Reception

Reviews of hotel friends Zeche Zollverein - Essen

hotel friends Zeche Zollverein - Essen
Martin-Kremmer-Strasse 1, Essen

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 27 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 50 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

DAVID

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chic & modern hotel
Never stayed here before - very chic and modern - big rooms, lots of nooks and sitting areas and nice bar & breakfast service.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Cornelia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The lighting was unique The bed comfortable.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Ofer

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff makes the difference..
Nice unique design. Extra friendly staff and atmosphere.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Jana-Marie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles modernes Hotel das sich perfekt an die Zeche Zollverein angepasst hat von der Geschichte und man kann das Gelände super erkunden. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr lecker und es war toll das es das sonntags bis 12 Uhr gab. Wir kommen gerne wieder.

8/10 Good

Heidrun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Reinhard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Peter

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir kamen, sahen und das Hotel siegte!!! Was für ein Ambiente! Das ist mit Abstand das tollste Hotel in dem ich jemals war! Die Rezeption dauernd besetzt die Mitarbeiter sind Menschen. Ich hoffe man versteht was ich damit sagen will. Die Einrichtung einfach wow und so Mega passend zur Zeche. Das Haus ist einfach ein Hit ein voller Glücks Treffer. Ich muss unbedingt noch mal hin. Das Frühstück ich habe sowas noch nie gesehen. Nein das muss man erleben. Echter Wabenhonig Müsli Sorten und Müsli Schnickschnack ich konnte es nicht zählen De Rujter Schoko Streusel aus Holland 20 Sorten??? Winzige Joghurts winzig gewürfelter Obstsalat. Das Buffet eine reine Augenweide. Das muss man wirklich erleben!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ralph

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr schönes Hotel, mit sehr netter Belegschaft. Schöne Bar, wo man in netter Atmosphäre verweilen kann.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Benjamin

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Leider hatte das Zimmer entgegen der Zimmerbeschreibung keine Minibar, keine Espresso-Maschine und keinen Wasserkocher.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Heiko

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eins gleich vorweg, das gesamte Personal ist, von der Rezeption bis zum Service, Küche usw., stets freundlich und zuvorkommend. Man hat immer ein nettes Wort und ein Lächeln für den Gast übrig. Zimmer: praktisch eingerichtet, Betten bequem, Sitzmöglichkeit und großer TV vorhanden Nachteil: keine Infomappe z.B. für Klimaanlage/Heizung, keine Kühlmöglichkeit z.B. für Getränke, Lichtschaltung im Bad Nachteilig da der erste Schalter hinter der Tür das Licht in der Dusche anschaltet vor allem Nachts sehr ungünstig da es in der Dusche ein kleines Fenster zum Zimmer gibt, kein separater Schminkspiegel im Bad, zu wenig Haken für Handtücher, vor allem feuchte Duschhandtücher kann man schlecht unterbringen Hotel: gute Einteilung der öffentlichen Räumlichkeiten, Bar 24 Std. geöffnet, gemütliche Sitzecken mit Gesellschaftsspielen vorhanden, Frühstück in Ordnung, aber mit 19,50 EUR pro Person überteuert. Abendessen wird als Dinner Buffet angeboten, aber auch hier halte ich 29,50 EUR pro Person für zu viel. ACHTUNG: Samstag und Sonntag gibt es kein Abendessen ! Hier kann man in näherer Umgebung z.B. im "the Mine" oder "Mezzo Mezzo" einkehren, das schont auch den Geldbeutel. Für den Parkplatz werden 10 EUR pro Tag berechnet. Fazit: Wer das Welterbe Zollverein ausgiebig erkunden möchte, der ist hier gut aufgehoben, da man alles zu Fuß erreichen kann. Aus diesem Grund haben wir das Hotel gewählt. Bei Expedia wurde als Frühstückspreis übrigens 14,50 EUR angezeigt !

10/10 Excellent

Dirk

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schöne Einrichtung und Ambiente, direkt an dem Gelände der Zeche Zollverein. Verhältnismäßig teuer - auch das gute Frühstück und der Parkplatz wenn man sich die Hotelpreise in der Stadt anschaut, aber dafür muss man abends nicht mehr fahren.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Ksenija

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Ksenija

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2023

8/10 Good

Beatrice

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Zimmer sind sehr stylisch aber nicht jedermann mag eine gläserne Toilette und ein Bett, wo ein Partner über den anderen klettern muss.. Haken im Bad sind Mangelware , eine Lampe am Bett wäre vorteilhaft. Das Hotel außen mit Namen auszuzeichnen wäre hilfreich, so steht man zweifelnd davor. Ansonsten ist die Lage zur Zeche Zollverein top, die Leute sind hilfsbereit und nett, die Atmosphäre ist sehr angenehm. Vielleicht etwas überteuert im Preis/Leistungsverhältnis
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Inge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Sven

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Andreas

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Achim

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

SUZUKI

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
世界遺産のイメージにぴったりなホテルです。客室、インテリア、設備、食事どれも素晴らしかったです、
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Anke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Logan

Business traveller
Bel hôtel, belles prestations, personnen sympathique.
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Patricia

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes und lösungsorientiertes Personal. Tolles Zimmer

8/10 Good

PATRICIA

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Aufmerksames und dynamisches Personal / Das Nachmittagsmenü bietet lediglich Waffeln und Kuchen / Das Badezimmer könnte mit mehr Häkchen ausgestattet sein / Die Beleuchtung könnte einen Dimmer unterstützen

8/10 Good

Monika

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Frühstücksbuffet.
Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Nicole

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Harry

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Voor een bezoek aan Zollverein de ideale plek om te verblijven. Uitstekende ontvangst en service. Om het verblijf extra aangenaam te maken adviseren we je om een suite te nemen. Echt een feestje!
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

AUG. PRIEN

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Hakimeh

Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Flot
Lækkert nyt hotel, flot indrettet - og med pejs og pandekagemaskine :-)
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Pio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

henk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Christoph

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Design Hotel. Wunderschöne Lage mit Zechen Blick und tollen Frühstück
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Volker

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schöne Zechen-Athmosphäre in den Zimmern und den Aufenthalsbereichen des Hotels. Das Abendessen das in Buffet-Form gereicht wurde hat noch etwas Luft nach oben.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Corinna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Kai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
originelle einrichtung, regendusche, freundliches personal
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Witzige Einrichtung, sehr freundliches Personal, ruhige Lage
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Stefan

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Definitiv keine 4 Sterne. Max. 2*
Definitiv keine 4 Sterne. Im Zimmer gibt es fast nichts außer einem Bett. Kein Kühlschrank, kein Telefon, kein Schrank. Im Bad kein Handtuchhalter. Außer Seife und Handtücher nix. Kein Hinweis auf WLAN Code im Zimmer. Badlüfter lässt sich nachts nicht abstellen und auf der Wiese nebenan quaken die Frösche. Bad wurde am nächsten Tag nicht gereinigt. Ist nur was für Minimalisten. 5 Minuten beim Auschecken auf das Personal gewartet. Waren alle draußen zum rauchen. Geht garnicht.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Dagmar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Klimaanlage war schwer zu regulieren und hatte ein in der Nacht störenderes Licht.
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Horst

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Net, modern hotel op goede locatie. Mooie kamer en badkamer. Voorzien van Rituals douchespullen. Gezellige bar en ontbijtruimte. Goed ontbijt. Jammergenoeg geen theewaterkoker op de kamer. Dit zou wel prettig zijn.
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Thema "Zeche" wurde sehr originell umgesetzt! Die Ausstellung von Exponaten in den Räumlichkeiten ist sehr interessant und professionell aufbereitet.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, ansprechendes Ambiente - alles wird dem Thema Zeche gewidmet-, schöne Zimmer, klasse Frühstück . Da gab es absolut gar nichts zu beanstanden.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Connie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Top moderne hotel med opstarts problemer
Åbenbart helt nyt hotel - restauranten var ikke klar - måtte betale for parkering (må jeg vist have optalt) Bøvl med regning udskrivning ved udtjekning så blev noget forsinket
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Nagelneues Hotel, hilsbereiter Hotelier und tolles Personal. Auch das Frühstück ließ keinen Wunsch offen. Wir kommen gerne wieder.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Chantal on 24 Aug 2019
Vielen lieben Dank für das tolle Kompliment. Das geben wir an jede Abteilung weiter und freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.