6/10 Okay
Adalberto
Travelled with family
22 Feb 2024
Liked: Cleanliness, room comfort
Entrei na sexta e sai na terça. Sexta e sábado não tive o que reclamar . Super atenciosos e carismáticos, com ênfase no que ficava na porta do café da manhã e tb cuidava das bagagem . No domingo qdo trocou o pessoal , o hotel mudou . Pessoal mal humorado e até sem educação. Pedi e não foi arrumado o quarto , tive que pedir toalhas . O responsável por levar as bagagem teve a coragem de deixar as bagagens de um casal idoso na calçada, não colocando no carro e o idoso que colocou.
Na segunda meu filho veio me pegar cedo e eu estava indo tomar café, aí perguntei na recepção se meu filho poderia tomar somente um cafezinho comigo ao qual fiquei surpreso com a resposta que para isto teria que pagar R$40,00 ( quarenta) . É isto que queriam cobrar por um cafezinho. O hotel é bom o problema está em alguns funcionários
Adalberto
Stayed 4 nights in Feb 2024