Lobby
Check availability

Reviews of Villa Ozone

3.5 out of 5
Villa Ozone
Aleja Niepodleglosci, 766, Sopot, Pomeranian Voivodeship

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 4 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 48 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

5.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

bad hotel, r

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A building with rooms!
In all my travels I have never come across a less friendly group of staff. They are useless to say the least. The place itself does not deserve to be called a hotel. The room has no phone, no air conditioning, poor curtains so the light comes in early in the Mk ring, a vacuum pump they call a hair dryer. I could go on but frankly it's not worth the effort. If you travel to Sopot avoid, avoid, avoid!!

4/10 Poor

Ricky, Glasgow

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Big mistake
At first glance it looks ok, advertises fitness, restaurant and bar, none of these were available unless you count the breakfast room. We had several cases, our room was on the third floor and there are no lifts, also no offer of assistance. For anyone who is either disabled or infirm there are no concessions, no ramps or lifts. The only good point about the room was that it was a studio which allowed my teenage son his own space, however the noise from the very busy road was intolerable. The room was in need of a complete redecoration and could have benefited from new beds and AC, it is also in the eaves so ceiling sloped dramatically. The shower was poor, towels fairly small and threadbare. We tried breakfast on day one but decided 35pln was way over priced for what was on offer.
Misleading
Exterior
The restaurant
Damp on the ceiling

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Ok hotel but no service
I needed this hotel as it was close to a friend but I would not go again as there is no service the room is not cleaned and I was charged for breakfast even though it should of been included

10/10 Excellent

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2017

4/10 Poor

per

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alldeles för dyrt för den där standarden . Sängarna var nog från 70 talet fjädrarna kändes i ryggen fanns ej nån bäddmadrass bara resårmadrass fanns ej minibar eller kyl Mer likt vandrahem än ett 3 stjärnigt hotell
Stayed 5 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Renate

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Utgått på dato.. -fint hotel i 1980!
Dersom denne listen ikke har noe betydning noe for deg, så kan du fint bestille dette hotellet; skitne rom(gulvtepper) utstående fjærer i sengene, tørre brødskiver og pulverkaffe til frokost, wifi kun i inngangspartiet, "resepsjonist" som sier ja-ja, støy, ingen mulighet til å kjøpe noe fra 'pub'n', sauna på reparasjon.
Stayed 5 nights in Jun 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skräp under sängen, gick inte att stänga toadörren, överslängt överkast på obäddad säng, frukosten var under ALL kritik mm mm
Stayed 3 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Gjermund

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Litt service hadde jo vært ok....
Hotellet ligger helt inntil en vei med utrolig mye trafikk på. Dette gjør det umulig å kunne sove der fra 0500 om morgenen. Det var fylt opp med festløver som mer eller mindre bråket resten av døgnet. men det som virkelig dro ned var sercice. Det viste seg at vi ikke hadde bestilt frokost. Vi kom til frokost og sa at det kan vi jo kjøpe opp. Men neida... de hadde ikke nok mat til 2 ekstra personer... Aldri i mitt liv hørt maken!!! Blir nok ikke dette hotellet mer nei...og kan heler ikke anbefale det for andre.
Stayed 3 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Sissel Marie

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Greit hotell for noen dager. Sikkert mye bedre i sommersesongen. Dårlig utvalg av frokost. Ikke mulighet for en kopp kaffe kl 16.00. En bitteliten hodepute, men fikk flere da vi spurte. Ikke vannkoker på rommet. Men, veldig god service i resepsjonen.

10/10 Excellent

efrain enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena ubicación
Buena ubicación

6/10 Okay

Irmina

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Bra läge
Fri parkering och nära till gå/shoppinggatan.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Sopot juli 2016
Bra läge, hotellet ligger nära tågstationen och på promenadavstånd till Monte Cassino (typ runt hörnet). Kan tyvärr inte rekommendera frukosten. Personalen i receptionen var trevlig och hjälpsam. Rummen fyllde sitt syfte med övernattning inget fancy precis. Städningen var sådär. Vi var totalt sett nöjda, kan rekommendera hotellet om man inte är ute efter lyx utan bra läge till att ge sig ut på vift.

6/10 Okay

Peter, Lerum

Liked: Staff & service
Bra hotell nära gågatan
Trevlig service, vi fick ställa cyklarna i konferensrummet. Helt ok sängar. Ej prisvärd frukost, framför allt att barnen fick betala fullt pris, 35 PLN, från 7 år. Gå hellre till den jättestora livsmedelsbutiken Alma runt hörnet.

4/10 Poor

Anna, Göteborg

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Felaktigt marknadsföring.Dålig info.
Har påtalat till personalen alla brister.Hotellet skall renoveras i höst. Falsk marknadsföring- restaurang och bar finns inte. Inte hiss heller. Wi-fi fungerar jätte dålig. Dåligt städning av rum. Lös elkontakter farligt!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Rapporto qualità prezzo soddisfacente
Hotel non vicinissimo al mare ma tranquillo . La copertura WIFI risulta purtroppo debole e non raggiunge tutti i piani, il personale della reception attento però alle nostre esigenze ha previamente sostituto la nostra camera familiare al terzo piano con due doppie al primo dove la copertura internet è migliore e senza sovrapprezzo .

10/10 Excellent

Lukasz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Luis, Santiago. Chile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel Lo recomiendo buena relación precio cal
Todo bien. Óptimo el Hotel Europa

4/10 Poor

Anders Tvedt

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Tomasz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
pobyt w hotelu Europa
Wszystko ok.

6/10 Okay

Paul, Nybro

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Trevlig helg
Fanns ingen bar, som det stog att det skulle vara. Finns ju barer o restauranger i mängder i närheten. Annars helt okej

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Dostaliśmy pokój łączony,a nie było takiej informacji przy rezerwacji, (dokładnie było słychać rozmowy osób sąsiadujących). W wyposażeniu brak nawet zestawu do kawy/herbaty, brak lodówki. Niestety mieliśmy okno od strony ulicy - więc duży hałas. Wykładzina podłogowa nie zachęca do przejścia bosą stopą. Dostępne jest śniadanie oddzielnie płatne 35zł/os. Doba hotelowa rezerwacji kończyła się o godz.12.00. Już 12.03 obsługa hotelowa pukała do drzwi,co nie było zbyt uprzejme. Lokalizacja hotelu bardzo dobra,bliskość skm. Bez problemu mogliśmy zostawić bagaże rano w oczekiwaniu na pokój.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Generalnie w porządku, szkoda braku śniadań w cenie pokoju. Dopłata za bufet śniadaniowy zbyt wysoka!

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Rökrum
Min familj totalt 10 personer tillbringade tre dagar i Sopot. Hyfsat nöjda man får vad men betalar för. Däremot skulle hela hotellet vara rökfritt trots det fick vi ett rök rum, vi fick byta till ett litet vindsrum eftersom hela hotellet var fullbokat. Blev erbjudna att byta till annat rum dagen efter men avböjde då vi packat upp. Ngn ekonomisk kompensation blev vi ej erbjudna.

6/10 Okay

Torill, Bergen

Disliked: Cleanliness
Helt greit hotell
Ok hotell,god beliggenhet,imøtekommende personell Savnet kjøleskap og bedre renhold

6/10 Okay

Åsa, Ålesund

Disliked: Cleanliness
Bruk enkle knep for trivsel!
Med enkle knep kunne de ansatte gjort alt mer innbydende.Etter å ha ryddet plass for vasking på badet var det ikke vasket.Frukosten vart satt frem fra dagen før med tørket salat....

6/10 Okay

Vesa

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness

6/10 Okay

Knut, Lørenskog

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Alt i alt var jeg fornøyd.
Hyggelig og hjelpsom betjening, snakket godt engelsk. Minus var dusjen på rommet, det var nesten ikke noe vanntrykk i dusjen. Så man følte seg nesten like møkkete etter enn dusj. Så var det ingen utenlandske kanaler på TV. Det var bare polsk språk på alle kanaler. Kort avstand å gå til sentrum av Sopot 6 min.

6/10 Okay

AGNIESZKA

2/10 Terrible

Lisa Marie, Kristiansand

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not good
The food was not good, the place was generally OK, but nothing for us

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
4 na 10
Weekendowy wypad do Sopotu - położenie obiektu wyśmienite w połączeniu z ceną :) Brak lodówki w pokoju oraz czynnej restauracji....tragedia :)Śniadanie jedliśmy na mieście - polecam SANATORIUM ( blisko Mola :) )

6/10 Okay

inger kalland, Fredrikstad

Liked: Cleanliness, room comfort
Kan anbefales
Vi hadde fine dager i Sopot. Hotellet var bra til vårt formål - overnatting... mens vi reiste rundt. Grei avstand til sentrum, nær jernbane. Overraskende lite støy fra trafikken. Varierende internettforbindelse (ok på rom 107, ikke på 108). Snaut med ett håndkle pr. person i 3,5 døgn, ingen badematte. Litt lite trykk i dusjen, men godt, varmt vann.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service

6/10 Okay

severine, suisse

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
bon emplacement
Il n'y avait pas de drap housse sur le mattelas, il n'y avait qu'un simple drap, ce qui fait qu'au réveil on est directement sur le mattelas qui en plus est sale. Donc pas hygiénique ! Sinon l'hôtel est bien placé, à quelques 10 min de la rue piétonne et de de la plage.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort

4/10 Poor

Gunnel, Vällingby

Disliked: Cleanliness, room comfort
Hotell Europa
Ingen städning eller handuksbyte. Knarrig säng med för korta lakan och en sladdrig kudde. Sunkigt. Trevliga killar i receptionen. Skapligt läge.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fair alternative
Good and fair for the price. Breakfast is "standard".

4/10 Poor

Håkon

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Bra beliggenhet
Hadde et fint opphold i Sopot, men dårlig service på hotellet. Dårlig renhold, ikke skifte av håndklær osv.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Hyvä sijainti
Sopotissa vieraileville suosittelen kyseistä hotellia. Pieni kävelymatka kävelykadulta ja aivan Sopotin rautatiepysäkin vieressä, josta pääsee halvalla Gdanskiin ja muualle.

2/10 Terrible

Rob71, Stokke, Norge

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skygg unna Hotel Europa
Hotellet lå kloss inn til en meget trafikkert firefelts vei, ingen wifi dekning på rommet, hvilket var et must for vår booking og som stod i ordrebekreftelsen. Det ble røyket inne på hotellet og lukta sev inn på rommet vårt. Skråtak på rommet med ca 50 cm høye knevegger, rett og slett grusomt. I tillegg var det støvete og ekkelt. Trengte sårt hjelp ene kvelden for å åpne en vinflaske, de hadde ikke vinåpner på Hotel Europa. Vi hadde booket fire netter men orket ikke være der mer enn to. Jeg anser Expedia som en seriøs formidler på markedet og jeg anbefaler de på det sterkeste å ikke ha Hotel Europa i sitt sortiment. Flere taxisjåfører uttrykte også at det var byens værste hotel. Så folkens: skygg unna!!!

2/10 Terrible

olle, ?

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
no
not good

6/10 Okay

Bjørn Sandelien, Oslo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dårlig fungerende WiFi
Annonsert WiFi dekning på rommet fungerte ikke

8/10 Good

s j

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort