place Bretagne

4 out of 5
Mercure Rennes Place Bretagne
6, Rue Lanjuinais, Rennes, Ille-et-Vilaine

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 80 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 80 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 80 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 80 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 80 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Patti

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Ragnar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Marianne

Travelled with family, Travelled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Rooms are spartan and very small, less than a foot between the bed and the wall. Bathroom is fine, but we got only ONE towel for two people. Very very noisy with a restaurant right outside where people partied until late. The parking is a disaster down a vertiginous ramp, only possible with a small car. Find another place to stay.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

MEILING

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hélène on 2 Dec 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience.Bien cordialement,

8/10 Good

Holm Adolf Willy

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hélène on 24 Sept 2022
Bonjour,Merci pour votre note.Cordialement.

8/10 Good

Kathleen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hélène on 31 Jul 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Cordialement

10/10 Excellent

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service
Great location, excellent bed, clean room, nice shower, superb breakfast— couldn’t ask for more!
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hélène on 27 Jun 2022
Dear Frederic, Thank you very much for this really nice comment. We are so glad you liked your stay with us. Hope to see you again soon !

10/10 Excellent

peter

Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

KATHLEEN

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly, helpful staff. Comfortable, clean room. Convient breakfast room.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hélène on 27 Jun 2022
Dear Kathleen, Thank you for your comment. We are glad you had a great stay. Best regards,

10/10 Excellent

Pamelanie, Dyer

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast was very good, fresh and staff was hospitable. The hotel is new and very clean
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hélène on 27 Jun 2022
Dear, Thank you so much for your nice comment. Hope to see you again soon. Best regards,

2/10 Terrible

Dmitry

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
My major complaint about this hotel that they failed to provide me with an adequate parking space for my car, even though I gave a call to the hotel before making a booking of the room. I explained that I am driving a relatively big car (Volvo XC90) and I need a parking space that could accommodate it. I was assured that this shouldn't be a problem. On my arrival I was told that there is no space to park my car in the backyard, but I can try to park it in the underground parking. An entrance to the underground parking is not designed for passing bigger than average cars and after several unsuccesful attempts I was told to try my lack and find a parking in the city. I was assured by the staff that it's Saturday evening and it should be free. Eventually I managed to find parking not too far from the hotel; however, it turned out that it is not free at all and I had to pay c.15 EUR for the overnight parking. Had I been honestly told that hotel is not able to accommodate my car I would consider a different hotel and would've avoided a one hour hassle to find a parking space for my car. That was a very disappointing experience!
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Manager on 11 May 2022
Dear Dmitry, Thank you for taking the time to comment your stay. Actually, to ONLY comment your parking experience. Our parking is not bookable in advance so unfortunately for our customers is the first arrive that can have place. It is the same for everyone. Our parking is also at 15.50€ per night, and the public parking is literally in front of our hotel. Regards,

10/10 Excellent

Catherine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really nice hotel, just be careful with carpark!
I was over-ambitious getting into the *extremely* tight and awkward parking garage, so I warn anyone else doing it with their steering wheel on the wrong side to take it wide and easy, and if you can't get through in one try *do not* try to reposition - just reverse all the way back out and try again! The Hotel is lovely, they were extremely thoughtful and changed me to a family room with 2 singles and a double when I'd booked a double and a single, they were friendly and kind, and have a lift that is *definitely* not haunted :D
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Reception on 22 May 2022
Dear, Thank you ver much for your nice comments about our hotel. We are glad you had a great stay. Hope to receive you again in Rennes. Best regards,

10/10 Excellent

Gregory, Weston

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from La réception on 7 Jan 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir !

10/10 Excellent

Sebastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A la hauteur du service attendu
Bon accueil, qualité de service au niveau du prix payé. 3 Formules de petit déjeuner intéressant pour les petites faims.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from La réception on 31 Dec 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour et nos petits déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excellent

Jason James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GREAT
Great location and immaculate. Parking garage does not fit anything bigger than a twingo. Unfortunately the towels do not dry you. Would definitely return.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Cyrielle on 3 Aug 2020
Dear James, Thanks for your review, dont hesitate to park your car in our outdoor car park newt time :) You probably use our new towells are news, after few washing machine they will be good ! Best regards.

8/10 Good

Franck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Arnaud

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Yannick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel conforme à la marque. Bémol sur l’ascenseur : HS, beaucoup trop de lumière venant de l’extérieur (rideaux pas assez grands et pas de volets). Je trouve qu’il manque des chaînes TV qui sont d’ordinaires présentes chez Mercure (C+Cinéma C+ Sport par exemple). Bon petit déjeuner et bon accueil et bien situé.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Harald

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

GERARD

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Pas digne d’un 4 étoiles
Personnel très aimable et serviable mais Chambre a besoin de rénovation, lumière insuffisante dans la chambre, aucun article de toilette, premier jour : 1 seul café pour deux, aucune lumière dans le parking extérieur. Absolument pas digne d’un 4 étoiles.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Gilles

Stayed 11 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Juerg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superfreundliches Personal an der Réception! Gute, saubere Zimmer Perfekte Lage
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Lea on 18 Jun 2023
Dear customer, Thank you very much for your comment! The whole team will be delighted to read it. We look forward to welcoming you again.Best regards, Léa, General Manager

10/10 Excellent

Camille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ki
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Margaux on 28 Mar 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et espérons vous revoir très bientôt pour un prochain séjour dans la capitale bretonne! Cordialement, La réception

10/10 Excellent

ALAIN

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hélène on 12 Mar 2023
Bonjour Alain,Merci pou cette belle note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Reception on 20 Feb 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Bien cordialement

8/10 Good

Anny

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Hélène on 21 Dec 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement.

10/10 Excellent

Florent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hélène on 2 Dec 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour et de nous avoir attribuer cette très note.A bientôt !

6/10 Okay

pascal

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
un lit de 140 !!!
Un lit de 140 pour 2 !! Nuit trés inconfortable !
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hélène HODY, Direction on 12 Oct 2022
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.En effet, nos chambres standard sont équipées de literie allant de 140 à 160cm. N'hésitez pas à demander un plus grand lit. Également, à nous le signifier les moindres problèmes pendant votre séjour, nous aurions pu trouver une solution afin d'éviter votre inconfort.Bien cordialement,

8/10 Good

Tapio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hélène on 24 Sept 2022
Bonjour,Merci pour votre note.Cordialement.

6/10 Okay

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel très bien situé
L hôtel est très bien situé et très agréable. Malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas et nous avons dormi la fenêtre ouverte avec un peu de bruit au matin. La chambre n’était pas tres grande, mais le lit très confortable. Salle de bain également petite. Le parking annoncé ne convient qu’aux petites voitures... nous avons eu la chance de trouver une place juste devant l’hôtel pour laquelle finalement nous avons payé moins que le parking de l’hôtel car nous sommes partis en début de matinée
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hélène on 24 Sept 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.Bien cordialement.

6/10 Okay

Alain

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
La réceptionniste nous donne les clés alors que là chambre n’était pas faite. Nous avons dû patienter 1/2 h a l’accueil. On ne nous pas proposé de boissons ni rien pour attendre. Le prix du petit-déjeuner est excessif par rapport à ce qui est proposé
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hélène on 24 Sept 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.Nous sommes navrés que le séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement.

10/10 Excellent

Carmen

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien situado
Buen hotel, bien situado, nuestras habitaciones eran un poco pequeñas, el parking es complicado, si te toca la planta baja.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hélène on 24 Sept 2022
Buenos dias,Gracias para su comentario.

10/10 Excellent

Christian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Hélène on 31 Jul 2022
Bonjour, Merci pour cette belle note. A bientôt !

6/10 Okay

arnaud

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Jean François

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout chester bien passé
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hélène on 27 Jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Merci pour ce beau 10/10. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement ! Bien cordialement.

10/10 Excellent

Claire

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Franchement très bien , seul point négatif chambre et lit pas très grands
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Hélène on 27 Jun 2022
Bonjour Claire, Merci infiniment pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. N'hésitez pas à réserver une chambre de catégorie supérieure pour vos prochains séjours. Excellente journée et à bientôt !

10/10 Excellent

Hasna

Stayed 1 night in May 2022
Response from Réception on 22 May 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. A bientôt,

10/10 Excellent

agnes

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Plein centre ville!
Courte étape d’une nuit dans cet établissement très bien situé même si la circulation est compliquée dans ce quartier.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Réception on 22 May 2022
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir à nouveau à Rennes ! Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel céntrico en rennes
La habitación era un poco pequeña pero la cama bien y el baño también. Ubicación ideal para visitar rennes
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Emma, Servicio de reservas on 18 Apr 2022
Holà, Le agradecemos sus comentarios sobre su estancia con la esperanza de volver a verte pronto en el hotel. Muy cordialmente

10/10 Excellent

Karine

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Merci à tous
Une semaine dans l’établissement avec une équipe exceptionnelle de l’accueil au service de chambre, sourire, discrétion, gentillesse, délicat et très professionnelle Un cadre magnifique une literie de super qualité
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Emma, Service réservations on 18 Apr 2022
Bonjour Karine, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire et cette excellente note de 10/10! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous . En espérant vous revoir prochainement! Bien cordialement,

8/10 Good

david

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on 18 Apr 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir fait un retour sur votre séjour. En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement

4/10 Poor

Jacqueline

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La direction on 17 Mar 2022
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Je suis navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à nous détailler ce qui nous vaut cette note afin de nous améliorer pour les prochains séjours. Bien cordialement,

8/10 Good

JEAN-PIERRE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très bien placé, propre et agréable
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from La réception on 8 Mar 2022
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

8/10 Good

Nassim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien situé pour sortir dans Rennes.
Excellent accueil : tout etait prêt, mon check-in n'a duré que quelques instants. Une odeur de nourrite planait dans la chambre (remontée de la cuisine ou d'un restaurant au-dessous?), une musique d'un pub ou autre arrivait jusque dans la chambre mais au final la qualité de la chalbre m'a permis de dormir correctement. Petit déjeuner très bon et très varié!
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Emma Service Réservations on 7 Feb 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes néanmoins navrés pour le bruit occasionné ou les odeurs de nourriture. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

Damien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Emma service réservations on 30 Jan 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note de 10/10 et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour! En espérant vous revoir parmi nous, Bien cordialement,

10/10 Excellent

julie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from La réception on 7 Jan 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir !

8/10 Good

Jacques

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from La réception on 31 Dec 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt !

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Bel emplacement,mais chambre côté rue TRÈS bruyant
Chambre côté rue donc bruyant, signalisation devant la porte non respectée (Silence, bruit, je dors, etc) , agent passe l’aspirateur devant la porte et vous croise dans le couloir sans vous saluer. Poil sur le mur de la douche. Bon emplacement géographique, c’est dommage.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from La direction on 13 Dec 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait par celui ci. A titre d'information, la pancarte "ne pas déranger, je dors" concerne votre chambre. La femme de chambre faisait simplement son travail en nettoyant la chambre en face. Une fois de plus nous vous présentons nos excuses. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement,