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Dear valuable guest,Thank you for staying SL Hotel Gangneung and sharing your experience.We will keep your comments in mind and will do our best efforts to improve our service skills.Hope you have wonderful days.MJ YangSales & Marketing ManagerSL Hotel Gangneung
3인 예약해서 방문. 사진으로는 꽤 넉넉해 보여 예약했지만 방은 정말 비좁았고 이 가격이 정말 실화인가 싶은 호텔이었음. 온갖 외국인 단체 손님에 응대할 직원은 턱없이 부족해 보이고 외국인들은 엘리베이터 안에서 영어 응대해주는 사람 없다고 불평하고 있고, 호텔은 에어컨이 객실만 운영되어 복도나 엘리베이터 안은 습기에 덥고 꿉꿉한 냄새. 최악은 아니지만 이 가격에 여기에 머무는 것은 정말 아니었음.
Dae-Woo
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 예약실 on 12 Jul 2023
SL 호텔 강릉입니다.저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.당 호텔은 디럭스 계열은 작은 평수에 속합니다. 조금 더 큰 객실을 원하실 경우, 프리미어나 오션 스위트로 추천을 드리고 있습니다.또한, 7월 첫째 주는 세계합창대회로 인해, 외국 단체 고객들이 많은 상황이었습니다.고객님께 여러가지로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.고객님께서 남겨주신 소중한 말씀은 유관부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다.감사합니다
10/10 Excellent
YOUNGJUN
10 Jul 2023
YOUNGJUN
Stayed 1 night in Jul 2023
8/10 Good
DEOGSU
9 Jul 2023
DEOGSU
Stayed 1 night in Jul 2023
10/10 Excellent
Gabriel Amadeus
4 Jul 2023
Gabriel Amadeus
Stayed 1 night in Jul 2023
8/10 Good
Henry
4 Jul 2023
Henry
Stayed 1 night in Jul 2023
8/10 Good
Eun chang
28 Jun 2023
Eun chang
Stayed 1 night in Jun 2023
2/10 Terrible
yunhee
19 Jun 2023
yunhee
Stayed 2 nights in Jun 2023
8/10 Good
myung
10 Jun 2023
myung
Stayed 1 night in Jun 2023
2/10 Terrible
Yeongyeol
6 Jun 2023
Yeongyeol
Stayed 1 night in Jun 2023
6/10 Okay
Eunju
7 May 2023
Eunju
Stayed 1 night in May 2023
6/10 Okay
Verified traveller
Travelled with family
5 May 2023
Disliked: Room comfort
불편한침대
침대가 너무불편하네요 잠을거의설쳤어요
시설은 그냥그래요 어느정도 노후되긴했지만...
Verified traveller
Stayed 1 night in May 2023
Response from 예약실 on 22 May 2023
SL 호텔 강릉입니다.고객님들의 불편함에 대한 의견을 토대로 5/145/25일 사이에 가구교체를 진행중에 있습니다.고객님께서 투숙하시는 동안 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.새단장을 마치고 더욱 발전된 모습으로 고객님을 맞이하도록 하겠습니다.감사합니다.
주문진 랜드마크호텔입니다. 호텔은 시설에 맞지않게 가성비가 좋으며 도식 또 한, 괜찮습니다. 다만, 주변 환경이 관광지같지는 않았습니다
BYUNGWOO
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from 예약실 on 5 Apr 2023
SL 호텔 강릉입니다.저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.저희 호텔 주변에는 수산시장과 주문진항이 마련이 되어 있습니다. 아무래도 강릉시내와는 비교적 규모가 작아 그런 느낌이 드셨을 수도 있습니다.다음에 또 주문진에 오실 일정이 있으시다면 저희와 함께 하는 그날을 기다리겠습니다
It's fairly comfortable and even my city view apartment had a bit of the ocean.
For some reason, pool usage is paid for separately and at an exorbitant price.