All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Værelset var bestemt ikke som forventet. Der var ikke en opholdsstue som beskrevet. Alt er i 80’er stil og stort slidt ned. Køkkenlåger var ved at falde af. Der lugter kraftigt af fugt. Meget beskidt overalt. Der lå en ørentvist i køleskabet. Generelt virkelig i dårlig stand. Kan strække mig til to stjerner. Udsigt til slottet samt service ved udtjekning giver en hver. Kan bestemt ikke anbefales før en gennemgående renovation af værelserne.
Mie
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Carsten on 2 Aug 2021
Kære Mie,
At det er 80'er stil er helt korrekt da der er tale om en fredet bygning hvor lejlighederne er indrettet af Nonnerne i 80'erne :-) og det er en indretning vi er tro imod. Dog skifter vi løbende til trægulve.
Det er vanskeligt for os at hjælpe dig når du først påpeger disse ting når du ER rejst. Vi har jo ikke kun en pligt til at udbedre fejl, men også en RET og den ret har du jo frataget os og dermed muligheden for at gøre dig tilfreds.
Hvis du var kommet til os havde vi jo løst problemet så I fik en anden lejlighed med det samme og dermed kunne være tilfredse. At rengøringen ikke er i orden vil vi naturligvis påpege overfor rengøringen.
Vi har målt luftfugtigheden til 53% hvilket faktisk er lavt på denne årstid og umiddelbart kan vi ikke lugte fugt, men det kan være et tilfælde eller fordi I har luftet ud. Det holder vi naturligvis også øje med.
Det gør os kede af det, at I ikke fik et ophold som forventet.
vh
Carsten
Sostrup slot er et eventyr.....intet mindre. Det historiske vingesus mærkes tydeligt fra det øjeblik man kører ind på gårdspladsen og understøttes når man går rundt i den smukke park der omkrandser slottet. Vi boede i en dejlig rummelig lejlighed med eget køkken og bad. Fra lejligheden er der adgang ned i en lille have. Alt er rent, pænt og restaureret med respekt for slottes historie. Vi kommer igen.....og kan anbefale andre at gøre det samme.
Bureau
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Carsten on 8 Oct 2020
Tak for den flotte anmeldelse som gør os rigtig glade. Det er altid dejligt når vores gæster værdsætter de skønne omgivelser her på Slottet.
Jeg havde et behageligt ophold - i smukke og stille omgivelser. Betjeningen var i orden - morgenmaden fuldkommen. Eneste "mangel" var den el-kedel, hvor jeg skulle kunne koge vand til en gratis kop kaffe i klostrets mini bar - den fandt jeg aldrig.
Men jeg nød opholdet - har kendt Sostrup i mange år, så nød gensynet. Tak.
Tove
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Sostrup Slot & Kloster on 10 Aug 2020
Tusind tak for de fine ord. Vi er så glade for du har nydt dit ophold her på Sostrup Slot & Kloster. Der må desværre været nogle der har lånt el-kedlen, den plejer at have sin plads i vore Systue. Endelig sig til en anden gang, hvis der mangler noget.
Bedste hilsner,
Sostrup Slot & Kloster
8/10 Good
Jos
30 Jul 2020
Jos
Stayed 2 nights in Jul 2020
10/10 Excellent
Morten
29 Jul 2020
Morten
Stayed 1 night in Jul 2020
8/10 Good
Erik Torp
20 Jul 2020
Dejlige omgivelser - middelmådigt værelse
Mærkeligt at komme til et pænt hotel og få nøglen i en postkasse. Ingen hjælp til feks at finde et sted at spise. Der manglede en hårtørrer og det var ikke muligt at få en ekstra hovedpude. Dejlige omgivelser, spændende sted, værelset OK, men kun som et middelstandard hotel. Hastens seng alene gør det ikke til luksus.
Erik Torp
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Carsten on 21 Jul 2020
Kære Erik,
Ved ankomst en søndag hvor der ikke er så mange ankomster holder administrationen desværre ikke åbent.
I boede i en Klostercelle og vi forsøger at være relativt tro mod Kloster livet og der hører en hårtørrer ikke til ligesom, der heller ikke er TV.
Det er meget sjældent det er nødvendigt at hjælpe med at finde restauranter da vores gæster idag bruger smartphones og går på nettet, men havde du kontaktet os havde vi gerne hjulpet.
Kan I have en rigtig god sommer.