Seasonal outdoor pool, open 9:00 AM to 9:00 PM, pool loungers

Reviews of KYRIAD PRESTIGE BEAUNE - Le Panorama

3 out of 5
KYRIAD PRESTIGE BEAUNE - Le Panorama
74 Route De Pommard, Beaune, Cote-d'Or

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 261 out of 618 reviews" "
Rating 8 - Good. 245 out of 618 reviews" "
Rating 6 - Okay. 82 out of 618 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 618 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 618 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Michel, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Parfait pour une nuit.
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Marc

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The bed was the best bed we ever had.Good pillows too. Nice big room,but could be a little cleaner,for example dustnet and paintdammage on the sealing. Ventilator of electric heating not working or working not good and very noisy, have to shut it down for safety. But we will go back.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

MAROLLEAU

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

JÉRÉMIE

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Paul

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Laetitia

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Roger-pierre

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

PATRICIA

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Julius

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Valentin

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Marco

Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Dean

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Terence

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Stephen

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Ikram on 20 Oct 2023
Chers clientsMerci pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Prestige Beaune Le Panorama.C'est avec grand plaisir que nous recevons votre agréable message. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Fournir un agréable séjour à tous nos clients est notre plus grande priorité, et nous sommes heureux que votre séjour s’est déroulé comme nous le souhaitons pour tous nos chers clients. Cependant, nous avons bien pris en compte les bémols de votre séjour et allons œuvrer au maximum pour fournir un séjour encore plus agréable lors d’une prochaine visite. En espérant vous revoir bientôtLa Réception

10/10 Excellent

Yuko

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Ikram on 20 Oct 2023
Chers clientsMerci pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Prestige Beaune Le Panorama.C'est avec grand plaisir que nous recevons votre agréable message. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Fournir un agréable séjour à tous nos clients est notre plus grande priorité, et nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé comme nous le souhaitons pour tous nos chers clients.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, chers clients, à l'expression de nos meilleurs sentimentsLa Réception

8/10 Good

Armand

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Mahmoud

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Lena

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Alfredo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Simon

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Melissa

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nothing prestige about this place.
This is a motel not a hotel. Nothing like the photos. Tiny rooms lined up where you can park directly outside. Useful in making as quick a getaway as possible the next morning. I was woken by noisy neighbours at 7.30 and also by whatever was in my bed biting me all night. The pool, which was a key selling point for us, desperately needed weeding between the slabs. Also the pool towels were the size of tea towels. We booked two rooms to cater for a family of four and honestly I feel completely ripped off.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Marie Pierre

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 31 Aug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

anne kathrine

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 28 Aug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Gamichon

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 28 Aug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

herve

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La Direction on 28 Aug 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Jean-Michel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 2 Sept 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

samuel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 30 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Claus

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 23 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

JEAN CHRISTOPHE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 23 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Nicola

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 23 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Eric

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 23 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

BILLY

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 23 Jul 2023
cher BillyMerci d’avoir partagé votre impression au sujet de notre hôtel.C’est avec plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel.Votre satisfaction est une vraie motivation pour maintenir la qualité de notre accueil et de nos services.En espérant avoir le plaisir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,Toute l’équipe du Kyriad Prestige Le Panorama

4/10 Poor

Sylvain

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Service a revoir
Personne au restaurant de l hôtel désagréable, j ai dû la déranger … Au bout de 15 min à passer devant moi et servir les gens déjà servi et le regarder à chaque passe , je suis parti mécontent du service Inadmissible
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 16 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Anders

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from La Direction on 16 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Francis

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 16 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Rudi

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 13 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

john

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 13 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Marie-Louise

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 10 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Sylvie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 9 Jul 2023
Chère Sylvie,Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récent séjour à l’hôtel Kyriad Prestige Beaune Le Panorama.Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez passé un superbe moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Très cordialement,

8/10 Good

Michael

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from La Direction on 9 Jul 2023
Dear Guest,,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Every valuable review counts, as it helps us to provide the best possible solutions, comfort and well-being remaining at the heart of our concerns for your utmost satisfaction.Taking your suggestions into consideration, we assure you of the commitment of our teams, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,

6/10 Okay

Antoine

Business traveller
Liked: Staff & service
Mitigé
Avis mitigé sur cet hôtel Environnement top, chambre classique dans un état moyen mais propre si on enlève l’odeur de cigarette de la chambre que l’on m’a proposé en premier. Le restaurant, c’est de l’industriel tout comme le petit dej. Dommage, le lieu pourrait vraiment être au top l’environnement est vraiment agréable.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 6 Jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Lena

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Direction on 4 Jul 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 Good

Eric

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Direction on 30 Jun 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Rolf

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Direction on 20 Jun 2023
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récent séjour à l’hôtel Kyriad Prestige Beaune Le Panorama.Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez passé un superbe moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Très cordialement,

10/10 Excellent

rodolphe

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La Direction on 17 Jun 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Elizabeth

Liked: Staff & service, room comfort
Friendly staff. Hotel within easy reach of the motorway. Free parking. A little outdated. Restaurant closed on the night we stayed and this would have been one of the reasons we choose it.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from The Managing staff on 16 Jun 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excellent

Eddy

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Direction on 16 Jun 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.