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Reviews of City Hotel Am Wasserturm

4 out of 5
City Hotel Am Wasserturm
Lessingstrasse 8, Halle (Saale)

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 40 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Eike

Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Shelby

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Khalid

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean, staff very nice and helpful, they didn't speak much english , but quickly jumped into Google translate and we communicated well. Great
Stayed 6 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Amrita

Stayed 1 night in May 2022
Response from City-Hotel am Wasserturm on 15 May 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und wir bedauern, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Lassen Sie uns bitte wissen, womit Sie unzufrieden waren. Nur so können wir unseren Service entsprechend verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr City-Hotel am Wasserturm

8/10 Good

Maya

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Thank you for a great stay
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Stefania

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2019
Response from Falk Seidensticker on 13 Jun 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern.

8/10 Good

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok but it was a hot day
It was very hot in Halle and the room never got cool. The small fan provided only moved the hot air around.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Falk Seidensticker on 15 Jun 2018
Thank you for your assessment, only this will enable us to continue to improve our service.

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Zimmer war abgewohnt, Frühstück mit 18€ zu teuer!
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Marko

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Gute Betten, Freundliches Personal, 15 Minuten zu Fuß zum Markt
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Katja

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer mit guten Matratzen und halben Kopfkissen. Ich habe geschlafen wie zu Hause. Allerdings funktionierte weder Heizung noch gab es warmes Wasser. Uns wurde angeboten, dafür kostenlos zu frühstücken. Wir haben das Angebot angenommen.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Christian

Business traveller
Günstig gelegen, sauber, Personal teilweise unfreundlich
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Liane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles bestens
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Monika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Die Unterkunft war gut und das Personal sehr freundlich. Da es keine Gastronomie im Hotel gibt, hat man einen Getränkeautomaten aufgestellt. Leider hat dieser mit Barzahlung und auch mit Karte nicht funktioniert. Eine Flasche Mineralwasser wäre diesbezüglich im Zimmer nicht schlecht.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gute zentrale Lage. Sauberes Zimmer, allerdings sehr hellhörig, sowohl die Nachbarn als auch die oberen Bewohner sehr zu hören.
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Jürg

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr angenehmes kleines Hotel mit ruhiger Atmosphäre und in guter Distanz zum Zentrum. Freundliches und hilfsbereites Personal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Holger

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Preis- Leistung nicht im Einklang
Preis- Leistung stimmen nicht überein,
Stayed 5 nights in Sep 2022

8/10 Good

Matthias

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Steven

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
City Halle an der Saale
Gutes City Hotel, sehr nettes Personal, gute Lage, Parkplatz vorhanden aber sehr enge Einfahrt
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preis-Leistungsverhältnis ok.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from City-Hotel am Wasserturm on 16 May 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für ein positives Feedback und Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, Sie noch mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Mario

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Ines

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

gerhard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hervorragendes Frühstück sehr freundliches Persona
Toller Service
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir waren eine Nacht mit Hund in Halle zu Besuch. Das Hotel war genau das richtige. Es gab ein paar Grünflächen in der Nähe und die Altstadt war fußläufig gut zu erreichen. Es gab sogar ein kleines Geschenk für den Hund, eine Decke und einen Napf.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Schöne Lage, Super Hotel
Aufgrund der COVID19 Situation, war zwar kein Frühstück verfügbar, aber es sind genug Möglichkeiten zu Fuß erreichbar, auch Abendessen usw. Parkplätze sind leider begrenzt und haben eine etwas enge Einfahrt, dafür aber sicher hinter einem Tor. Zimmer sehr sauber mit einer kleinen Küche und dem nötige Geschirr. Zusammengefasst sehr guter Aufenthalt.
Stayed 3 nights in May 2020

4/10 Poor

Yasmin

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Service Pech
Hotel in der Innenstadt, Parkplatz mit Glück bekommen, aber EZ bekommen und nur eine Bettdecke (obwohl DZ gebucht war) Nach zweimaligem Nachfragen bei dem jungen Mann an der Rezeption (es waren keine anderen Gäste da..und ruhig) bekamen wir keine weitere Decke.. Er hat sich wohl zu Tode gelangweilt. Zimmer sehr eng, Bad ebenso, aber ruhig und kl. Ventilator vorhanden.Höchstens 2-3 Sterne..
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frühstück wirklich hervorragend. Sehr freundliches Personal. Gute und ruhige Lage.
Stayed 7 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Bad und Einrichtung sind nicht mehr so ganz uptodate, aber zweckmäßig und sauber
Stayed 1 night in May 2019
Response from Falk Seidensticker on 24 May 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle, ruhige Lage und Umgebung, schöner Innenhof...
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Falk Seidensticker on 24 May 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nahe Innenstadt. Ruhig. Sehr freundlich. Prima Frühstück.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Falk Seidensticker on 30 Mar 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern.

8/10 Good

Ari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Falk Seidensticker on 18 Mar 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Good

Jens

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
schönes Haus aus der Gründerzeit. Es wurde versucht diesen Stil in die Zimmer zu integrieren. Frühstück war OK. Parkplatz nicht direkt am Hotel, aber OK. Sehr ruhig, da reine Wohngegend.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Falk Seidensticker on 19 Mar 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder als unseren Gast in Halle begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Internet ging nicht adäquat, ansonsten war das Zimmer in Ordung, aber keine 4 Sterne.
Stayed 4 nights in Nov 2018
Response from Falk Seidensticker on 23 Nov 2018
Sehr geehrter Gast, sollte es Probleme mit unserem Wlan gegeben haben möchten wir uns dafür entschuldigen. Bitte melden Sie uns eventuelle Ausfälle direkt, damit wir sofort für Abhilfe sorgen können. Wir würden uns freuen Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können.

8/10 Good

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service
Klein und o.k.
Economy Einzel-Zimmer ist wirklich sehr klein. Dadurch liegen die Snacks auf dem Nachttisch (Nüsse, die bezahlt werden müssen o.ä.) Bad ohne Ablagemöglichkeit-ungewöhnlich für ein 4-Sterne-Hotel. Lage im Hof ist gut - leise. Personal sehr freundlich.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Falk Seidensticker on 8 Oct 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Feedback, nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern. Haben Sie schon einmal ein Zimmer unserer anderen Kategorien versucht? Zum Beispiel unsere Standard- oder Komfort-Zimmer, diese verfügen zusätzlich über eine voll ausgestattete Küchenzeile. Wir würden uns freuen Sie bei einem nächsten Besuch wieder als unseren Gast in Halle begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Falk Seidensticker on 5 Oct 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung, nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern.

10/10 Excellent

Sondos, Bernau im Schwarzwald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ein sehr schönes Hotel
Alles war toll, wie ich mir vorgestellt habe. Das Zimmer war ganz sauber und es sah wie in Fotos aus. Der Standort des Hotel hat mir sehr gut gefallen. Er ist nicht so weit vom Bahnhof und man findet es direkt :)
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Falk Seidensticker on 15 Sept 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf Sie bald wieder als unseren Gast in Halle begrßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mi einem super Frühstück in einem sehr interessanten Viertel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, leider war das Zimmer etwas zu warm, was aber dem doch sehr heißen Wetter geschuldet war.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Falk Seidensticker on 15 Sept 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn Sie wieder einmal nach Halle kommen würden wir uns über Ihre Buchung freuen.

8/10 Good

Joachim, Tauberbischofsheim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ansprechendes Hotel in guter Lage
Wir hatten noch 2 externe Gäste zum Frühstück, was problemlos möglich war.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Falk Seidensticker on 18 Aug 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur dadurch können wir unseren Service ständig verbessern.

8/10 Good

annie, belgie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Rustig gelegen beetje buiten t stad
aangenaam personeel, goede bedden , spijtig geen airco , maar met ventilator ok . Het was ook niet snikheet . Dan zou het wel probleem gegeven hebben ontbijt was heel goed !
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Falk Seidensticker on 1 Aug 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung, nur dadurch können wir unseren Service immer weiter verbessern.